Page 1 Imprimantes HP DesignJet séries T940 Guide d'utilisation...
Page 2 à Adobe Systems Incorporated. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations ENERGY STAR et la marque ENERGY STAR sont de garantie expresse accompagnant lesdits des marques commerciales déposées aux Etats- produits et services.
Page 3: Table Des Matières
Composants principaux ................................6 Activation et désactivation de l'imprimante ......................... 7 Panneau de commande ................................9 HP DesignJet Utility ................................12 Aperçu avant impression HP ..............................12 Serveur Web Intégré ................................13 Impressions de démonstration ............................13 Configurez votre imprimante ............................... 14 Impression mobile ..................................
Page 4 6 Gestion de la file d'attente des tâches ..............................73 File d'attente des tâches sur le panneau de commande ....................74 File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet ........... 78 7 Gestion des couleurs ....................................81 Introduction .....................................
Page 5 9 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante ....................... 105 Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante ................105 Vérification des statistiques d'utilisation ......................... 105 Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche ....................107 Vérification de l’affectation des coûts ..........................109 10 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression ....................110 À...
Page 6 L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible .......... 142 Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de réception ..............142 La feuille reste dans l'imprimante une fois l'impression terminée ................142 Le papier est coupé une fois l'impression terminée ....................... 142 Le couteau ne coupe pas bien ............................
Page 7 Contrôle du système automatique de fichiers ........................ 168 Alertes ....................................169 17 Messages d'erreur du panneau avant ............................170 Journal d'erreur système ..............................170 18 HP Customer Care ....................................171 Introduction ..................................172 Services professionnels HP ..............................172 Autodépannage par le client .............................. 173 Contacter l'assistance HP ..............................
Page 8 viii FRWW...
Page 9: Introduction
Mesures de sécurité ● Composants principaux ● Activation et désactivation de l'imprimante ● Panneau de commande ● HP DesignJet Utility ● Aperçu avant impression HP ● Serveur Web Intégré ● Impressions de démonstration ● Configurez votre imprimante ● Impression mobile ●...
Page 10: Bienvenue Sur Votre Imprimante
L'imprimante peut être contrôlée à partir du panneau de commande ou d'un ordinateur distant à l'aide du ● Serveur Web Intégré, de l'utilitaire HP DesignJet ou du logiciel d'impression HP Click (voir http://www.hp.com/go/designjetclick). Panneau de commande tactile en couleurs avec une interface utilisateur graphique intuitive ●...
Page 11 Instructions générales de sécurité Aucune pièce à l'intérieur de l'imprimante ne peut être réparée par l'utilisateur, exception faite de celles couvertes par le programme de réparation par le client de HP (Customer Self Repair) (rendez-vous sur http://www.hp.com/go/selfrepair). Confiez l’entretien au personnel qualifié.
Page 12 Utilisez la tension d'alimentation électrique spécifiée sur la plaque signalétique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP avec l'imprimante. N'utilisez pas de cordon ● d'alimentation endommagé. N’utilisez pas le cordon d'alimentation avec d’autres produits.
Page 13 Avertissements et mises en garde Ce manuel utilise les symboles suivants pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante et empêcher qu'elle soit endommagée. Suivez les instructions signalées par ces symboles. AVERTISSEMENT ! Ne pas suivre les instructions signalées par ce symbole peut entraîner des blessures sévères voire la mort.
Page 14: Composants Principaux
Composants principaux Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants. Vue avant Capot d'entretien Tête d'impression Empileur Panneau de commande Emplacement des cartouches d'encre Corbeille Capot du rouleau Chapitre 1 Introduction FRWW...
Page 15: Activation Et Désactivation De L'imprimante
En mode veille, l'imprimante effectue un service de maintenance sur les têtes d'impression de temps en temps. Cela évite un long travail de préparation après de longues périodes d'inactivité. HP recommande donc de laisser l'imprimante sous tension ou en mode veille afin d'éviter toute perte d'encre ou de temps.
Page 16 Cependant, si vous pensez ne pas utiliser l'imprimante pendant une longue période ou si la touche d’alimentation semble ne pas fonctionner, il vous est conseillé de débrancher le cordon d'alimentation à l'arrière. Pour la rallumer, rebranchez le cordon d'alimentation. Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser, contrôler et préparer les têtes d'impression.
Page 17: Panneau De Commande
Panneau de commande Le panneau de commande est un écran tactile doté d'une interface graphique utilisateur, situé à l'avant à droite de l'imprimante. Il fournit un contrôle complet de l'imprimante : sur le panneau de commande, vous pouvez visualiser des informations sur l'imprimante, modifier les paramètres de l'imprimante, surveiller l'état de l'imprimante et exécuter des tâches telles que le remplacement des consommables et les étalonnages.
Page 18 Pages d'accueil Il existe deux pages au niveau supérieur parmi lesquelles vous pouvez naviguer en déplaçant votre doigt sur l'écran : La page Toutes les applications affiche une liste de toutes les applications disponibles sur votre imprimante ● et l'état de chacune d'elles. Faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à...
Page 19 La surveillance de l'imprimante (avec le spouleur d'impression) et la gestion de l'imprimante à distance à partir de l'utilitaire HP DesignJet Utility et de HP Web JetAdmin restent disponibles en mode veille. Le cas échéant, certaines tâches de gestion à distance offrent la possibilité de faire sortir l'imprimante du mode veille à distance.
Page 20: Hp Designjet Utility
HP > HP DesignJet Utility. HP DesignJet Utility démarre et affiche les imprimantes installées sur votre ordinateur. Lorsque vous ouvrez HP DesignJet Utility pour la première fois, il peut vous proposer une mise à jour automatique avec fonctionnalités améliorées que nous vous conseillons d'accepter.
Page 21: Serveur Web Intégré
Serveur Web Intégré Les navigateurs suivants sont généralement compatibles avec le Serveur Web Intégré : Microsoft Internet Explorer 11 et versions ultérieures pour Windows 7 et versions ultérieures. ● Apple Safari 8 et versions ultérieures pour OS X 10.10 et versions ultérieures ●...
Page 22: Configurez Votre Imprimante
Le papier chargé doit être au minimum de format A3 Paysage (largeur 419 mm, soit 16,53 pouces), sinon ● l'impression peut être tronquée. L'anneau avant doit afficher le message Prêt. ● Pour imprimer une impression de démonstration, touchez , puis faites défiler vers le bas et appuyez sur Impressions internes, puis Impressions de démonstration, et sélectionnez une impression.
Page 23 Les alertes d'imprimante vous informent d'un problème d'imprimante auquel vous pouvez remédier en prenant les mesures appropriées. Elles signalent également la modification d'état de l'une de vos tâches d'impression. Ces alertes sont affichées par le panneau avant de l'imprimante, par HP Utility, par le pilote d'imprimante et par le Serveur Web Intégré.
Page 24 Vous pouvez désactiver complètement les alertes en décochant la case Afficher l'état du moniteur dans la ● barre de menus de l'onglet Notifications des préférences de HP Printer Monitor. Si vous laissez cette case cochée mais décochez la case M'avertir lorsqu'une alerte s'affiche, les alertes seront disponibles dans HP Printer Monitor, mais aucune fenêtre contextuelle d'alerte ne s'affichera dans l'écran du Dock.
