HP Deskjet 3900 Série Guide De Référence page 57

Het installatieprogramma wordt niet automatisch gestart wanneer u de
Probleem
cd in het cd-romstation plaatst.
Mogelijke oorzaken
• Automatisch starten is
uitgeschakeld.
• De computer kan het
programma autorun.exe
niet vinden op de
cd-rom.
Wanneer ik de printer met een USB-kabel op een computer aansluit,
Probleem
verschijnt het bericht 'Onbekend apparaat'.
Opmerking: Dit is
2000 gebruikt wanneer dit bericht verschijnt, kunt u doorgaan met de software-
installatie.
Mogelijke oorzaken
• Er heeft zich statische
elektriciteit opgehoopt
in de kabel tussen de
printer en uw computer.
• Het kan zijn dat de USB-
kabel defect is.
Oplossing
1. Controleer of het cd-romstation waarin u de cd
met printersoftware hebt geplaatst, wordt
ondersteund.
2. Klik op
Start
op Bladeren
3. Klik boven aan het venster
vervolgkeuzelijst
4. Klik op
HPPP
5. Klik op
Setup
Het bestand setup.exe verschijnt in het
dialoogvenster
6. Klik op
OK
7. Installeer de printersoftware aan de hand van de
aanwijzingen op het scherm.
geen
probleem als u Windows 2000 gebruikt. Als u Windows
Oplossing
1. Koppel de USB-kabel los van de printer.
2. Koppel het netsnoer los van de printer.
3. Wacht ongeveer 30 seconden.
4. Sluit het netsnoer weer aan op de printer.
5. Zorg ervoor dat de USB-kabel goed vastzit.
6. Vervang de USB-kabel als het bericht 'Onbekend
apparaat' blijft verschijnen in het dialoogvenster
Nieuwe hardware gevonden (en u niet
Windows 2000 gebruikt).
, klik op Uitvoeren en klik vervolgens
.
Bladeren
Zoeken in .
en klik vervolgens op
en klik vervolgens op
Uitvoeren .
.
op de
.
Openen
.
Openen
7