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Le port réseau créé ne correspond pas à l'adresse IP de l'imprimante (Windows)
Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, assurez-vous que les ports réseau créés dans le pilote
de l'imprimante correspondent à l'adresse IP de l'imprimante.
1.
Imprimez la page de configuration du réseau de l'imprimante.
2.
Cliquez sur Démarrer, pointez votre souris sur Panneau de configuration, puis cliquez sur Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs.
– ou –
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
3.
Cliquez sur l'icône de l'imprimante avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet
Ports.
4.
Sélectionnez le port TCP/IP pour l'imprimante, puis cliquez sur Configurer le port.
5.
Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à celle figurant sur la page de
configuration du réseau. Si les adresses IP sont différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de
dialogue afin qu'elle corresponde à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.
6.
Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes de dialogue.
Problèmes de réseau sans fil
Des instructions pas à pas vous sont proposées pour identifier et résoudre votre problème.
Dépannage de problèmes de réseau sans fil
Assurez-vous que la connexion sans fil est activé et qu'il n'y a pas de problème de connexion au niveau du câble
ou du réseau.
1.
Vérifiez que le voyant de la connexion sans fil (802.11) situé en haut à gauche du panneau avant est
activé
Si le voyant bleu n'est pas allumé, il est probable que les fonctions sans fil n'aient pas été activées. Pour
activer les fonctions sans fil, touchez
2.
Vérifiez que le câble Ethernet n'est pas connecté à l'imprimante. Si vous connectez un câble Ethernet, les
fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées.
3.
Redémarrez les composants du réseau sans fil.
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : d'abord
le routeur et ensuite l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, mettez le routeur,
l'imprimante et l'ordinateur hors tension. Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis à nouveau
sous tension permet de résoudre les problèmes de connexion au réseau.
4.
Exécutez le test de réseau sans fil.
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil. Pour imprimer la page du test
du réseau sans fil, touchez
détecté, le rapport de test imprimé comporte des recommandations qui peuvent vous aider à résoudre le
problème.
.
, puis Paramètres > Imprimer le test du réseau sans fil. Si un problème est
Le port réseau créé ne correspond pas à l'adresse IP de l'imprimante (Windows)
, puis Paramètres > Sans fil > Activé.
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