Page 25 En cas de problème de connexion à HP, une description du problème et les solutions possibles vous seront fournies. Activer l’impression par courrier électronique avec HP ePrint Le service HP Connected facilite l'envoi des tâches à votre imprimante en les joignant à un courrier électronique.
Page 26 Configurer le service de connectivité ePrint Vous pouvez supprimer la connexion à HP ePrint si nécessaire pour des raisons de sécurité. Sur le panneau avant, touchez , puis dans l’angle supérieur droit de la page, puis Services > HP Connected > Supprimer les services Web.
Page 27 Dans la page Dossiers réseau, cliquez sur en haut de la page et complétez les divers champs : Afficher le nom : Nom affiché sur le panneau avant lorsque vous choisissez l’origine de l’impression du ● fichier. Chemin réseau : Doit contenir le nom de réseau de l’ordinateur distant et doit commencer par // suivi du ●...
Page 28 REMARQUE : Le champ Mot de passe utilisateur doit contenir le mot de passe de l’utilisateur. Le champ Domaine doit contenir le nom du domaine dans lequel le nom d’utilisateur existe. Si l’utilisateur n’appartient à aucun domaine, laissez ce champ vide. Option de code de sécurité...
Page 29 Dans l’onglet Partage, cliquez sur le bouton Partage avancé. FRWW Configurez votre imprimante...
Page 30 Assurez-vous que l'utilisateur dispose des droits d’accès appropriés en fonction de l’utilisation du dossier réseau. Exemple : Création d’un dossier réseau sous Mac OS Créez un nouveau compte utilisateur pour l’utilisateur du scanner sur l’ordinateur distant. Vous pouvez pour cela utiliser un compte utilisateur existant, mais ce n’est pas recommandé. Créez ou choisissez un dossier sur l’ordinateur distant.
Page 31 Ouvrez l’application Préférences Système et cliquez sur l’icône Partage. Selon la fonction du dossier, assurez-vous que l’utilisateur dispose des autorisations appropriées. Cliquez sur Options. Cochez la case Partager les fichiers et les dossiers via SMB et assurez-vous que Utilisateur est bien coché dans la colonne Activé.
Page 32 électronique de votre imprimante peut imprimer sur celle-ci en lui envoyant simplement un fichier. Bien que HP fournisse un service de filtrage des courriers indésirables, soyez prudent lorsque vous communiquez l'adresse électronique de votre imprimante, car tout ce qui est envoyé à cette adresse peut être imprimé...
Page 33 Services Web d'impression et de gestion : Activez ou désactivez les services Web qui sont utilisés par les ● outils d'impression et de gestion tels que l'utilitaire HP DesignJet Utility, HP Click et le SDK pour les RIP. Si un mot de passe administrateur a été défini, il doit être indiqué pour pouvoir effectuer les opérations suivantes : Modifier les paramètres de sécurité...
Page 34: Impression Mobile
Vous trouverez les derniers logiciels de pilote sur le site Web HP à partir du lien suivant : http://www.hp.com/go/ DesignJetT940Printer/drivers. Pilotes spécifiques pour Windows HP recommande l’installation du pilote raster. Définition des préférences de pilote Windows Vous pouvez modifier certains paramètres par défaut de votre imprimante en fonction de vos préférences personnelles ;...
Page 35: Accessibilité
HP, et son implication envers l'accessibilité de ses produits et services aux personnes handicapées. Autres sources d'informations Vous pouvez télécharger les documents suivants sur le site Web HP à partir de ce lien : http://www.hp.com/go/ DesignJetT940Printer/manuals Informations d'introduction ●...
Page 36: Gestion Papier
Gestion papier Conseils généraux ● Chargement d’un rouleau sur le mandrin ● Chargement d’un rouleau dans l’imprimante ● Déchargement d’un rouleau ● Chargement d’une seule feuille ● Empileur ● La corbeille ● Affichage d’informations sur le papier ● Profils de papier ●...
Page 37: Conseils Généraux
Conseils généraux ATTENTION : Avant de démarrer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace autour de l'imprimante. Vous devez avoir suffisamment d'espace derrière l'imprimante pour ouvrir la corbeille entièrement. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour l'empêcher de bouger.
Page 38: Chargement D'un Rouleau Sur Le Mandrin
Chargement d’un rouleau sur le mandrin Ouvrez le capot du rouleau. Retirez l'extrémité noire du mandrin de l'imprimante, puis l'extrémité bleue. ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier pourrait endommager l'extrémité noire. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans les supports de mandrin durant la procédure d'extraction.
Page 39 L'axe de rotation comporte une butée à chaque extrémité. La butée bleue peut se déplacer sur l'axe de rotation et possède un loquet pour verrouiller sa position. Ouvrez le loquet et retirez la butée bleue de l'extrémité de l'axe de rotation. S'il existe déjà...
Page 40: Chargement D'un Rouleau Dans L'imprimante
Placez la butée bleue sur l'extrémité ouverte de l'axe de rotation et poussez-la en direction de l'extrémité du rouleau. Vérifiez que la butée bleue est poussée aussi loin que possible ; assurez-vous que les deux extrémités sont contre les butées, puis fermez le loquet. Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous pouvez accélérer la procédure de changement des rouleaux en préchargeant des rouleaux de différents types sur différents mandrins.
Page 41 REMARQUE : A tout moment, lorsque vous ouvrez un capot de rouleau chargé mais pas en cours d'impression, le rouleau est automatiquement déchargé, et vous devez le recharger dès que vous souhaitez imprimer sur ce rouleau. Ouvrez le capot du rouleau. Chargez l'axe de rotation dans l'imprimante, la butée bleue située sur la droite.
Page 42 Introduisez le bord du papier dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit légèrement. Lorsque l'imprimante détecte le papier, elle le charge automatiquement. Si le bord avant du papier dispose d'un code-barres, l'imprimante lit puis coupe le code-barres, qui tombe dans la corbeille.
Page 43: Déchargement D'un Rouleau
REMARQUE : Si un problème survient à n'importe quel stade de la procédure de chargement, reportez-vous à la section Le chargement du papier ne se fait pas correctement à la page 133. Déchargement d’un rouleau Avant de décharger un rouleau, vérifiez s'il contient encore du papier ou si le papier est épuisé, puis suivez la procédure appropriée ainsi qu'il est décrit ci-dessous.
Page 44 Assurez-vous que les deux capots du rouleau sont fermés. Si l'un d'eux est ouvert alors qu'une feuille est chargée, celle-ci est immédiatement déchargée. AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la feuille avant d'avoir lancé le chargement à partir du panneau avant. Depuis le panneau avant, appuyez sur , puis sur l’icône du rouleau et sur Charger >...
Page 45: Empileur
Alignez le bord gauche de la feuille avec la ligne bleue située sur la partie gauche de l'imprimante. Insérez la feuille dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle ne puisse plus aller plus loin. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. Guidez la feuille dans l'imprimante jusqu'à...
Page 46 CONSEIL : Si vous souhaitez utiliser un papier photo pour l'impression en mode normal dans le bac de réception, il est recommandé d'utiliser un papier photo HP à séchage instantané. Impression manuelle avec le bac de réception ouvert Le mode d'impression manuel du bac de réception est conçu pour obtenir la qualité d'impression la plus élevée possible sur du papier photo.
