Si le produit poursuit la recomposition, débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale,
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branchez un téléphone et essayez de passer un appel vocal.
Assurez-vous que le cordon téléphonique provenant de la prise de téléphone murale est branché sur le
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port d'entrée ligne.
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
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Essayez d'utiliser un autre cordon téléphonique.
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Si l'erreur persiste, rendez-vous sur
votre produit.
Aucun fax détecté
Description
Le produit a répondu à l'appel entrant mais n'a pas pu détecter qu'un télécopieur appelait.
Action recommandée
Autorisez le produit à essayer à nouveau de recevoir la télécopie.
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Essayez d'utiliser un autre cordon téléphonique.
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Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
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Si l'erreur persiste, rendez-vous sur
votre produit.
Résolution des problèmes lors de l'envoi de télécopies
Un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commande
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Le panneau de commande affiche le message Prêt sans aucune tentative d'envoi de télécopie.
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Le panneau de commande affiche le message « Réception Page 1 » et ne poursuit pas la tâche après
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l'affichage de ce message.
Il est possible de recevoir mais pas d'envoyer de télécopies
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Impossible d'utiliser les fonctions de télécopie à partir du panneau de commande
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Impossible d'utiliser les entrées du répertoire
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Impossible d'utiliser les entrées de groupe du répertoire
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Réception d'un message d'erreur enregistré de la société de téléphone lors de la tentative d'envoi d'une
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télécopie
Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit
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Un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commande
Pour les messages d'erreur de télécopie, consultez la section
Bourrage papier au niveau du chargeur de documents
Vérifiez que le papier répond aux exigences de taille du produit. Le produit ne prend pas en charge les
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pages dont la longueur est supérieure à 381 mm pour l'envoi de télécopies.
Copiez ou imprimez l'original au format Letter, A4 ou Legal, puis renvoyez la télécopie.
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FRWW
Assistance clientèle HP
ou consultez le dépliant d'assistance fourni avec
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Messages d'erreur de télécopie
Problèmes de télécopie 173
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