Suspension Et Reprise D'un Compte Client - Cisco OnePlus Guide De L'utilisateur

Vue d'ensemble du compte partenaire OnPlus
Gestion des clients
ÉTAPE 5
ÉTAPE1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
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ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
Guide d'utilisation du portail Cisco OnPlus
Cliquez sur OK pour confirmer la suppression.

Suspension et reprise d'un compte client

Lorsque vous suspendez un compte client, tous les services de portail sont
suspendus. Cela inclut la détection des périphériques, leur surveillance, l'envoi de
notifications aux contacts client cibles, les mises à niveau du micrologiciel, et la
sauvegarde ou la restauration de la configuration.
Les informations de profil du compte client suspendu sont conservées sur le
portail et vous pouvez ultérieurement rétablir ce client sans créer de nouveau son
compte.
Suspension d'un client
Pour suspendre un client sur le portail OnPlus, procédez comme suit.
Dans la page Vue d'ensemble du portail, cliquez sur le client à suspendre.
Dans le menu Profil, en haut de la page, cliquez sur Profil.
Cliquez sur le bouton Suspendre au bas du profil.
La page État du client est mise à jour pour signaler que le compte a été suspendu.
Les vues Topologie réseau et Liste des appareils n'affichent aucun appareil
détecté, puisque la détection des appareils est désactivée lorsque vous
suspendez un client.
Reprise d'un client suspendu
Pour reprendre un client suspendu sur le portail OnPlus, procédez comme suit.
Dans la page Vue d'ensemble du portail, cliquez sur le compte client à reprendre.
Dans le menu Profil, en haut de la page, cliquez sur Profil.
Cliquez sur le bouton Annuler la suspension au bas du profil.
La page État du client est mise à jour pour signaler que le compte a été repris.
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