Page 47 En mode manuel : Vous ne pouvez imprimer qu'une page à la fois. Vous devez démarrer manuellement chaque page à partir ● du panneau avant. Vous imprimez avec le capot du bac de réception ouvert, et vous vous placez devant l'imprimante pour ●...
Page 48: La Corbeille
Il existe façons différentes d'affecter un profil à un nouveau type de papier. Utilisez l'un des profils papier HP d'usine en sélectionnant la catégorie et le type les plus proches sur la ●...
Page 49: Informations Sur Le Papier D'impression
REMARQUE : HP fournit uniquement des profils pour les types de papier HP. Si vous ne trouvez pas sur le Web le profil de papier de votre choix, peut-être a-t-il été ajouté à la dernière version du micrologiciel de votre imprimante. Pour plus d'informations, consultez les notes de version du micrologiciel. Reportez-vous à...
Page 50: Déplacer Le Papier
REMARQUE : L'activation de cette option modifie légèrement les procédures de chargement et de déchargement du papier. Déplacer le papier Si l'imprimante est inactive (prête à imprimer), vous pouvez déplacer le papier vers l'avant ou vers l'arrière à partir du panneau avant. Cette opération peut servir à augmenter ou à réduire l'espace blanc entre la dernière page imprimée et la suivante lorsque le couteau est désactivé...
Page 51: Activation/Désactivation Du Coupeur Automatique
Activation/désactivation du coupeur automatique Pour activer ou désactiver le couteau de l'imprimante : Sur le panneau avant, appuyez sur , puis sur Configuration par défaut de l’impression > Couteau > ● Couteau horizontal. Le paramètre par défaut est Activé. Si le couteau est désactivé, il ne coupe pas le papier entre les tâches mais continue à le faire pendant le chargement, le déchargement et le passage entre l’empileur et la corbeille.
Page 52: Réseau
Réseau Introduction ● Contrôle des protocoles réseau ● Éléments des menus du panneau avant ● Méthodes de configuration de la liaison ● Dépannage ● Imprimer avec Wi-Fi Direct ● Chapitre 3 Réseau FRWW...
Page 53: Introduction
à partir du serveur Web incorporé de l’imprimante, dans la section Réseau des pages Web. Pour plus d'informations sur les autres outils, tels que l'accès des commandes système au serveur incorporé Telnet, reportez-vous au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression.
Page 54 Nom d'hôte Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC).
Page 55 Sécurité Imprimer la Oui: Imprime une page contenant les paramètres de sécurité IPsec actuels du serveur deuxième page d'impression HP Jetdirect. (par défaut) : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée. FRWW Éléments des menus du panneau avant...
Page 56: Méthodes De Configuration De La Liaison
Élément menu Élément de Élément de Valeurs et description sous-menu sous-menu Sécuriser le Web Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le Serveur Web incorporé acceptera la communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois. HTTPS requise : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté.
Page 57: Dépannage
ATTENTION : Un certificat HP Jetdirect X.509 installé en usine sera enregistré au cours de la réinitialisation aux valeurs par défaut définies en usine. Néanmoins, un certificat émanant d'un organisme de certification, qui aurait été installé par l'utilisateur pour valider un serveur d'authentification réseau, ne sera pas enregistré.
Page 58 Dépannage de la liaison L'imprimante dispose de voyants d'état (LED) à côté du connecteur réseau qui indiquent l'état de la liaison et l'activité du réseau. Lorsque le voyant vert est allumé, l'imprimante est correctement raccordée au réseau. ● Lorsque le voyant jaune clignote, il y a activité de transmission réseau. ●...
Page 59 Si cela ne fonctionne pas, mettez l'imprimante hors tension puis de nouveau sous tension à l'aide du bouton d'alimentation situé sur le panneau avant. Impossible d'accéder à l'imprimante à partir de HP DesignJet Utility Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez HP DesignJet Utility à...
Page 60 Depuis le panneau avant, touchez , puis Sécurité > Services Web > Impression et gestion et assurez- vous qu'il est activé. S'il est désactivé, certaines parties de HP DesignJet Utility sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement. La réception par l'imprimante des tâches d'impression est trop longue Si vous envoyez une très grosse tâche à...
Page 61: Imprimer Avec Wi-Fi Direct
Manuel. Wi-Fi Direct doit être activé sur le périphérique mobile (Android 4.4 ou version ultérieure). Vous devez installer la dernière version du plug-in HP Print sur le périphérique mobile (version 1.0.48 ou ultérieure). Sur l’appareil mobile, sélectionnez un document d’une application d’impression activée. L’imprimante s’affichera automatiquement (Direct-xx-HP-<...
Page 62: Impression
Impression Introduction ● Imprimer à partir d'une unité flash USB ● Imprimer le dossier réseau ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués ● Chapitre 4 Impression FRWW...
Page 63: Introduction
● à la page Imprimer à partir d'une unité flash USB Insérez une unité flash USB contenant un ou plusieurs fichiers TIFF, JPEG, HP-GL/2 ou RTL dans le port USB de l'imprimante. REMARQUE : L'utilisation d'unités flash USB avec votre imprimante peut être désactivée par l'administrateur.
Page 64: Imprimer Le Dossier Réseau
Les paramètres suivants sont disponibles : L'option Nom du raccourci vous permet de nommer le raccourci avec lequel vous travaillez. ● L’Échelle de sortie vous permet de redimensionner l'impression de deux manières différentes : en ● fonction d'un pourcentage de la taille de départ ou pour l'adaptation à une taille de page précise. La valeur par défaut est 100 % (taille d'origine).
Page 65: Impression À Partir D'un Ordinateur À L'aide D'un Pilote D'imprimante
Les paramètres suivants sont disponibles : L'option Nom configuration rapide vous permet de nommer la configuration rapide avec laquelle vous ● travaillez. L'option Qualité d'impression vous permet de définir la qualité d'impression sur Rapide, Normale ou ● Optimale. L’option Échelle de sortie vous permet de redimensionner l’impression de deux différentes manières : ●...
Page 66 CONSEIL : En règle générale, il est recommandé d'utiliser les paramètres par défaut, sauf si vous savez qu'ils ne respectent pas vos exigences. CONSEIL : Si vous prévoyez de réutiliser un groupe précis de paramètres de manière répétitive, vous pouvez enregistrer ces paramètres sous un même nom, que vous attribuez selon vos souhaits, pour les rappeler ultérieurement.
Page 67 Vous pouvez sélectionner les options de qualité d'impression en procédant de l'une des façons suivantes : Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l’onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la ● version du pilote) et consultez la section Qualité d’impression. Si vous utilisez Options standard, vous disposez d'un simple curseur qui vous permet de sélectionner la vitesse et la qualité.
Page 68 Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Sélectionnez l’onglet Papier/Qualité ou Papier (selon la ● version du pilote), puis sélectionnez votre taille de papier dans la liste Taille du document. Dans la boîte de dialogue d'impression de Mac OS X : sélectionnez l'imprimante dans la liste Imprimantes, ●...
Page 69 Utilisation des formulaires Windows Dans le menu Démarrer, ou dans le Panneau de configuration, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. Dans l'onglet Formulaires, cochez la case Créer un nouveau formulaire. Entrez le nom et les dimensions de votre nouveau format de papier. Laissez les marges à 0,00. Cliquez sur le bouton Enregistrer le formulaire.
