ExSilent Qleaf Mode D'emploi page 131

保証サービスについて
QleafはExSilent BV （ 住所: Herengracht520,
Amsterdam） によって開発されました。 お問い合わせや
保証のご相談は購入された販売店までご連絡ください。
製造元による制限付き保証
ローカル保証がない限りは、 制限付き保証はExSilent
のヨーロッパのどの地域でも適用されます。 ExSilent
BV ("ExSilent") は、 このExSilent製品 （ 「製品」 ） は以下の
条項や条件に従い、 材料、 デザイン、 仕上がりに欠陥は
ないことを保証します:
1. この制限付き保証は製品のエンドユーザ （ 「顧客」
） に提供されます。 それは、 (i) 顧客の拘束力がある
制定法上の権利や(ii) 製品の販売人/特権所有者
に対する顧客の権利のいずれかも除外や制限を
しません。
2. 保証期間は製品購入日から24ヶ月です。 連続して
のご購入や所有者/ユーザのその他変更の場合で
も保証期間は、 24ヶ月の残存期間有効です。 この
制限付き保証は、 以下の国のみ適用しております:
ボスニア、 ブルガリア、 ヨーロッパ連合国、 アイスラ
ンド、 イスラエル、 クロアチア、 マケドニア、 ノルウェ
ー、 ルーマニア、 セルビア/モンテネグロ、 トルコ、 お
よびスイス。
258
3. 保証期間内はExSilentあるいは正規サービス業者
は欠陥製品の修理もしくは取り替えをしております
（ExSilentの完全任意） 。 ExSilentは修理した製品
や他の製品を良好な状態で顧客に返却します。 取
り替えた部品や装置の全てはExSilentが保有しま
す。
4. 製品の取り替えは保証期間が延長もしくは更新さ
れます。 修理製品の場合は古い保証期間が続行さ
れます。
5. 制限付き保証は塗装のカバーや個人的理由によ
る原因での保証は出来ません。
6. この制限付き保証は、 通常に装用して使用した場
合による損傷についての保証は受け付けておりま
せ。 以下の場合でも保証は受け付けておりません。
(i) 材料、 デザイン、 仕上がりの欠陥が直接原因で、
製品が故障した場合を除いて、 次のことが原因で
製品が故障した場合 ： 所有者又はユーザの指示
とは異なる使い方、 手荒な扱い方、 湿度の高い場
所にさらす、 落下、 高温、 さび、 酸化、 改造、 違反接
続、 未許可開閉、 未許可修理、 未許可部品、 誤った
使用、 不適切なインストール、 事故、 不可抗力、 食
べこぼし、 液体をこぼす、 化学薬品による影響な
ど、 ExSilentが合理的に管理できない状況下で起
こ った場合 （電池など寿命のある部品を含む） 。
(ii) ExSilentあるいは正規サービス業者へ保証期間内
において欠陥が発生してから30日以内に通知が
ない場合。
(iii) 保証期間内において欠陥が生じてから30日以内
にExSilentあるいは正規サービス業者に製品を送
らない場合。
(iv) シリアルナンバーが取り外し、 消去、 損傷、 変更な
どにより確認できない場合。
(v) 製品がExSilentが製造供給してない部品と追加で
接続された場合や、 意図した使用目的以外の原因
で引き起こされた場合。
(vi) 電池の漏電、 電池収納部の接続や電池の故障、 明
らかな不正、 意図していない他の装置に電池を使
用していたなどの原因で引き起こされた場合。
7. 制限付き保証では製品購入後2週間以内に
ExSilentあるいは正規サービス業者に識別可能で
変更のない完全にオリジナルの保証書を送らなけ
ればいけません。
8. 制限付き保証は、 顧客がExSilentに対して持つ唯
一の救済保証で、 ExSilentが顧客に対して負う唯
一の製品欠陥を起因とする責任です。 この制限付
き保証は全ての保証や口頭、 書面、 （ 拘束力のな
い） 法令、 契約、 非合法その他の保証や責任に変わ
ります。 ExSilentは間接的、 2次的、 あるいは結果的
な損害、 費用、 出費に対する責任はありません。 顧
客が法的な法人である場合も、 ExSilentは直接的
損害、 費用、 出費に対する責任はありません。
9. この制限付き保証への全ての修正、 変更
は、 ExSilentの書面による事前の承認が必要にな
ります。
259