Numéro De Téléphone - HP DesignJet T200 Manuel De L'utilisateur

Avant d'appeler :
Examinez les propositions de dépannage de ce manuel.
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Consultez la documentation adéquate relative aux pilotes.
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Si vous avez installé des pilotes et des RIP d'autres fournisseurs, voir leur documentation.
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Si vous appelez l'un des bureaux de HP, veillez à avoir avec vous les informations suivantes pour nous aider à
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vous répondre plus rapidement :
L'imprimante que vous utilisez (numéro de produit et numéro de série inscrits sur l'autocollant à l'arrière
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du produit)
Si un code d'erreur s'affiche sur le panneau de commande, notez-le ; reportez-vous à
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codes d'erreur numériques à la page 113
L'ordinateur que vous utilisez
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Les équipements ou logiciels spécifiques que vous utilisez (par exemple, spouleurs, réseaux,
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commutateurs, modems ou pilotes logiciels spéciaux)
Le type d'interface utilisée sur votre imprimante (USB, réseau ou Wi-Fi)
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Le nom et la version du logiciel et du pilote que vous utilisez actuellement
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Informations du service d'impression :
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À partir du serveur Web intégré :
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Dans un navigateur Web, saisissez l'adresse IP de votre imprimante pour accéder au Serveur Web
Intégré. Pour accéder aux informations de service de l'imprimante :
Touchez Infos produit > informations sur l'imprimante
Touchez Infos produit > État des consommables
Touchez Outils > Rapports > Rapport d'utilisation
Touchez Outils > Rapports > Journal d'erreurs
À partir d'un ordinateur :
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Vous pouvez imprimer les informations sur le service à partir du panneau avant :
Touchez
Touchez
Touchez
Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web.
Consultez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
, puis Rapports > Rapport d'état de l'imprimante
, puis Rapports > Rapport de qualité d'impression
, puis Rapports > Journal des erreurs
Messages texte et
Numéro de téléphone 117