Cisco OnePlus Guide De L'utilisateur page 52

Affichage des réseaux client
Vue d'ensemble et fonctionnalités du tableau de bord
REMARQUE
Guide d'utilisation du portail Cisco OnPlus
IMPORTANT Les routeurs Cisco (surtout les routeurs IOS) sont en général livrés
avec les protocoles de détection désactivés par défaut. Pour de meilleurs
résultats, activez les protocoles de détection, tels que CDP ou Bonjour, sur
l'interface LAN du routeur.
La détection se déclenche également automatiquement lorsque de nouveaux
appareils sont ajoutés au site du client. Vous pouvez également déclencher
manuellement la détection (reportez-vous à la section
la détection des appareils, page
Il vous faudra peut-être fournir des informations d'identification d'accès pour
détecter des appareils supplémentaires (par exemple, des commutateurs gérés,
des appareils réseau Cisco, des points d'accès sans fil et des routeurs). Reportez-
vous à la section Informations d'identification, page
Résolution des problèmes courants de détection d'appareils
Problème
Les appareils sont
présents sur le réseau,
mais n'apparaissent
pas dans la Topologie.
53).
Causes possibles
Les informations
d'identification d'accès
ne sont pas fournies
pour les appareils en
amont, tels que les
routeurs, les
commutateurs ou les
points d'accès.
Les appareils ne se
trouvent pas sur le
même VLAN ou sous-
réseau que le dispositif
OnPlus Network Agent.
Déclenchement manuel de
80.
Solution
Dans la vue Topologie du client, localisez le
routeur en amont, ouvrez la fenêtre Appareil,
cliquez sur l'onglet Informations
d'identification et entrez les informations
d'identification de connexion et/ou un mot
de passe d'activation. Reportez-vous à la
section Informations d'identification,
page 80.
Si le routeur en amont est un routeur Cisco
pris en charge par le portail OnPlus et qui
permet par conséquent de voir plusieurs
VLAN, vous pouvez obtenir des informations
de détection supplémentaires du routeur en
amont si les informations d'identification
d'accès aux appareils sont fournies.
Dans la Topologie du client, localisez le
routeur en amont, ouvrez la fenêtre Appareil,
cliquez sur l'onglet Informations
d'identification et entrez les informations
d'identification de connexion et/ou un mot
de passe d'activation. Reportez-vous à la
section Informations d'identification,
page 80.
Les appareils Cisco et non Cisco non pris en
charge par le portail peuvent être ajoutés
manuellement à la topologie (reportez-vous
à la section Ajout manuel d'appareils
enfants, page 65). Il est également possible
de rétablir manuellement leur relation parent
(reportez-vous à la section
manuelle des connexions des appareils
(redéfinition des relations parent des
appareils), page 66).
16
Modification
52