Informazioni Sul Servizio Riparazioni - ExSilent Qleaf Mode D'emploi

Informazioni sul servizio riparazioni

Qleaf è un prodotto sviluppato da ExSilent
BV, Overschiestraat 63, Amsterdam. In caso di
reclami o di richieste di riparazione, contattate
il rivenditore presso il quale è stato acquistato il
prodotto. Le condizioni concernenti reclami e/o
richieste di riparazioni possono variare a seconda
del rivenditore.
Limitazione dei termini di garanzia.
La garanzia limitata è valida per tutti i paesi della
CEE in cui la ExSilent è rappresentata, a meno
che non sussistano contratti di garanzia locali.
ExSilent Bv ("ExSilent") garantisce che i prodotti
ExSilent sono esenti da difetti di fabbricazione
(materiale e design) unicamente al momento
dell'acquisto e alle seguenti condizioni:
1. la garanzia limitata è applicabile all'utente
del prodotto ("Cliente"). Essa è concessa
senza esclusioni o restrizioni di (i) qualsiasi
diritto legale diretto da parte del cliente
nei confronti del produttore o del cliente
(ii) verso il rivenditore/concessionario
riconosciuto dall'Azienda.
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2. Il periodo di copertura della garanzia è di
24 (ventiquattro) mesi dalla data di acquisto
del prodotto. In caso di sub-acquisto e/o
cambio di proprietà e/o utenza, il periodo
di copertura della garanzia si protrarrà fino
alla parte restante dei 24 (ventiquattro)
mesi dalla data del primo acquisto, senza
alterazione degli altri aspetti contrattuali.
Questa garanzia è valida e applicabile
unicamente nei seguenti Paesi: Bosnia,
Bulgaria, tutti i Paesi membri dell'Unione
Europea, Islanda, Israele, Croazia, Macedonia,
Norvegia, Romania, Serbia/Montenegro,
Turchia e Svizzera.
3. Durante il periodo di garanzia, ExSilent o
il rivenditore autorizzato provvederà alla
riparazione o alla sostituzione del prodotto
riscontrato difettoso (a totale discrezione di
ExSilent). ExSilent si impegna a riconsegnare
al cliente il prodotto riparato o sostituito e
in buone condizioni. Tutti i componenti o
dispositivi sostituiti divengono proprietà
esclusiva di ExSilent.
4. Il prodotto sostituito godrà di una copertura
di garanzia estesa o rinnovata. In caso di
semplice riparazione, rimarrà in vigore il
contratto di garanzia originario (quello
decorrente dalla data di acquisto del
prodotto).
5. Questo contratto di garanzia non prevede la
copertura a parti colorate, accessori e/o parti
annesse.
6. Questo contratto di garanzia non prevede
la copertura di danneggiamenti dovuti al
normale utilizzo. Inoltre, non prevede la
copertura nei casi in cui:
(i) il difetto è stato causato dal fatto che il
prodotto è stato soggetto a: uso improprio
e contrario alle direttive del proprietario/
utente, uso sconsiderato, esposizione ad
umidità, vapore o condizioni termiche
ambientali estreme o cambio repentino
di tali condizioni, corrosione, ossidazione,
alterazioni o connessioni non consentite,
apertura dell'alloggiamento o riparazioni
non consentite, riparazioni effettuate
sostituendo componenti non compatibili,
uso non corretto, installazione non adeguata,
incidenti, forza maggiore, intrusione di
alimenti e/o liquidi, interazione all'effetto
di agenti chimici o in casi di altri fatti in cui
ExSilent non è in grado di assumersi alcuna
responsabilità (incluso ma non limitato
a difetti dovuti all'usura dei componenti,
ad esempio le batterie, le quali hanno per
natura una vita limitata), a meno che il
difetto non sia stato causato direttamente da
materiali difettosi, design o rifiniture;
(ii) ExSilent o chi da essa autorizzato non
ricevano notifica entro 30 (trenta) giorni
dalla data in cui il difetto è stato riscontrato –
sempre nell'ambito del periodo di copertura
della garanzia;
(iii) il prodotto non è stato inviato a ExSilent o
al rivenditore autorizzato, entro 30 (trenta)
giorni dalla data in cui il difetto è stato
riscontrato –sempre nell'ambito del periodo
di copertura della garanzia;
(iv) il numero di matricola sia stato rimosso,
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