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1.
Utilisez le même type de papier que celui que vous utilisiez lors de la détection d'un problème. Ces motifs
constituent la manière la plus simple d'évaluer la qualité d'impression sur du papier ordinaire blanc.
2.
Vérifiez que le type de papier sélectionné est le même que celui chargé dans l'imprimante. Reportez-vous à
la section
3.
Sur le panneau avant de l'imprimante, touchez
REMARQUE :
L'impression du Rapport du diagnostic de qualité d'impression dure environ deux minutes.
Actions correctrices
Si vous rencontrez un problème avec la page de diagnostic, vous pouvez prendre des mesures en fonction du
problème.
1.
Si les lignes du motif 1 ne sont pas droites et reliées, alignez la tête d'impression (voir
d'impression à la page
2.
Si l'un des blocs de couleur du motif 2 présente des lignes blanches, ou si les couleurs sont décolorées ou
manquantes, nettoyez la tête d'impression (voir
invites du panneau avant pour effectuer les trois niveaux de nettoyage le cas échéant.
3.
Si le problème persiste, nettoyez de nouveau la tête d'impression.
4.
Si le problème persiste, remplacez la cartouche d'encre (voir
page
62) correspondant au bloc de couleur strié, décoloré ou manquant du motif 2.
5.
Si le problème persiste, remplacez la tête d'impression (voir
page
68). Si la tête d'impression est toujours sous garantie, contactez le support HP (voir
l'assistance HP à la page
66
Chapitre 9 Maintenance de l'imprimante
Affichage d'informations relatives au papier à la page
Ce rapport peut également être demandé au serveur Web incorporé.
67).
116).
32.
, puis Rapports > Rapport sur la qualité d'impression.
Nettoyage de la tête d'impression à la page
Remplacement de la cartouche d'encre à la
Remplacement de la tête d'impression à la
Alignement de la tête
67). Suivez les
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