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Solution 2 : Imprimez une version précédemment sauvegardée du document
Solution: Essayez d'imprimer un autre document à partir de la même application.
Si l'impression fonctionne, essayez d'imprimer une version précédente du document
qui n'est pas endommagée.
Cause: Le document était endommagé.
Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Mettez le produit sous tension
•
Solution 2 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation
•
Solution 3 : Sélectionnez l'imprimante appropriée
•
Solution 4 : Vérifiez l'état du pilote de l'imprimante
•
Solution 5 : Attendez la fin de l'opération en cours sur le produit.
•
Solution 6 : Supprimez tous les travaux annulés dans la file d'attente d'impression
•
Solution 7 : Eliminez le bourrage papier
•
Solution 8 : Assurez-vous que le chariot d'impression peut se déplacer librement
•
Solution 9 : Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur
•
Solution 10 : Réinitialisez le produit
Solution 1 : Mettez le produit sous tension
Solution: Observez le voyant Marche/arrêt situé sur le produit. S'il n'est pas allumé,
le produit est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
correctement connecté au produit et branché sur une prise de courant. Appuyez sur
le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation
Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement du papier, » page 37
Cause: L'appareil est à court de papier.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Sélectionnez l'imprimante appropriée
Solution: Assurez-vous d'avoir sélectionné l'imprimante correcte dans votre
application.
Dépannage des problèmes d'impression
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Dépannage
