Le Produit Ne Détecte Aucun Cd/Dvd Sur Le Support - HP Photosmart C5300 Série Mode D'emploi

Le produit ne détecte aucun CD/DVD sur le support
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Placez un CD/DVD sur le support
• Solution 2 : Chargez un CD ou un DVD, face à imprimer orientée vers le haut
Solution 1 : Placez un CD/DVD sur le support
Solution: Retirez le support de CD/DVD du tiroir de CD/DVD. Chargez un disque
imprimable sur le support de CD/DVD, face à imprimer orientée vers le haut, jusqu'à
ce que les repères linéaires figurant sur le support soient alignés sur les lignes
blanches du tiroir.
Cause: Vous avez inséré le support de CD/DVD dans le tiroir sans charger de CD/
DVD sur le support.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Chargez un CD ou un DVD, face à imprimer orientée vers le haut
Solution: Retirez le support de CD/DVD du tiroir de CD/DVD. Chargez un disque
imprimable sur le support de CD/DVD, face à imprimer orientée vers le haut, jusqu'à
ce que les repères linéaires figurant sur le support soient alignés sur les lignes
blanches du tiroir.
Cause: Le CD/DVD a été chargé à l'envers sur le support.
Un blocage s'est produit dans le produit durant l'impression d'un CD/DVD
Solution: Veillez à ménager un espace d'au moins 7,5 cm à l'arrière du produit.
Assurez-vous également que l'interstice situé à l'arrière du produit n'est pas obstrué.
Cause: Le produit a tiré le support de CD/DVD lors de l'impression sur le CD/DVD.
Le support peut dépasser d'environ 7,5 cm à l'arrière du périphérique. Si l'espace à
l'arrière du produit est insuffisant, le support s'arrête et l'impression est bloquée.
L'image est tronquée sur le disque imprimé et de l'encre s'est écoulée sur le
support de CD/DVD
Solution: Si vous chargez un CD/DVD de taille normale (120 mm) sur le support
de CD/DVD à imprimer, ne retournez pas l'anneau bleu sur le disque. L'utilisation
de l'anneau bleu est nécessaire uniquement lors de l'impression sur un CD/DVD de
petite taille (80 mm).
Avant d'effectuer une nouvelle tentative, nettoyez l'encre qui s'est écoulée sur le
support de CD/DVD. Ceci permet d'éviter une contamination par l'encre à l'intérieur
du produit et protège à la fois vos disques, vos mains et vos vêtements des salissures.
Une fois que le support de CD/DVD est propre est sec, chargez un disque imprimable
sur le support, face à imprimer orientée vers le haut. Laissez l'anneau bleu à son
Dépannage de l'impression sur CD/DVD 181