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Problèmes généraux de télécopie
Problème
Echec d'envoi de télécopie.
Un message d'état de mémoire
insuffisante s'affiche dans la barre des
messages d'état.
Après impression d'une photo, vous
constatez que la qualité est médiocre ou
qu'une zone grisée est imprimée en
guise de photo.
Vous avez appuyé sur le bouton Annuler
du clavier du produit pour annuler la
transmission d'une télécopie et la
télécopie a été envoyée malgré tout.
Aucun bouton du carnet d'adresses
télécopie n'apparaît.
Impossible de localiser les paramètres
de télécopie dans HP Web Jetadmin.
L'en-tête est ajouté en haut de la page
lorsque l'option de superposition est
activée.
Plusieurs noms et numéros apparaissent
dans la zone des destinataires.
La télécopie s'imprime sur deux pages
au lieu d'une.
L'entraînement du document est
interrompu en cours de télécopie.
Le volume des sons émis par l'accessoire
télécopieur est trop élevé ou trop faible.
FRWW
Cause
JBIG est activé et le télécopieur
récepteur ne dispose pas de la fonction
JBIG.
Le disque de stockage du produit est
plein.
Erreur de paramétrage du mode de
contenu de la page.
L'annulation intervient lorsqu'une option
du menu d'annulation (disponible en
appuyant sur le bouton rouge Arrêter)
est sélectionnée puis confirmée à l'aide
du bouton OK.
La fonction carnet d'adresses télécopie
n'est pas activée.
Les paramètres de télécopie dans
HP Web Jetadmin sont situés dans le
menu déroulant de la page d'état du
périphérique.
Le télécopieur va ajouter l'en-tête
superposé en haut de la page lorsque
cette option est définie, après transfert
de la télécopie.
Cet affichage est normal. Le carnet
d'adresses télécopie répertorie les noms
selon la provenance et toutes les autres
bases de données regroupent les
numéros correspondants.
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut
de la page fait passer le texte sur une
seconde page.
Il y a peut-être du bourrage papier dans
le BAA.
Vous devez régler le volume.
Solution
Désactivez la fonction JBIG.
Supprimez certains fichiers sur le disque.
Pour les détails sur la gestion du disque,
reportez-vous au Guide d'utilisation du
produit.
Essayez de définir l'option
texte/l'image
sur Photo.
Annuler les télécopies à l'aide du menu
de télécopie.
Utilisez l'utilitaire de configuration
HP MFP Digital Sending Software pour
activer la fonction de carnet d'adresses
télécopie.
Sélectionnez Envoi numérique et
télécopie dans le menu déroulant.
Le fonctionnement est normal.
Fonctionnement normal : aucune
opération requise.
Si vous souhaitez imprimer votre
télécopie sur une seule page, définissez
l'en-tête en mode de superposition ou
ajustez le paramètre Adapter à la page.
En cas de bourrage, reportez-vous au
Guide d'utilisation du produit pour
obtenir des instructions sur la
suppression du bourrage.
Résolution des problèmes de télécopie
Optimiser le
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Dépannage