Page 70 Choisissez les options de mise en page de marges Dans la boîte de dialogue du pilote V3 : sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton ● Paramètres de l'option Marges/Couteau. La fenêtre Marges et Mise en page s’affiche. Dans la boîte de dialogue du pilote V4 : Sélectionnez l’onglet Mise en page et accédez à la zone de Mode de ●...
Page 71 Pour activer la fusion, accédez au panneau avant et touchez , puis Configuration d’impression par défaut > Options HP-GL/2 > Fusion. Dans certaines applications, il est possible de définir l'option de fusion à partir du logiciel. Les paramètres définis dans le logiciel remplacent ceux du panneau avant.
Page 72 Mac OS X. Un aperçu avant impression est toujours affiché dans le coin supérieur gauche de la boîte de dialogue Imprimer pour la plupart des applications. Choisissez l'option Aperçu avant impression HP dans le menu PDF en bas de la boîte de dialogue –...
Page 73 Via le panneau avant : Touchez , puis Configuration d'impression par défaut > Qualité d'impression > ● Activer détail maximum. REMARQUE : L'option Détail maximal entraîne un ralentissement de l'impression sur du papier photo, mais elle n'augmente pas la quantité d'encre utilisée. Impression de nuances de gris Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris : reportez-vous à...
Page 74 Imbrication des tâches pour économiser un rouleau de papier L'imbrication implique l'impression automatique d'images ou de pages de document côte à côte sur le papier, et non les unes à la suite des autres. Cela permet d'éviter de gaspiller du papier. Direction de l'avance du papier Imbrication désactivée Imbrication activée...
Page 75 PCL3, RTL, TIFF, JPEG – Le format PDF est uniquement pris en charge par le pilote PCL3. – Dans certains cas, les pages JPEG et TIFF avec des résolutions supérieures à 300 ppp ne peuvent pas ● s'imbriquer avec d'autres pages. Comment activer et désactiver l'imbrication : Pour activer ou désactiver l’imbrication, vous devez tout d’abord vous assurer que le démarrage de l’impression est réglé...
Page 76 à partir du code-barres imprimé. HP recommande l’utilisation des papiers approuvés pour votre imprimante. Reportez-vous à la section ● Consommables et accessoires à la page 126.
Page 77 Paramètres recommandés pour l'impression automatique Type d'impression Mode d'impression Détail maximum Temps séchage Types de papiers Lignes Normale Désactivé Optimal Couché, Normal, Couché à fort grammage, Glacé Lignes et motifs de remplissage Normale Désactivé Optimal Couché, Normal, Couché à fort grammage, Glacé...
Page 78: Impression Mobile
Impression mobile Introduction ● Impression à partir d'Android ● Impression à partir d’un système d’exploitation Chrome ● Impression et partage à partir de l'application HP Smart ● Impression par e-mail (HP ePrint) ● Spécifications mobiles ● Chapitre 5 Impression mobile...
Page 79: Introduction
● Imprimer sur des imprimantes HP où que vous soyez ● Imprimer sur des imprimantes HP à partir de n'importe quel périphérique, y compris les smartphones, les ● tablettes et les ordinateurs portables Pour plus d'informations, reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/designjetmobility.
Page 80: Impression Et Partage À Partir De L'application Hp Smart
Impression et partage à partir de l'application HP Smart Utilisez l'écran sur votre périphérique portable pour contrôler les fonctions d’impression. Imprimez des pièces jointes, photos, e-mails et autres où que vous soyez. Vous pouvez télécharger l'application HP Smart à partir des emplacements suivants : Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol ●...
Page 81: Gestion De La File D'attente Des Tâches
Gestion de la file d'attente des tâches File d'attente des tâches sur le panneau de commande ● File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet ● FRWW...
Page 82: File D'attente Des Tâches Sur Le Panneau De Commande
File d'attente des tâches sur le panneau de commande Touchez sur l'écran d'accueil pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau avant. La file d'attente d'impression comprend les tâches en cours de réception, d'analyse, de rendu, d'impression, déjà imprimées, etc.
Page 83 En attente La tâche ne sera pas imprimée tant que vous n'aurez pas pris de mesure. Vous devez répondre de l'une des manières suivantes : En attente : Tâche privée : Saisissez le code PIN requis pour imprimer la tâche. La tâche sera supprimée de ●...
Page 84 Impression suivante Si vous souhaitez modifier la position d’une tâche dans la file d’attente afin qu’elle soit imprimée immédiatement après la tâche d’impression en cours. Sélectionnez la tâche souhaitée et touchez le bouton Imprimer suivant. Imprimer maintenant Cette action annule la tâche en cours d’impression et commence à imprimer la tâche que nous avons sélectionnée.
Page 85 , puis Configuration d'impression par défaut pour définir les propriétés par défaut des tâches envoyées à distance à votre imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres dans les zones suivantes : Qualité d'impression, Couleur, Papier, Marges, HP-GL/2, Post-impression, Récupération d’impressions. FRWW File d'attente des tâches sur le panneau de commande...
Page 86: File D'attente Des Tâches Dans Le Serveur Web Intégré Ou Dans L'utilitaire Hp Designjet
File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet HP DesignJet Utility offre un autre moyen d'accéder aux fonctionnalités de gestion des tâches du serveur Web incorporé, mais les fonctionnalités sont les mêmes que vous utilisez le serveur Web incorporé ou HP DesignJet Utility.
Page 87 Pour réimprimer une tâche déjà imprimée, sélectionnez la tâche dans la file d'attente, puis cliquez sur Réimprimer. Lorsque vous réimprimez une tâche d'impression, vous ne pouvez pas modifier les paramètres d'impression, car la tâche a déjà été tramée. FRWW File d'attente des tâches dans le Serveur Web Intégré ou dans l'utilitaire HP DesignJet...
Page 88 Messages d'état des tâches Ce sont les messages d'état des tâches possibles, approximativement dans leur ordre d'envoi : Téléchargement : L'ordinateur envoie la tâche à l'imprimante. ● Traitement en cours : L'imprimante analyse et exécute un rendu de la tâche. ●...
Page 89: Gestion Des Couleurs
Gestion des couleurs Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Synthèse du processus de gestion des couleurs ● Etalonnage des couleurs ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir du panneau de commande ●...
Page 90: Introduction
Introduction La gestion des couleurs est effectuée en utilisant un ensemble d'outils logiciels qui vous permettent de reproduire une couleur aussi fidèlement que possible sur n'importe quel affichage ou périphérique d'impression. De plus, votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des résultats prévisibles et fiables.
Page 91 Remplacement d'une tête d'impression. ● Introduction d'un nouveau type de papier qui n'a pas encore été calibré avec l'ensemble de têtes ● d'impression actuel. Changement important des conditions ambiantes (température et humidité). ● Vous pouvez, à tout moment, vérifier l'état de l'étalonnage des couleurs du papier chargé en allant dans le panneau avant et en touchant , puis , puis...
Page 92: Gestion De Couleurs À Partir Des Pilotes D'imprimantes
à l'aide d'un ensemble de tables de couleurs stockées. Les détails de ce processus varient selon le langage graphique que vous utilisez. HP recommande ce paramètre pour obtenir la meilleure expérience et des résultats optimaux.
