Le Produit Ne Saisit Pas Le Papier; Le Produit A Prélève Plusieurs Feuilles De Papier À La Fois; Prévention Des Bourrages Papier - HP PageWide Pro MFP 772 Série Guide De L'utilisateur

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Le produit ne saisit pas le papier

Si le produit ne prend pas le papier dans le bac à papier, essayez les solutions ci-dessous :
Consultez les messages d'erreur éventuellement affichés sur le panneau de commande et suivez les
instructions affichées à l'écran.
Chargez le bac avec le format et le type de papier approprié pour votre tâche.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont correctement réglés pour le format de papier utilisé.
Alignez les guides papier par rapport aux marque de format de papier situées à la base du bac.
Retirez la pile de papier du bac à papier, faites-la bomber et pivoter à 180 degrés, puis refaites-la
bomber. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
Nettoyez les rouleaux du bac. Les instructions de nettoyage sont disponibles en ligne sur
clientèle HP
Si nécessaire, remplacez les rouleaux du bac. Les instructions de remplacement sont fournies avec le kit
de rouleaux du bac ou sont disponibles en ligne sur
Le produit a prélève plusieurs feuilles de papier à la fois
Si le produit prélève plusieurs feuilles dans le bac à papier, essayez les solutions ci-dessous :
Retirez la pile de papier du bac à papier, faites-la bomber et pivoter à 180 degrés, puis refaites-la
bomber. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
Assurez-vous que tout le papier contenu dans le bac est de format et de type identiques.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez entièrement la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez moins de papier dans le bac.
Même si le bac n'est pas rempli, tentez de réduire la pile de papier, de moitié, par exemple.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont correctement réglés pour le format de papier utilisé.
Alignez les guides papier par rapport aux marque de format de papier situées à la base du bac.
Imprimez à partir d'un bac.
Prévention des bourrages papier
Pour réduire les bourrages de papier, essayez les solutions ci-dessous :
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Le papier léger, à grain
court, n'est pas recommandé.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
N'utilisez pas de papier ayant déjà servi à l'impression ou la copie.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez entièrement la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez moins de papier dans le bac.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont correctement réglés pour le format de papier utilisé.
Réglez les guides papier de sorte qu'ils soient en contact avec la pile de papier mais qu'ils ne la plie pas.
Vérifiez que le papier est à plat aux quatre coins.
FRWW
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Assistance clientèle HP
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Problèmes d'alimentation et bourrages de papier 121
Assistance

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