Table des Matières
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Conditions de garantie
Les produits diffusés sous la marque DEXTER POWER béné-
ficient d'une garantie de 2 (deux) ans sur présentation de la
preuve de la date d'achat , facture datée du revendeur.
a
Non-conformité : l'état, la conformité, l'absence de dé-
faut apparent et les quantités doivent être impérative-
ment vérifiés par le client à la livraison, en présence du
transporteur ou du vendeur, les frais et risques afférents
à la vérification étant à la charge du client. A défaut de
réserve écrite sur le bon de livraison adressé par lettre
recommandée avec accusé de réception au siège social
du vendeur dans un délai de 5 jours ouvrés à compter
de la livraison, les produits seront considérés comme ac-
ceptés sans réserve. Il appartient au destinataire de faire
toute réserve relative aux manquants et/ou avaries liés au
transport des produits au transporteur et d'exercer lui-
même ses recours contre ce dernier, dans les conditions
et délais légaux .
Vices-cachés :
–
la dénonciation des vices cachés par le
client doit avoir lieu par écrit, dans un délai de 5 jours
ouvrés à compter de la découverte du vice caché ou de
la date à laquelle il aurait dû découvrir le vice. Aucune
dénonciation de vice caché ne sera prise en compte si
elle intervient au-delà du délai de prescription
légal relatif à la responsabilité contractuelle, courant
à compter du retirement du produit.
–
L'acheteur devra fournir toute justification quant à
la réalité des défauts de conformités, vices apparents
ou vices cachés, toute vérification ou analyse effectuée
directement par l'acheteur restant à sa charge. Nous nous
réservons le droit de procéder directement ou par tout
intermédiaire de notre choix à toute constatation, vérifi-
cation et tout examen dans nos locaux, chez l'acheteur
ou chez un tiers.
a
En cas de responsabilité avérée de notre société, les
produits défectueux ou viciés seront remplacés par des
produits identiques ou similaires, ou donneront lieu à
l'émission d'un avoir équivalent à leur prix de vente, à
l'exclusion de toute indemnisation de tout dommage di-
rect ou indirect subi par le client ou l'utilisateur. Les
produits remplacés restent notre propriété.
a
Garantie contractuelle : la durée de garantie normale du
matériel Dexter Power fourni par Scheppach contre tout
défaut de construction ou de fonctionnement, contre tout
vice de matière est de 2 ( deux) ans à compter de la date
d'achat figurant sur la facture.
La garantie contractuelle couvre, au choix de Scheppach, le
coût de remplacement ou de réparation du matériel vendu
dans ses ateliers, et ce à l'exclusion de toute autre presta-
tion et notamment les réparations sur site chez le client ou
le sous-acquéreur.
La garantie couvre le remplacement des pièces défectueu-
ses et la main d'oeuvre nécessaire.
Sont exclus de la garantie :
•
les incidents résultant de cas fortuit ou de force ma-
jeure ;
•
les remplacements ou réparations consécutives à une usu-
re normale des pièces, les détériorations ou accidents dus
à des négligences, défauts de surveillance ou d'entretien,
d'utilisation incorrecte ou anormale de ces matériels, de
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transformation ou d'adaptation de pièces de rechange qui
ne seraient pas d'origine ;
•
les pièces d'usure, outils de coupe tels que : courroies,
fers de dégauchisseuse, lames de scie, sauf si un vice de
fabrication est reconnu.
L'obligation de notre Société en vertu de la présente garantie
est en tout état de cause limitée à la réparation ou au rem-
placement de la marchandise ou de la pièce défectueuse
dans la mesure où elle est retournée à nos magasins (avec
l'accord de nos services) port payé dans le délai fixé ci-des-
sus, et où elle s'avère, après vérification, effectivement dé-
fectueuse. II est expressément convenu que nous ne serons
tenus à aucune indemnisation envers l'acheteur pour tout
préjudice direct ou indirect subi par celui-ci pour quelque
cause que ce soit, et notamment pour dommage matériel,
perte de production, etc.
En dehors de la garantie, le matériel sera réparé après ac-
ceptation par le client du coût de réparation et retourné en
port dû.
Nota : l'intervention ou l'échange de pièces sous garantie
ne peut, en aucun cas, prolonger la durée initiale de la ga-
rantie.
II. Service après-vente
Comme exposé précédemment, le service après-vente s'ef-
fectue dans les conditions suivantes :
Réparation des machines sous garantie
Les machines bénéficient d'une garantie de 2 ( deux) ans.
Le retour des machines est soumis à l'accord préalable du
SAV Scheppach, le délai de réparation sera indiqué à récep-
tion et examen du matériel. Celui-ci sera envoyé port payé et
le retour se fera à notre charge.
Réparation des machines hors garantie
Le port aller-retour de la marchandise est à la charge du
client. Toute réparation fait l'objet d'un devis préalable. Le
devis est soumis à l'acceptation du client.
Tout devis refusé sera facturé au prix forfaitaire de 45 Euros
et la marchandise sera tenue à disposition du client pendant
un délai d'un mois.
A l'expiration de ce délai, Scheppach pourra librement dis-
poser des produits. Le taux horaire de réparation est fixé à
45 EUR HT, révisable annuellement.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions
générales de vente, de livraison et de paiement de la société
Scheppach et les accepte expressément.
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