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Surveillance et gestion des appareils des clients
Utilisation des fonctions de la fenêtre Informations concernant l'appareil
ÉTAPE1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
ÉTAPE 4
ÉTAPE 5
Guide d'utilisation du portail Cisco OnPlus
Plate-forme (plate-forme du système d'exploitation Windows, par exemple,
Microsoft Windows XP Professional)
Système d'exploitation (identique à la plate-forme). Exemple : Microsoft
Windows XP Professional
Numéro de série du système d'exploitation Windows installé sur l'ordinateur
Pour plus d'informations sur l'activation de l'accès WMI sur les ordinateurs d'un
client, la saisie des informations d'identification et l'ajout de contrôles WMI,
reportez-vous à la section
Instrumentation), page

Pilote d'appareil

Le message « Un pilote a été détecté pour cet appareil et est en
cours d'utilisation » s'affiche pour les appareils Cisco détectés
automatiquement.
Certains appareils Cisco ne prennent en charge aucune fonction de détection ou
peuvent être configurés de sorte que les protocoles de détection soient
désactivés (pour des raisons de sécurité, par exemple). Par conséquent, il se peut
que ces appareils apparaissent en tant qu'Appareils inconnus dans la vue
Topologie réseau ou Liste des appareils du client et que le message
« Impossible d'identifier automatiquement le pilote adéquat
pour cet appareil » s'affiche.
Pour obtenir des informations sur la sélection de pilotes génériques pour les
appareils IOS Cisco et les appareils non-Cisco, consultez
génériques et de commutateurs IOS génériques, page 84
d'appareils SNMP génériques, page
Pour permettre la détection d'informations sur ces appareils, procédez comme suit.
Sur l'onglet Informations d'identification, cliquez sur Accès par connexion et
entrez les informations d'identification associées à l'appareil. Reportez-vous à la
section
Accès par connexion, page
Si nécessaire, cliquez sur Activer l'accès sur l'onglet Accès et entrez le mot de
passe d'activation pour l'appareil. Reportez-vous à la section
(appareils IOS Cisco), page
Si vous sélectionnez un des pilotes SNMP, assurez-vous que vous avez activé
SNMP sur l'appareil et entré les informations d'identification d'accès SNMP.
Reportez-vous à la section
Sur l'onglet Informations d'identification, cliquez sur Pilote d'appareil.
Choisissez l'appareil qui convient dans la liste déroulante des appareils Cisco pris
en charge.
Prise en charge de WMI (Windows Management
90.
84.
80.
81.
Accès SNMP, page
Pilotes de routeurs IOS
et
Pilotes
Activer l'accès
81.
5
83

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