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Dépannage des problèmes de papier
Des instructions pas à pas sont fournies pour vous aider à identifier et à résoudre les problèmes de papier.
Le chargement du papier ne se fait pas correctement
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer des problèmes de chargement du papier.
Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé.
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Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante ; vous devez sentir l'imprimante
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saisir le papier.
N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par
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l'écran du panneau avant. En effet, l'imprimante tente d'effectuer automatiquement cette opération de
redressement.
Le papier est peut-être chiffonné, déformé ou il présente des bords irréguliers.
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Échec de chargement du rouleau
Il existe des contrôles à effectuer et des procédures permettant de résoudre un problème.
Vérifiez que la largeur du rouleau est égale ou supérieure à 280 mm : les rouleaux plus étroits ne sont pas
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pris en charge.
Vérifiez le bord avant du papier : s'il n'est pas droit ou propre, il doit être rogné. Retirez 20 mm au début du
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rouleau et réessayez. Cela peut s'avérer nécessaire même avec un nouveau rouleau de papier.
Vérifiez que les extrémités du rouleau sont pressées contre les extrémités de la bobine.
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Vérifiez que la bobine est correctement insérée.
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Vérifiez que le bac de sortie est fermé. Le rouleau ne se charge pas s'il est ouvert.
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Vérifiez que le papier est correctement chargé sur la bobine et qu'il se charge sur le rouleau dans votre
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direction.
Vérifiez que tous les tampons des extrémités du rouleau ont été retirés.
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Vérifiez que le papier est bien enroulé sur le rouleau.
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Évitez tout contact avec le rouleau ou le papier lors de la procédure d'alignement.
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Si le papier n'est pas inséré droit, suivez les instructions affichées sur le panneau avant.
Si vous souhaitez recommencer la procédure de chargement, annulez la procédure en cours au niveau du
panneau avant et rembobinez le rouleau depuis l'extrémité du mandrin jusqu'à ce que le bord soit retiré de
l'imprimante.
REMARQUE :
Si le papier n'est plus tendu sur le mandrin, l'imprimante ne peut pas le charger.
Dépannage des problèmes de papier
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