Tern PEDELEC Manuel D'utilisateur page 79

digital o física, debe ser proporcionada con cualquier solicitud de garantía. Todas las bicicletas Tern deben estar registradas a través de Tern
Care antes de que pueda ser procesado un reclamo de la garantía.
Además, el Dueño debe confirmar que ha recibido las Instrucciones del Dueño por parte del Dealer o que ha visto el video de Instrucciones
del Dueño en ternbicycles.com/support.
Exclusiones
Esta garantía no cubre daños y/o defectos que se produzcan bajo las siguientes condiciones:
• Si una bici ha sido utilizada, montada, manipulada, mantenida o sobrecargada de una manera que no cumple las especificaciones del
producto, el uso previsto o las recomendaciones en el Manual del Dueño. Esto incluye, pero no esta limitado a, uso off-road.
• Uso y desgaste normales. Las partes están sujetas a un tiempo de vida variable dependiendo del uso, carga, clima, condiciones del terre-
no, etc.
• Las terminaciones de pintura son consumibles y no son parte de la garantía.
• Si una bici o parte ha sida re ensamblada, reparada o mantenida por personal no autoizado por Tern.
• Si una bici ha sido expuesta al fuego, inundaciones, daños accidentals, acciones inapropiadas por parte de terceros, y/o cualquier evento
fuera del control de Tern.
• Modificación del cuadro, horquilla, manubrio o components.
• Instalación de partes, accesorios, unidades motorizadas o baterías que originalmente no están destinadas o son compatibles con la bici-
cleta vendida.
• Si el número de cuadro y/o etiqueta de servicio en la bici han sido despegados, modificados o manipulados o no están claramente iden-
tificables.
Soporte de Garantía Tern
Tern se compromete a reparar o reemplazar cualquier pieza que manifieste un defecto en materiales o mano de obra durante el período de
garantía. Cualquier pieza que se sustituya de conformidad con esta garantía, será reemplazada por piezas del mismo diseño o similar, sin
embargo, Tern se reserva el derecho a reemplazar las piezas defectuosas con otras piezas de diferente diseño o color, fabricados por o en
nombre de Tern, siempre que dicha sustitución no reduzca la función de la pieza original.
Debido a la evolución de productos y antigüedad, algunas piezas no estarán disponibles para modelos anteriores. En estos casos, los pagos
y responsabilidades por los componentes serán responsabilidad del propietario.
Tern puede, a su discreción, reparar o reemplazar piezas defectuosas fuera del período de garantía, pero tal trabajo no será considerado
una responsabilidad.
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