Période De Garantie; Traitement De La Garantie - Topcom OGATECH OG-S60 Manuel D'utilisateur

OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO
7 Trouble shooting
Symptôme
Pas d'écran
Pas de tonalité
L'icône clignote
La base ou le combiné ne
sonne pas
La tonalité est bonne, mais il
n'y a pas de communication
Impossible de transférer un
appel vers le PABX
Le téléphone ne réagit pas à
l'activation des touches
8 Garantie
8.1 Période de garantie
Les appareil bénéficient d'une période de garantie de 36 mois. La période de garantie prend
effet le jour de l'achat du nouvel appareil. Il n'y a aucune garantie sur les piles standard ou
rechargeables (de type AA/AAA).
Les accessoires et les défauts qui ont un effet nuisible sur le fonctionnement ou la valeur de
l'appareil ne sont pas couverts.
La garantie s'applique uniquement sur présentation du reçu d'achat original ou une copie de
celui-ci sur lequel figurent la date de l'achat et le modèle de l'appareil.
8.2

Traitement de la garantie

Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service après-vente autorisé,
accompagné d'un ticket d'achat valable et d'une fiche de service dûment complétée.
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Cause possible
Piles non-chargées
combiné sur ARRET (OFF)
Câble téléphonique mal
connecté
La ligne est occupée par un
autre combiné
combiné hors de portée
La base ne reçoit pas de
courant
Le combiné n'est pas
enregistré dans la base
Le volume de la sonnerie est
coupé ou
faible
Le mode de composition du
numéro est incorrect
La fonction Flash Time est
trop courte
Erreur de manipulation
Solution
Vérifiez la position des piles.
Rechargez les piles.
Branchez le combiné
MARCHE (ON).
Vérifiez la connexion du
câble téléphonique.
Attendez que l'autre combiné
raccroche.
Rapprochez le combiné de la
base.
Vérifiez les connexions
électriques à la base.
Procédez à l'enregistrement
du combiné dans la base.
Réglez le volume de la
sonnerie.
Réglez le mode de
composition du numéro
(pulsation/tonalité).
Placez l'unité en mode de
Flash Time long.
Enlevez les piles et
remettez-les en place.
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