Information Sur Les Services De Réparations - ExSilent Qleaf Mode D'emploi

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  • FRANÇAIS, page 39
Information sur les services de réparations
Qleaf a été développé par ExSilent BV,
Overschiestraat 63, Amsterdam. Pour toute
réclamation ou demande de réparation, veuillez
contacter votre revendeur. Le règlement des
réclamations et des réparations est susceptible
de varier selon le revendeur.
Garantie limitée du fabricant.
La présente garantie limitée s'appliquera dans
l'ensemble de la Région Européenne de ExSilent
sauf en cas de garantie locale. ExSilent BV
("ExSilent") garantie que ce produit ExSilent
("Produit") est exempt de tout défaut de
matériaux, de conception et de fabrication lors
de son achat, aux termes et conditions suivantes :
1. La présente garantie limitée est accordée à
l'utilisateur final du Produit ("Client"). Elle est
accordée sans remise en cause (i) des droits
statutaires du Client ou (ii) des droits du
Client contre le revendeur du Produit.
2. La période de garantie est de vingt-quatre
(24) mois à partir de la date à laquelle le
premier Client a acheté le Produit. En cas de
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revente ou de toute autre changement de
propriétaire ou d'utilisateur, la garantie sera
applicable pour le reste de la période des
vingt-quatre (24) mois selon les conditions
originales. La présente garantie limitée est
applicable uniquement dans les pays suivants
: Bosnie, Bulgarie, tous les pays membres de
l'Union Européenne, Islande, Israël, Croatie,
Macédoine, Norvege, Roumanie, Serbie/
Montenegro, Turquie et Suisse.
3. Pendant la période de garantie, le Produit
défectueux sera réparé ou remplacé (à
l'entière discretion de ExSilent) par ExSilent
ou par un réparateur agréé par lui. ExSilent
renverra au Client le Produit réparé ou un
autre Produit en bon état. Tout composant
ou autre équipement qui aura été remplacé
deviendra la propritété de ExSilent.
4. Tout produit échangé bénéficiera d'une
extension de la période de garantie ou
d'une nouvelle période de garantie. En cas
de réparation, la garantie originale restera
applicable.
5. Cette garantie limitée ne couvre pas les
caches décoratifs et autres éléments
personalisés similaires.
6. Cette garantie limitée ne couvre pas les
dommages liés à l'usure normale du Produit.
Cette garantie limitée ne sera pas appliquée
si :
(i) le défaut résulte d'une utilisation contraire
aux recommandations du mode d'emploi,
de mauvais traitements, d'une exposition à
l'humidité, de températures extrêmes, d'un
environnement extrême, d'un changement
brutal de ces conditions, de la corrosion, de
l'oxidation, d'alterations ou de connections
non autorisees, de l'ouverture ou de
réparations non autorisées, de réparations
effectuées avec des pièces de rechange non
autorisées, d'une mauvaise installation ou
utilisation, d'un accident, d'un cas de force
majeure, d'un contact avec de la nourriture
ou un liquide, de l'influence de produits
chimiques, ou de tout autre évènement
sur lequel ExSilent ne peut exercer aucun
controle (incluant, mais non limité aux
défauts des composants consommables
tels que les piles, qui ont une durée de vie
naturellement limitée), sauf si le défaut
est le résultat direct d'un défaut au niveau
des materiaux, de la conception ou de la
fabrication ;
(ii) ExSilent ou son réparateur agréé n'ont pas
reçu notification du défaut par le Client dans
les trente (30) jours suivant l'apparition du
défaut dans la période de garantie ;
(iii) le Produit n'a pas été renvoyé à ExSilent ou
à son réparéateur agréé dans les trente (30)
jours suivant l'apparition du défaut dans la
période de garantie ;
(iv) le numéro de série a été retiré, effacé,
endommagé, modifié ou est illisible ;
(v) le défaut résulte du fait que le Produit a été
utilisé ou connecté avec un autre composant
qui n'était pas fabriqué ou fourni par ExSilent
ou a été utilisé dans un but autre que celui
pour lequel il était prévu ;
(vi) le défaut a été causé par un court-circuit
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