Page 93: Gestion Des Couleurs À Partir Du Panneau De Commande
Impression en niveaux de gris Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris en procédant de l'une des façons suivantes : Dans votre application : de nombreux programmes proposent cette option. ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Accédez à l’onglet Couleur et regardez la section Sortie ●...
Page 94 Profil source RGB Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée RGB reconnus par l'imprimante. Par défaut : sRGB IEC 1966-2.1. Sélectionnez profil source CMYK : Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée CMJN reconnus par ● l'imprimante. Par défaut : Papier couché FOFRA39 (ISO12647-2:2004). Sélectionnez intention rendu : Vous pouvez sélectionner l'intention de rendu.
Page 95: Exemples Concrets D'impression
Exemples concrets d’impression Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte ● Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro ● Impression d'un document avec les couleurs appropriées ● Imprimer un projet ● Imprimer une présentation ●...
Page 96: Impression D'un Brouillon Pour Révision Avec L'échelle Correcte
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte Cette section décrit l'impression d'un brouillon correctement dimensionné à partir d'Adobe Acrobat. Utilisation de Adobe Acrobat Dans la fenêtre Acrobat, pour vérifier la taille de la page, positionnez le curseur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document.
Page 97: Imprimer Une Tâche Multipage Pdf À Partir D'adobe Acrobat Reader Ou Adobe Acrobat Pro
Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro Utilisation d’un pilote raster Ouvrez une tâche multipage dans Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro (HP recommande toujours d’utiliser la dernière version). Cliquez sur Fichier > Imprimer.
Page 98 Sélectionnez l'imprimante et le pilote dans le menu déroulant Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer. Les paramètres du pilote peuvent être ajustés en cliquant sur le bouton Propriétés. Ajustez les paramètres de couleur dans la fenêtre de propriétés du pilote. Cliquez sur le bouton Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer et définissez les Options de couleur dans l’onglet Couleur.
Page 99 Si vous disposez d’un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer pour définir les options de gestion des couleurs. Cochez la case Laisser l'imprimante déterminer les couleurs. Si le document contient plusieurs profils de couleurs et si vous n'êtes pas sûr du résultat, vous pouvez d'abord aplatir le document et l'imprimer comme affiché...
Page 100 Dans la boîte de dialogue Préférences, vous pouvez choisir RVB, CMJN et des espaces de couleur de travail en niveaux de gris. Chapitre 8 Exemples concrets d’impression FRWW...
Page 101 Sélectionnez Imprimer en couleur, puis Couleurs gérées par l'imprimante. Si vous utilisez un pilote V4, vous pouvez également sélectionner un profil de couleurs par défaut, qui sera utilisé pour tous les éléments n'ayant pas de profil de couleurs. HP suggère : FRWW...
Page 102 sRGB ou Adobe RVB (sRGB est la norme pour la plupart des fichiers) ● CMYK : choisir Coated FOGRA39 ou US Web Coated (SWOP) v2. ● Si vous avez un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer, définissez Gestion des couleurs sur Gestion des couleurs de l'imprimante et cliquez sur OK.
Page 103: Imprimer Un Projet
Dans la section Gestion des couleurs, définissez l’option Gestion des couleurs sur L'imprimante gère les couleurs. Dans l’onglet Couleur du pilote, assurez-vous que l’option de gestion des couleurs est paramétrée sur Couleurs gérées par l’imprimante. Cette option est l'option correcte car vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop.
Page 104 Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. La fenêtre Tracer s'ouvre. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale, mais à...
Page 105 Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité ou Papier, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser.
Page 106: Imprimer Une Présentation
Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l’imprimante crée un aperçu avant impression. Utilisation de l'option de troncature du contenu par marges Pour sélectionner cette option, cliquez sur Paramètres évolués >...
Page 107 Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser. Sélectionnez la qualité d'impression (compromis entre vitesse et qualité d'impression). Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la découpe.
Page 108 Utilisation d'Adobe Photoshop Dans Photoshop, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante. Cliquez sur Paramètres d'impression, puis sélectionnez l'onglet Papier/Qualité. Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas la taille de papier que vous avez l’intention d’utiliser, cliquez sur le bouton Personnalisé.
Page 109: Impression Et Mise À L'échelle À Partir De Microsoft Office
Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office Cette section vous explique comment effectuer une impression et un dimensionnement à partir de Microsoft Office 2013. Utilisation de Microsoft PowerPoint Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez le nom de votre imprimante. Cliquez sur Propriétés de l'imprimante >...
Page 110 Utilisation de Microsoft Project Cliquez sur Fichier > Imprimer. Sélectionnez le nom de votre imprimante. Dans la section Paramètres, vous pouvez choisir les pages à imprimer, l’orientation et la taille du papier. Cliquez sur Mise en page, puis choisissez le Taille du papier souhaité. 102 Chapitre 8 Exemples concrets d’impression FRWW...
Page 111 Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante. Cliquez sur Mise en page/Sortie >...
Page 112 Utilisation de Microsoft Excel Cliquez sur Fichier > Imprimer. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur la flèche arrière pour quitter le menu Fichier. Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Taille, et la taille de papier de votre choix. Cliquez sur Fichier >...
Page 113: Récupération Des Informations D'utilisation De L'imprimante
L'imprimante fournit sur demande des données au format XML à l'application. HP fournit un kit de développement logiciel pour simplifier le développement de ce type d'applications.
Page 114 Image haute densité : Plus de 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard – Image de qualité Premium : Tout type de contenu imprimé sur un papier haut de gamme – Bleus : Tout type de contenu imprimé sur un papier héliographique –...
Page 115: Vérification Des Statistiques D'utilisation D'une Tâche
Vérifiez l'utilisation à partir du Serveur Web Intégré Il est possible d’obtenir les mêmes informations du Serveur Web Intégré que du panneau de commande. Accédez au Serveur Web Intégré, voir Serveur Web Intégré à la page Dans le menu sur le côté, cliquez sur Utilisation. La page d’utilisation affiche toutes les informations liées à...
Page 116 Nombre : Le nombre de tâches ● Time (Heure) : Date et heure où la tâche a été terminée. ● Utilisateur : Le nom saisi par la personne ayant envoyé la tâche (cet élément est visible uniquement si le ● paramètre de sécurité...
Page 117: Vérification De L'affectation Des Coûts
Deux boutons apparaissent dans le tableau de comptabilisation : Aide : Ce bouton ouvre une fenêtre affichant des informations d’aide. ● Exporter au format CSV : Ce bouton ouvre une fenêtre avec une barre de progression, et il génère et ●...
Page 118: Manipulation Des Cartouches D'encre Et Des Têtes D'impression
10 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression À propos des cartouches d’encre ● Contrôle de l’état des cartouches d’encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d’une cartouche d’encre ● À propos des têtes d’impression ● Contrôle de l’état des têtes d’impression ●...
Page 119: À Propos Des Cartouches D'encre
à la page 162. Procédures de HP DesignJet Utility Dans HP DesignJet Utility pour Windows, cliquez sur l’onglet Présentation. L’état de chaque cartouche ● d’encre est indiqué sous État des consommables > Cartouches. Retrait d'une cartouche d'encre Le retrait d'une cartouche d'encre s'avère nécessaire dans trois cas particuliers.
