De printer drukt niet af
Wanneer u een afdruktaak start, wordt deze naar de afdrukwachtrij gestuurd. Als de
printer stopt met afdrukken voordat de taak helemaal is uitgevoerd, is de afdruktaak
wellicht in de afdrukwachtrij blijven steken.
U wist de afdrukwachtrij als volgt:
1.
In Windows 98 Tweede editie, 2000 en ME klikt u achtereenvolgens op Start ,
en Printers . In Windows XP klikt u op Start en daarna op Printers en
Instellingen
faxapparaten
.
Dubbelklik op de naam van de HP Deskjet printer.
2.
3.
Klik op het menu Printer en vervolgens op Afdrukken onderbreken .
Klik nogmaals op het menu Printer en vervolgens op Alle documenten annuleren .
4.
5.
Klik op Ja om het annuleren te bevestigen.
Klik op het menu Printer en verwijder het vinkje bij Afdrukken onderbreken .
6.
7.
Als er nog documenten in de lijst staan, start u de computer opnieuw op.
8.
Als er nog steeds documenten in de lijst staan wanneer de computer opnieuw is
opgestart, herhaalt u stap 1-6.
In Windows 2000 of XP is de wachtrij misschien nog steeds niet leeg. In dat geval
moet u de afdrukspoolerservice stoppen en opnieuw starten.
Voer de volgende stappen uit:
In Windows 2000 klikt u achtereenvolgens op Start , Configuratiescherm en
1.
Systeembeheer
.
In Windows XP klikt u achtereenvolgens op Start , Configuratiescherm , Prestaties en
onderhoud
en Systeembeheer .
2.
Dubbelklik op Services en vervolgens op Print Spooler .
Klik op Stop en vervolgens op Start om de printspooler opnieuw te starten.
3.
4.
Klik op OK om het venster te sluiten.
10