Garantie; Garantieperiode; Afwikkeling Van Garantieclaims; Garantiebeperkingen - Topcom BUTLER 4502 TWIN Manuel D'utilisateur

Topcom Butler 4502/Twin/Triple/Quattro
Het basistoestel of de
handset geven geen
belsignaal
Er is kiestoon, maar
men kan geen nummer
vormen
In PABX kunnen geen
oproepen worden
doorgeschakeld
De telefoon reageert
niet op toetsindrukken
8

Garantie

8.1

Garantieperiode

Op de Topcom-toestellen wordt een garantie van 24 maanden verleend. De garantieperiode
begint op de dag waarop het nieuwe toestel wordt gekocht. De garantie op batterijen is
beperkt tot 6 maanden na aankoop. Kleine onderdelen of defecten die een verwaarloosbaar
effect hebben op de werking of waarde van het toestel zijn niet gedekt door de garantie.
De garantie moet worden bewezen door voorlegging van het aankoopbewijs waarop de
datum van aankoop en het toesteltype staan.
8.2

Afwikkeling van garantieclaims

Een defect toestel moet, samen met een geldig aankoopbewijs, worden teruggestuurd naar
een Topcom-hersteldienst.
Als het toestel tijdens de garantieperiode een defect vertoont, zal Topcom of diens officieel
erkende hersteldienst eventuele defecten te wijten aan materiaal- of productiefouten gratis
herstellen.
Topcom zal naar keuze haar garantieverplichtingen vervullen door defecte toestellen of
onderdelen van defecte toestellen ofwel te herstellen ofwel te vervangen. In het geval dat het
toestel wordt vervangen, kan de kleur en het model verschillend zijn van het oorspronkelijk
gekochte toestel.
De oorspronkelijke aankoopdatum is bepalend voor het begin van de garantieperiode. De
garantieperiode wordt niet verlengd als het toestel wordt vervangen of hersteld door Topcom
of diens officieel erkende hersteldienst.
8.3

Garantiebeperkingen

Schade of defecten te wijten aan onoordeelkundig gebruik of bediening en schade te wijten
aan het gebruik van niet-originele onderdelen of accessoires die niet zijn aanbevolen door
Topcom, worden niet gedekt door de garantie.
Topcom draadloze telefoons mogen enkel met oplaadbare batterijen worden gebruikt.
Schade te wijten aan het gebruik van niet-oplaadbare batterijen is niet gedekt door de
46
Er is geen belsignaal of de
beltoon is nauwelijks hoorbaar
Verkeerd kiessysteem
De FLASH-tijd is te kort
Manipulatiefout
Belvolume aanpassen
Kiessysteem aanpassen (puls/
toon).
Schakel het toestel om naar
de Long Flash-tijd.
Verwijder de batterijen en
plaats ze weer in het toestel
Topcom Butler 4502/Twin/Triple/Quattro