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Ajout et gestion des contacts de remise
Ajout et gestion des contacts de remise
Guide d'utilisation du portail Cisco OnPlus
Vous pouvez désactiver l'envoi de notifications à l'adresse e-mail du compte
partenaire, modifier ou supprimer la règle de remise par défaut et gérer les
contacts de remise. Reportez-vous aux sections
page 104
et
Ajout et gestion des contacts de remise, page
Pour activer la remise de notifications d'événements et de rapports par e-mail ou
SMS, vous devez créer des contacts de remise et vous assurer que les
notifications sont activées pour l'adresse e-mail ou de messagerie SMS spécifiée
pour les contacts de remise.
IMPORTANT
Nous vous recommandons de créer le contact de remise avant de
créer la règle de remise, car vous allez associer le contact et son adresse e-mail
ou de messagerie SMS lors de la création de la règle.
Lorsque vous ajoutez un client, vous avez également la possibilité de lui créer un
contact. Ce client est automatiquement ajouté à la liste de Contacts de remise
comme contact client.
Lorsque vous créez un contact client, le champ Client indique si c'est un contact
global ou spécifique au client :
•
Définissez le champ Client sur Aucun pour créer un contact global. Les
contacts globaux peuvent recevoir des notifications d'événements et de
rapports générés pour un client spécifique ou tous les clients.
•
Sélectionnez un client de la liste dans le champ Client pour associer le contact à
un client. Un contact associé à un client spécifique peut uniquement recevoir une
notification d'événements ou de rapports générée pour ce client.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à ces rubriques :
•
Ajouter un contact de remise, page 102
•
Modifier un contact de remise, page 103
•
Supprimer un contact de remise, page 103
•
Activation et désactivation des notifications par adresse e-mail ou
adresse de messagerie SMS, page 104
Ajouter un contact de remise
Pour ajouter un contact de remise pour des notifications, procédez comme suit :
Utilisation des règles de remise,
102.
6
102
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