Dysfonctionnement De La Fonction De Télécopie - HP Color Laserjet Enterprise CM4540 MFP Série Guide D'utilisation

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Opérationnel/Activé
Opérationnel/Désactivé
Non-Operationnel/Activé/Désactivé
Endommagé/Activé/Désactivé
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l'état DESACTIVE indique que la fonction de
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télécopie réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Dysfonctionnement de la fonction de télécopie
L'accessoire télécopieur est installé mais l'icône ne s'affiche pas sur l'écran principal du produit.
Cause
L'utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software
a désactivé la fonction de télécopie analogique.
L'accessoire ne fonctionne pas correctement.
Carte du formateur défectueuse.
Le produit n'affiche pas les menus de télécopie.
Cause
La fonction de télécopie en réseau est activée.
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Chapitre 12 Télécopie
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L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
L'accessoire télécopieur est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de
télécopie du produit ou activé la fonction de télécopie en
réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction
de télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de
télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou
analogique).
Une erreur micrologicielle a été identifiée. Le micrologiciel
doit être mis à jour.
L'accessoire télécopieur a rencontré une erreur, insérez de
nouveau la carte de l'accessoire télécopieur et vérifiez les
broches pliées. Si l'état est toujours ENDOMMAGE,
remplacez la carte de l'accessoire télécopieur analogique.
Solution
Exploitez l'utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending
Software pour activer la fonction de télécopie analogique.
Vérifiez l'état de l'accessoire télécopieur. Si l'état est
Si l'état est NON OPERATIONNEL, vous devrez peut-être
installer un nouveau micrologiciel.
Si l'état est ENDOMMAGE et que vous venez d'installer la
carte, essayez de réinsérer celle-ci, puis vérifiez s'il y a des
broches pliées.
Si l'état est ENDOMMAGE et que la carte est installée
correctement, il vous faudra peut-être remplacer celle-ci.
Contactez votre agent de service HP.
Solution
Le fonctionnement est normal. Lorsque l'utilitaire HP Digital
Sending Software active la télécopie en réseau, la fonction de
télécopie analogique est désactivée et le menu de télécopie
utilisé uniquement pour la télécopie analogique ne s'affiche
pas.
FRWW

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