Page 120: Insertion D'une Cartouche D'encre
Ouvrez le capot des cartouches d'encre sur le côté gauche ou droit de l'imprimante. Saisissez la cartouche que vous souhaitez retirer. Tirez la cartouche vers le haut. REMARQUE : Évitez tout contact avec le côté de la cartouche introduit dans l'imprimante, car il peut y avoir de l'encre sur les connecteurs.
Page 121 Ôtez la cartouche d'impression de son emballage et repérez l'étiquette qui identifie la couleur d'encre. Vérifiez que les lettres (M pour la couleur Magenta sur ces illustrations) indiquant le compartiment vide correspondent aux lettres figurant sur l'étiquette de la cartouche. Insérez la cartouche d’encre dans son emplacement : noir photo, gris et noir mat sur la gauche ;...
Page 122: À Propos Des Têtes D'impression
L'écran du panneau avant confirme que toutes les cartouches d'encre ont été correctement insérées. Bien qu'il soit possible d'utiliser des cartouches d'encre non HP, les inconvénients sont sérieux : il peut ne pas être possible de déterminer le niveau d'encre et l'état des cartouches d'encre utilisées, reconditionnées ou contrefaites.
Page 123: Retrait D'une Tête D'impression
HP. Consultez le document sur la garantie limitée fourni avec votre imprimante pour savoir ce que cela implique au niveau de la garantie. Retrait d’une tête d’impression ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité.
Page 124 Le chariot se déplace automatiquement du côté gauche de l'imprimante. ATTENTION : Si vous laissez le chariot en position de retrait pendant plus de trois minutes sans insérer ou retirer la tête d'impression, il essaie de revenir à sa position normale dans le coin droit. Soulevez le capot bleu des têtes d'impression.
Page 125: Insertion D'une Tête D'impression
Laissez la pièce noire en position verticale. Saisissez la tête d'impression par les pièces bleues de chaque côté. Soulevez la tête d'impression afin de la retirer du chariot. Insertion d’une tête d’impression REMARQUE : Vous ne réussirez pas à insérer une nouvelle tête d'impression si une cartouche d'encre connectée n'a pas suffisamment d'encre pour terminer la procédure de remplacement de la tête d'impression.
Page 126 Insérez la nouvelle tête d'impression. ATTENTION : Insérez la tête d'impression lentement et verticalement. Vous risquez de l'endommager en l'introduisant trop rapidement, de biais ou en la faisant pivoter. Vérifiez que la tête d'impression est correctement alignée avec ses connecteurs d'encre. Abaissez la pièce noire sur la tête d'impression.
Page 127 Fermez le capot bleu et assurez-vous qu'il est correctement fermé. Une fois la tête d'impression insérée correctement et acceptée par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau avant, vous devez réinsérer la tête d'impression.
Page 128: Stockage D'informations Anonymes Sur L'usage
à jour du micrologiciel. L'imprimante est conçue pour être uniquement utilisée avec les cartouches comportant une puce HP d'origine. Les cartouches utilisant une puce non-HP peuvent ne pas fonctionner ou cesser de fonctionner. De plus amples informations sont disponibles sur le site Web HP à partir du lien suivant : http://www.hp.com/learn/ds/.
Page 129: 11 Maintenance De L'imprimante
11 Maintenance de l'imprimante Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Maintenance des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mise à jour du micrologiciel ● Mise à jour du logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ●...
Page 130: Contrôle De L'état De L'imprimante
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : Si vous démarrez HP DesignJet Utility et sélectionnez votre imprimante, une page d'informations s'affiche. ● Elle décrit l'état de l'imprimante, ainsi que de ses consommables d'encre et de papier.
Page 131: Mise À Jour Du Micrologiciel
Les différentes fonctions de l'imprimante sont contrôlées par un micrologiciel qui réside dans l'imprimante. Des mises à jour périodiques sont disponibles auprès de HP. Ces mises à jour augmentent la fonctionnalité de l'imprimante, améliorent ses fonctionnalités, et peuvent corriger les problèmes mineurs.
Page 132: Mise À Jour Du Logiciel
Si un nouveau micrologiciel est disponible, des informations sur le nouveau micrologiciel s'affichent, et vous avez la possibilité de le télécharger et de l'installer. À l'aide de HP DesignJet Utility sous Windows, sélectionnez l’onglet Admin, puis Lancer la mise à jour du ●...
Page 133: Nettoyage De Disque
L'option Effacement sécurisé de fichiers est l'une des fonctionnalités fournies par Web JetAdmin, logiciel de gestion d'impression Web gratuit de HP : voir http://www.hp.com/go/webjetadmin. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de la fonction Effacement sécurisé de fichiers à partir de Web JetAdmin, veuillez contacter l'assistance HP : voir Contacter l'assistance HP à...
Page 134: 12 Consommables Et Accessoires
12 Consommables et accessoires Comment commander des consommables et des accessoires ● Présentation des accessoires ● 126 Chapitre 12 Consommables et accessoires FRWW...
Page 135: Comment Commander Des Consommables Et Des Accessoires
REMARQUE : Consultez les dernières informations sur les papiers de marque HP pris en charge pour votre imprimante et téléchargez des profils de papier pour l’un de ces papiers depuis le panneau avant de l’imprimante ou le site Web HP à partir du lien suivant :http://www.hplfmedia.com/...
Page 136 REMARQUE : Les types de papier non pris en charge par HP peuvent néanmoins être compatibles avec votre imprimante. Légende concernant la disponibilité : (A) indique un papier disponible en Asie (sauf Japon) ● (C) indique un papier disponible en Chine ●...
Page 137 Épaisseur Référence du produit Papier couché universel HP 90 45,7 m 610 mm Q1404B 914 mm Q1405B Papier couché universel HP à fort 131 30,4 m 610 mm Q1412B grammage 914 mm Q1413B Papier technique HP Papier translucide normal HP...
Page 138 Y3Z17A (ELN) Commande d'accessoires Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre imprimante. Référence du produit Adaptateur HP USB 3.0 pour carte réseau local Gigabit N7P47AA Kit d'adaptateur de mandrin 3 pouces pour HP DesignJet CN538A Mandrin HP Designjet 36 po...
Page 139: Présentation Des Accessoires
Présentation des accessoires Mandrin En vous procurant des axes de rotation supplémentaires, vous pourrez passer rapidement d'un type de papier à un autre. Kit adaptateur de mandrin de 3 pouces Cet adaptateur vous permet d'utiliser des rouleaux de papier avec mandrins de 3 pouces à condition que le diamètre du rouleau corresponde aux spécifications de l'imprimante.
Page 140: 13 Dépannage Des Problèmes De Papier
13 Dépannage des problèmes de papier Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Coupe automatique indisponible ●...
Page 141: Le Chargement Du Papier Ne Se Fait Pas Correctement
Le chargement du papier ne se fait pas correctement Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment avancé à l'intérieur de l'imprimante : vous devriez sentir ● l'imprimante saisir le papier. N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par ●...
Page 142: Le Type De Papier Ne Figure Pas Dans Le Pilote De L'imprimante
Si vous souhaitez recommencer la procédure de chargement, annulez l'opération sur le panneau de commande. l’imprimante éjecte la feuille. Messages d'erreur de chargement du papier Voici une liste des messages qui peuvent s'afficher sur le panneau de commande et qui sont relatifs au chargement du papier, avec l'action corrective conseillée.
