HP color LaserJet 9500mfp Guide De Référence Utilisateur page 385

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Situation
L'impression n'est pas réalisée
avec la police indiquée mais avec
la police Courier (valeur par
défaut du MFP).
L'impression est réalisée sur la
mauvaise face du support.
Le MFP imprime seulement une
partie de la page ou du
document.
Le MFP utilise des polices ou des
formats incorrects.
FRWW
Solution
Le type de police demandé n'est pas disponible dans le
MFP ou ne se trouve pas sur le disque. Utilisez un utilitaire
de téléchargement de polices pour obtenir celle de votre
choix.
Les polices téléchargées dans la mémoire sont perdues
lorsque le MFP est mis hors tension. Elles le sont
également si la fonction Sauvegarde ressources n'est pas
utilisée et qu'un changement de personnalité est effectué
pour imprimer une tâche PCL. La mise hors tension du
MFP ou les tâches PCL n'influent pas sur les polices du
disque.
Imprimez une page de polices PS pour vérifier que la
police souhaitée est disponible. Si une police semble ne
pas se trouver sur le disque, elle a pu être supprimée à
l'aide d'un utilitaire, le disque a pu être réinitialisé ou le
lecteur de disque n'est peut-être pas installé
correctement. Imprimez une page de configuration pour
vous assurer que le lecteur de disque est installé et qu'il
fonctionne correctement.
Imprimez un répertoire de disque pour connaître les
polices disponibles.
Vérifiez que vous avez chargé le support correctement
(reportez-vous à la section
page
186).
Si vous imprimez des copies recto seulement, chargez le
support dans le bac 1 et le bac d'alimentation latéral de
2 000 feuilles (bac 4) avec la face à imprimer orientée vers
le haut. Chargez le support dans les bacs 2 et 3 en
plaçant la face à imprimer orientée vers le bas.
La connexion a été interrompue au cours de la
transmission. Si vous déplacez le périphérique portable au
cours de la transmission, la connexion peut être
interrompue. Les périphériques conformes aux
normes IRDA sont conçus pour effectuer une récupération
après une interruption momentanée de la connexion. Vous
disposez de 40 secondes pour rétablir la connexion (selon
le périphérique portable utilisé).
Vous devez peut-être procéder à une extension de
mémoire du MFP.
La police n'est pas dans le MFP et doit être téléchargée
dans l'application, ou la barrette de polices adéquate doit
être installée. Vérifiez le programme pour vous assurer
que le pilote d'imprimante approprié a été installé et
configuré. Pour vous assurer que la police de votre choix
est disponible, imprimez la liste des polices PS ou PCL
(reportez-vous à la section
page
137).
Votre application a sélectionné une police pour remplacer
celle qui n'est pas disponible dans le MFP. (Pour plus
d'informations sur la sélection des polices, reportez-vous
au manuel de votre application.)
10 Résolution des problèmes
« Orientation du support »,
« Menu Informations »,
373

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