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Assistance clients HP
L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les
fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire
profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Introduction
Les services incluent installation et configuration, outils de dépannage, mises à niveau de garantie, services
de réparation et de remplacement, support via le Web et par téléphone, mises à jour logicielles et services
d'auto-maintenance.
Pour plus d'informations sur HP Customer Care, voir
Pour enregistrer votre garantie, visitez
Services professionnels HP
Découvrez un monde de services et de ressources dédiés qui garantira des performances toujours optimales de
vos imprimantes et solutions HP DesignJet.
Centre d'assistance HP
Rejoignez la communauté HP au Centre d'assistance HP, votre communauté d'impression grand format, avec un
accès 24 heures/24, 7 jours/7 pour obtenir de l'aide.
Didacticiels multimédias
●
Procédures étapes par étape
●
Téléchargements : les micrologiciels, pilotes, logiciel, profils de papier, etc. les plus récents
●
Support technique : dépannage en ligne, contacts de l'Assistance clients, et plus encore
●
Procédures et des conseils pour exécuter différents travaux d'impression à partir d'applications logicielles
●
spécifiques
Forums pour un contact direct avec des experts, de chez HP et vos collègues
●
Suivi de garantie en ligne, pour avoir l'esprit tranquille
●
Informations sur les nouveaux produits : imprimantes, consommables, accessoires, logiciel, etc.,
●
Centre Consommables pour tout ce que vous devez savoir sur l'encre et le papier
●
Vous trouverez le Centre d'assistance HP à l'adresse suivante :
En personnalisant votre abonnement pour les produits achetés et votre type d'activité, et en définissant vos
préférences de méthode de communication, vous déterminez les informations dont vous avez besoin.
Télécharger le logiciel d'impression
Suivez scrupuleusement les consignes d'installation du logiciel.
Contacter l'assistance HP à la page
http://register.hp.com/
Centre d'assistance HP à la page
116.
115.
Assistance clients HP
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Dépannage