Page 143: L'imprimante A Imprimé Sur Le Mauvais Type De Papier
Pour les papiers fins couchés (< 110 g/m ), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché > ● Papier couché HP. Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m ), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier couché FG.
Page 144 Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HP-GL/2 ● et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne sera pas mis en attente de papier.
Page 145: Le Papier Est Bloqué À L'intérieur De La Platine D'impression
Le papier est bloqué à l'intérieur de la platine d'impression Lorsqu'un bourrage papier se produit, le message Bourrage papier possible apparaît normalement sur le panneau avant. Le panneau avant lance l'assistant de bourrage papier afin d'afficher l'endroit où le bourrage papier se trouve et comment le résoudre.
Page 146 Coupez le papier avec une paire de ciseaux. Ouvrez le capot du rouleau. 138 Chapitre 13 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
Page 147 Rembobinez manuellement le papier sur le rouleau. Si le bord avant du papier est irrégulier, découpez-le délicatement à l'aide de ciseaux. FRWW Le papier est bloqué à l'intérieur de la platine d'impression 139...
Page 148: Le Papier Est Bloqué À L'intérieur Du Bac De Réception
Retirez le papier laissé dans l'imprimante. Assurez-vous que vous avez bien retiré chaque fragment de papier. Abaissez la vitre et refermez le capot du rouleau. Redémarrez l'imprimante en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, ou en mettant l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière hors tension, puis sous tension. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion papier à...
Page 149: L'imprimante Indique Subitement Que Le Bac D'empilement Est Plein
Lorsque le capot du bac de réception est fermé et que l'imprimante ne détecte aucun bourrage papier, le panneau de commande demande la confirmation pour continuer l'impression. L'imprimante indique subitement que le bac d'empilement est plein L'imprimante peut indiquer que le bac d'empilement est plein dans les circonstances suivantes : Procédez comme suit si du papier est coincé...
Page 150: Une Bande Reste Dans Le Bac De Sortie Et Entraîne Des Bourrages
Le rouleau n'est pas bien serré sur le mandrin Il est possible que vous deviez recharger le rouleau ou le remettre en place. Assurez-vous que vous utilisez le mandrin de la droite et utilisez l’imprimante HP DesignJet avec adaptateur de mandrin de 3 pouces si nécessaire.
Page 151: Nouveau Calibrage De L'avance Du Papier
, puis , et État d’étalonnage. Voici la liste des états possibles : PAR DEFAUT : Cet état apparaît lors du chargement d'un papier qui n'a pas été calibré. Les papiers HP dans ● le panneau de commande ont été optimisés par défaut et, sauf si vous avez des problèmes de qualité...
Page 152 Sélectionnez le pourcentage de modification entre -100 % et + 100 %. Pour corriger un problème de bandes claires, diminuez ce pourcentage. Pour corriger un problème de bandes foncées, augmentez ce pourcentage. Touchez sur le panneau avant pour retourner à la page Toutes les applications. Retour au calibrage par défaut La restauration du calibrage par défaut annule toutes les corrections effectuées par la procédure de calibrage d'avance du papier.
Page 153: Dépannage Des Problèmes De Qualité D'impression
14 Dépannage des problèmes de qualité d'impression Conseils d'ordre général ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Toute l'image est floue ou comporte du grain ● Le papier n’est pas plat ● L'impression est éraflée ou rayée ● Tâches d'encre sur le papier ●...
Page 154 Si un problème subsiste ● 146 Chapitre 14 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW...
Page 155: Conseils D'ordre Général
Conseils d'ordre général Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des ● fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité...
Page 156: Toute L'image Est Floue Ou Comporte Du Grain
Imprimez les diagnostics d’image et suivez les instructions dans Impression de diagnostics d'image à la page 157, y compris s'il vous est recommandé de nettoyer les têtes d'impression. Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau avant et touchez , puis Étalonnage d'avance papier.
Page 157: Le Papier N'est Pas Plat
Reportez-vous à la section Affichage d’informations sur le papier à la page Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
Page 158: Lignes Noires Horizontales Sur Fond Jaune
Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés. L'orientation des fibres du papier peut, en effet, avoir une incidence sur les performances. Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
Page 159: Bords D'objets Irréguliers Ou Manquant De Netteté
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté Si vous constatez une densité plus claire ou une piètre définition des bords de lignes ou d'objets, alors que le curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez les options de qualité...
Page 160: Lignes Verticales De Différentes Couleurs
Lignes verticales de différentes couleurs Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs : Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc. Reportez-vous à la section Commande de papier à...
Page 161: Les Couleurs Se Décolorent
Autrement, les impressions sur papier couché dilatable, comme le papier photo glacé universel HP ou le papier photo satiné universel HP se décoloreront beaucoup moins rapidement.
Page 162: Certains Objets Sont Absents De L'image Imprimée
à l'aide du panneau de commande. Enregistrez le fichier dans un autre format, tel que TIFF ou EPS, et ouvrez-le avec une autre application. ● Utilisez le logiciel HP Click pour imprimer le fichier. ● Utilisez un RIP pour imprimer le fichier.
Page 163: Lignes Trop Épaisses, Trop Fines Ou Manquantes
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d’informations sur le papier à la page Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression à...
Page 164: Lignes Imprimées En Double Ou Dans Les Mauvaises Couleurs
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs Divers symptômes visibles peuvent être associés à ce problème : Les lignes de couleur sont imprimées en double dans des couleurs différentes. ● Mauvaise coloration des bordures des blocs de couleur. ●...
Page 165: Lignes Floues
Le film polyester est environ dix fois plus stable du point de vue des dimensions que le papier. Néanmoins, l'utilisation d'un film plus fin ou plus épais que du film mat HP réduit la précision de longueur des lignes. Réglez le curseur Qualité d'impression sur Qualité.
Page 166 Pour imprimer les diagnostics d'image : Utilisez le même type de papier que celui que vous utilisiez lors de la détection d'un problème. Vérifiez que le type de papier sélectionné est le même que celui chargé dans l'imprimante. Reportez-vous à la section Affichage d’informations sur le papier à...
Page 167 Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la plupart des traits sont présents. Si vous voyez des lignes horizontales dans la partie 1, ainsi que des traits manquants dans la partie 2 pour la même couleur, la tête d'impression incriminée doit être nettoyée.
Page 168: Si Un Problème Subsiste
Vous pouvez télécharger les pilotes HP les plus récents à partir du site Web HP à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/DesignJetT940Printer/drivers. Si vous utilisez un RIP non HP, il se peut que ses paramètres soient incorrects. Voir la documentation qui ●...
Page 169: Dépannage Des Problèmes Liés Aux Cartouches D'encre Et Aux Têtes D'impression
15 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d’état des cartouches d’encre ● Impossible d'insérer une tête d'impression ● Le panneau avant recommande le remplacement ou la réinstallation d’une tête d’impression ●...
Page 170: Impossible D'insérer Une Cartouche D'encre
Incorrect : la cartouche est incompatible avec cette imprimante. Le message comprend la liste des ● cartouches compatibles. Non-HP : la cartouche est utilisée, reconditionnée ou contrefaite. ● Impossible d'insérer une tête d'impression Vérifiez que le type de tête d'impression (numéro de modèle) est correct.
