HP Deskjet 3900 Série Guide De Référence page 44

La stampante non esegue la stampa
Quando si avvia un processo di stampa, questo viene inviato a un elenco
denominato "coda di stampa". Se la stampante si arresta prima che il processo di
stampa sia completato, potrebbe essersi verificata un'interruzione nella coda di
stampa.
Attenersi alla procedura descritta di seguito per cancellare la coda di stampa.
Per Windows 98SE, 2000 e ME, fare clic su Start , fare clic su Impostazioni e quindi
1.
su Stampanti . Per Windows XP, fare clic su Start , quindi su Stampanti e fax .
Fare doppio clic sul nome della stampante HP Deskjet.
2.
Fare clic sul menu Stampante , quindi scegliere Sospendi stampa .
3.
Fare nuovamente clic sul menu Stampante , quindi scegliere Elimina tutti i documenti .
4.
Fare clic su Sì per confermare l'eliminazione.
5.
Fare clic sul menu Stampante e deselezionare Sospendi stampa .
6.
Se nell'elenco sono ancora presenti documenti, riavviare il computer.
7.
Dopo il riavvio, se nell'elenco sono ancora presenti documenti, ripetere i
8.
passaggi 1 - 6.
Per Windows 2000 o XP, la coda di stampa potrebbe non essere ancora vuota.
In questo caso, sarà necessario arrestare e riavviare il servizio spooler.
Attenersi alla seguente procedura:
Per Windows 2000, fare clic su Start , fare clic su Pannello di controllo , quindi su
1.
Strumenti di amministrazione
Per Windows XP, fare clic su Start , fare clic su Pannello di controllo , quindi su
Prestazioni e manutenzione
Fare doppio clic su Servizi , quindi su Spooler di stampa .
2.
Fare clic su Arresta , quindi fare clic su Avvia per riavviare lo spooler di stampa.
3.
Fare clic su OK per chiudere la finestra.
4.
10
.
e infine su Strumenti di amministrazione .