維修服務信息 - ExSilent Qleaf Mode D'emploi

維修服務信息
Qleaf由ExSilent BV（ ExSilent BV,
Overschiestraat 63, Amsterdam www.exsilent.
com）開發。如有投訴或維修要求，您應該聯系經銷
商。每個經銷商的投訴與維修服務都可能有所不同。
制造商有限保用
除非有當地保用，本保用適用於歐洲任何區域內
銷售的ExSilent產品。如滿足以下條件，ExSilent
BV（"ExSilent"）保證本ExSilent產品（"產品"
）的材料、設計及外觀在購買時沒有瑕疵：
1. 本有限保用將授予產品最終用戶（"顧客"）。
本保用不排除或限於（i）顧客的任何法定權利或
（ii）顧客的任何針對產品銷售商/特許經營者的
權利。
2. 本保用的有效期為二十四（24）個月，日期從
顧客第一次購買本產品之日開始計算。若產品所
有者/顧客連續購買或有其它更改，則其保用有
效期將在余下的二十四（24）個月裡延續並在所
有其它方面不受影響。本有限保用僅適用並執行
於如下國家：波斯尼亞、保加利亞、所有歐盟成
員國、冰島、以色列、克羅埃西亞、馬其頓、挪
威、羅馬尼亞、塞爾維亞/蒙特內哥羅、土耳其
及瑞士。
282
3. 在本保用有效期內，ExSilent及其許可的服務供
應商將維修或更換有瑕疵之產品（該決定權完全
屬於ExSilent所有）。ExSilent將遞返經過維修
的產品或另一完好產品予顧客。所有組件或其它
更換的設備將成為ExSilent的所有財產。
4. 更換過的產品將延長或更新其保用有效期。若產
品得以維修，則舊有的保用將得以使用。
5. 本有限保用不包含產品封蓋或其它個人自定組
件。
6. 本有限保用不適於正常佩戴與使用所帶來的損壞。
如果滿足以下情況，則本有限保用不可適用：
(i) 產品瑕疵由如下事實造成：不遵照用戶指示使
用本品、粗暴對待本品、讓本品暴露於濕氣、潮
濕、酷熱等環境條件下及上述列舉的變化之條件
下；由腐蝕、氧化造成的損壞；未經允許的產品
改裝和連接、未經允許的產品開啟或維修、由未
經允許的置換部件進行的維修、不正確的使用方
式、不適當的安裝、意外事故、不可抗拒外力、
食物或液體殘渣、化學產品作用或其它ExSilent
不可控制事實造成的損壞（包括但不限於消耗性
組件的瑕疵。比如電池特有的使用壽命），除非
該瑕疵是由材料、設計及外觀的缺陷所直接造
成；
(ii) 在保用有效期內，ExSilent及其許可的服務供應
商沒有在出現問題的三十（30）天內得到顧客的
通知；
(iii) 在保用有效期內，ExSilent及其許可的服務供應
商沒有在出現問題的三十（30）天內得到顧客遞
返的產品；
(iv) 產品序列號被移除、擦去、破壞、改變或產品缺
乏有效序列號；
(v) 產品的瑕疵是由其它非ExSilent的制造商生產或
供應的額外組件造成的，或由非產品制造目的之
使用所造成的；
(vi) 產品的瑕疵是由電池盒損壞而導致的電池短路所
造成的，或者有證據表明回火或電池在其它非產
品制造目的之設備裡使用所造成的；
7. 為獲得有限保用顧客必須在購買產品兩周之內把
有效、未經更改、填寫完整的保單原件郵寄給
ExSilent或其授權的服務供應商。
8. 本有限保單是顧客尋求ExSilent處理瑕疵產品和
功能有缺陷產品時的唯一有效之補救辦法。本
有限保單將取代其它任何口頭、書面、（非約束
性）權利、契約、非法的保證及義務。ExSilent
將不會為其它任何間接、次生或隨之而來的損
壞、損耗及花費負責。如果顧客是一個法律實
體，則ExSilent也不會為其它任何直接的損壞、
損耗及花費負責。
9. 對於本有限保單的任何修正或更改均須征得
ExSilent的書面允許。
283