Page 171: Nettoyage Des Têtes D'impression
ATTENTION : N'utilisez pas de papier transparent ou semi-transparent pour aligner la tête d'impression. HP recommande un papier ordinaire ou normal. Assurez-vous que le capot est fermé, car une source lumineuse intense à proximité de l'imprimante peut affecter l'alignement au cours de cette procédure.
Page 172: Messages D'état Des Têtes D'impression
L’alignement des têtes d’impression peut également être démarré à partir du Serveur Web Intégré, accédez à Outils > Utilitaires > Boîte à outils Qualité d’impression > Optimiser et Améliorer > Aligner les têtes d’impression ; ou à partir de HP DesignJet Utility (Windows : Support > Dépannage de la qualité d'impression).
Page 173: 16 Dépannage Courant De L'imprimante
16 Dépannage courant de l'imprimante L'imprimante n'imprime pas ● Le panneau de commande ne démarre pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Impossible d’accéder au dossier réseau ●...
Page 174: L'imprimante N'imprime Pas
Si l’imprimante ne démarre pas (le panneau de commande reste vierge ou tous les voyants de diagnostic sont éteints), il est recommandé de remplacer le micrologiciel, de la façon suivante. Rendez-vous sur le HP Support Center (voir Centre d'assistance HP à la page 172) et téléchargez le...
Page 175: L'imprimante Semble Fonctionner Au Ralenti
L'imprimante semble fonctionner au ralenti Voici quelques explications possibles: Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximal ? Ces types d'impression ● prennent plus de temps. Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de papier ●...
Page 176: Impossible D'accéder Au Dossier Réseau
Problèmes liés aux services Web Pour tout problème avec HP ePrint, voir HP Connected : http://www.hpconnected.com. Contrôle du système automatique de fichiers Lorsque vous allumez l’imprimante, vous verrez parfois un message sur le panneau de commande : Contrôle du système de fichiers.
Page 177: Alertes
● problème sur la sortie finale. Si l'imprimante n'est pas prête, elle affiche un avertissement. HP DesignJet Utility : Pour afficher des alertes, cliquez sur l'onglet Aperçu et consultez la liste Eléments qui ● requièrent votre attention sur le côté droit.
Page 178: 17 Messages D'erreur Du Panneau Avant
à la page 173) pour partager le fichier créé dans le lecteur Flash USB. En utilisant le serveur Web incorporé Dans votre navigateur Web, accédez à la page https://adresse IP de l'imprimante/hp/device/support/ serviceSupport. Cliquez sur Télécharger pour obtenir le package de diagnostic.
Page 179: 18 Hp Customer Care
18 HP Customer Care Introduction ● Services professionnels HP ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP ● FRWW...
Page 180: Introduction
DesignJetT940Printer/drivers. Suivez scrupuleusement les consignes d’installation du logiciel. Services HP Care Packs et extensions de garantie Les services HP Care Packs et les extensions de garantie vous permettent d'étendre la garantie de votre imprimante au-delà de la période standard. 172 Chapitre 18 HP Customer Care...
Page 181: Autodépannage Par Le Client
Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est-à- dire à...
Page 182 Vous pouvez aussi envoyer directement la page depuis votre navigateur : Cliquez sur Fichier > Envoyer > Page par courrier électronique. Numéro de téléphone Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web : reportez-vous à la section http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. 174 Chapitre 18 HP Customer Care...
Page 183: 19 Spécifications De L'imprimante
19 Spécifications de l'imprimante Spécifications fonctionnelles ● Spécifications d’impression mobiles ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques ● FRWW...
Page 184: Spécifications Fonctionnelles
** Diamètre du mandrin de rouleau de 51 mm (2 pouces). Vous pouvez utiliser du papier avec un diamètre de mandrin de rouleau de 76 mm avec le kit adaptateur de mandrin HP DesignJet 3 pouces (reportez-vous à la section Kit adaptateur de mandrin de 3 pouces à...
Page 185 ±0,1 % de la longueur vectorielle spécifiée ou ±0,2 mm (la valeur la plus élevée entre les deux) à 23 °C, 50-60 % d'humidité relative, sur un support d'impression E/A0 en mode Optimal ou Normal avec un film mat HP.
Page 186: Spécifications D'impression Mobiles
Spécifications d’impression mobiles Impression mobile Impression mobile Oui, directement depuis Android avec module externe de Service d'impression HP Périphériques mobiles pris en Smartphones et tablettes charge par l'impression mobile Systèmes d'exploitation pris iOS, Android, Windows en charge OS Versions (Versions M1-M4) iOS à...
Page 187: Spécifications De La Mémoire
Humidité de stockage 0 à 95 % d'humidité relative Spécifications acoustiques Conformes aux niveaux d’émission de bruit pour l’imprimante HP DesignJet T940. Niveaux de pression sonore tiers et niveaux de puissance sonore mesurés selon la norme ISO 7779. Spécifications acoustiques de l'imprimante...
Page 188: Glossaire
AppleTalk Suite de protocoles développés par Apple Computer en 1984 pour les réseaux informatiques. Apple recommande à présent un réseau TCP/IP et Bonjour. Les imprimantes HP DesignJet ne prennent plus en charge AppleTalk. Axe de rotation Tige sur laquelle prend place le rouleau de papier lors du processus d'impression.
Page 189 HP Graphics Language 2 : langage défini par HP pour décrire les graphiques vectoriels. HP RTL Langue du transfert du quadrillage de HP : langage défini par HP pour décrire les graphiques en quadrillage (bitmap). International Color Consortium : nom d'un groupe de sociétés ayant développé une norme commune pour les profils de couleurs.
Page 190 Platine Surface plane à l'intérieur de l'imprimante sur laquelle passe le papier en cours d'impression. Port hôte USB Prise USB rectangulaire semblable à celles qui se trouvent sur les ordinateurs. Une imprimante peut contrôler les périphériques USB qui sont connectés sur un tel port. Votre imprimante dispose de deux ports hôtes USB, utilisés pour contrôler les accessoires et les unités flash USB.
Page 191: Index
130 activation/désactivation 7 cartouches d’encre 127 dispositif de nettoyage de la tête Aperçu avant impression HP 12 papier 127 d’impression aperçu avant l'impression 63 tête d’impression 127 spécification 176 Assistance clients 172 communication avec l'ordinateur dossier réseau...
Page 192 Serveur Web incorporé 51 Impression mobile mode veille 11 temps de séchage 42 imprimer 70 mode veilleuse 10 option du panneau de commande impression par courrier électronique désactivation automatique en Politiques de tâche HP ePrint 17 raison d’inactivité 11 184 Index FRWW...
Page 193 134 couleurs mal alignées 156 services d'assistance problèmes de sortie dans le bac de détachement de l'encre 150 assistance HP 173 réception 142 effet de bande 147 Centre d'assistance HP 172 profils 40 Epaisseur des lignes 155 FRWW Index 185...
Page 194 172 tête d'impression HP Care Packs 172 alignement 163 HP Customer Care 172 insertion impossible 162 Logiciel de l'imprimante 172 tête d’impression services d'impression à propos 114 Configuration 16 commande 127 Services Web état 114 dépannage 168 insertion 117 spécifications...

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