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Das Installationsprogramm wird nach dem Einlegen der CD nicht
Problem
automatisch gestartet.
Mögliche Ursachen
• Die automatische
Startfunktion des
CD-Laufwerks ist
deaktiviert.
• Das Programm
„autorun.exe" wurde nicht
auf der CD-ROM
gefunden.
Beim Anschließen des USB-Kabels an den Drucker und an den Computer
Problem
wird die Meldung „Unbekanntes Gerät" angezeigt.
Hinweis: Dies ist
Meldung in Windows 2000 angezeigt wird, können Sie die Softwareinstallation
fortsetzen.
Mögliche Ursachen
• Das Verbindungskabel
zwischen dem Drucker
und dem Computer ist mit
statischer Elektrizität
aufgeladen.
• Das USB-Kabel ist
möglicherweise
beschädigt.
Lösung
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die CD mit der
Druckersoftware eingelegt haben und dass das
CD-Laufwerk unterstützt wird.
2. Klicken Sie im Menü
danach auf die Schaltfläche
3. Klicken Sie oben im Fenster
Dropdown-Liste
4. Klicken Sie auf den Eintrag
anschließend auf die Schaltfläche
5. Klicken Sie in der Liste auf die Anwendung
und danach auf die Schaltfläche
„setup.exe" wird nun im Fenster
angezeigt.
6. Klicken Sie auf
7. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen,
um die Druckersoftware zu installieren.
kein
Problem, wenn Sie Windows 2000 verwenden. Wenn die
Lösung
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Drucker ab.
2. Ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab.
3. Warten Sie ca. 30 Sekunden.
4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den
Drucker an.
5. Schließen Sie das USB-Kabel an,
und vergewissern Sie sich, dass es fest
eingesteckt ist.
6. Wenn im Dialogfeld „Neue
Hardwarekomponente gefunden" weiterhin die
Meldung „Unbekanntes Gerät" angezeigt wird
(und Sie nicht Windows 2000 verwenden),
tauschen Sie das USB-Kabel aus.
auf
Start
Ausführen
Durchsuchen
Durchsuchen
.
Suchen in
und
HPPP
Öffnen
. Die Datei
Öffnen
Ausführen
.
OK
und
.
auf die
.
Setup
7
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