Page 1 HP DesignJet T2500 Multifunction-serie Guide de l’utilisateur...
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Page 3 Sommaire 1 Introduction ..............................1 Mesures de sécurité ............................... 2 Kit de démarrage HP .............................. 3 Utilisation de ce guide ............................3 Modèles d'imprimantes ............................5 Fonctions principales de l'imprimante ........................6 Composants principaux de l'imprimante ......................7 Le panneau de commande ............................. 9 Logiciel de l'imprimante ............................
Page 4 Changement de la langue du panneau de commande ..................50 Accès à HP Utility ..............................50 Accès au serveur Web incorporé ......................... 50 Changement de la langue de HP Utility ....................... 51 Modification de la langue du serveur Web incorporé ..................51 Modification du paramètre mode veille ......................51 Modification du paramètre de désactivation automatique ................
Page 5 Introduction ................................. 76 Imprimer à partir d'un lecteur flash USB ......................76 Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web embarqué ou de HP Utility ........77 Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ............... 79 Paramètres d'impression évolués ........................
Page 6 13 Gestion des couleurs ..........................111 Introduction ............................... 112 Comment les couleurs sont représentées ......................112 Une synthèse du processus de gestion des couleurs ..................112 Étalonnage couleur ............................112 Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ................... 114 Gestion des couleurs à...
Page 7 Mise à jour du microprogramme ........................161 Mettre à jour le logiciel ............................163 Kits de maintenance de l'imprimante ....................... 163 Effacement sécurisé de fichiers ........................163 Nettoyage disque .............................. 164 18 Maintenance du scanner ........................... 165 Nettoyage de la plaque de verre du scanner ....................166 Remplacement de la plaque de verre du scanner ....................
Page 8 Toute l'image est floue ou comporte du grain ....................200 Le papier n'est pas plat ............................. 201 L'impression est éraflée ou rayée ........................201 Taches d'encre sur le papier ..........................202 L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression ................203 Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté...
Page 9 L'imprimante se comporte de manière étrange ....................248 Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ................. 248 Impossible d’accéder à HP Utility ........................249 Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ....................249 Impossible de se connecter à Internet ......................250 Dépannage pour l'impression mobile .......................
Page 10 27 Messages d'erreur du panneau de commande ..................... 253 Journal d'erreurs système ..........................256 28 Assistance clients HP ..........................257 Introduction ............................... 258 Services professionnels HP ..........................258 HP Proactive Support ............................259 Autodépannage par le client ..........................260 Contacter l'assistance HP ..........................260 29 Spécifications de l'imprimante ........................
Page 11 Introduction Mesures de sécurité ● Kit de démarrage HP ● Utilisation de ce guide ● Modèles d'imprimantes ● Fonctions principales de l'imprimante ● Composants principaux de l'imprimante ● Le panneau de commande ● Logiciel de l'imprimante ● Impression mobile ●...
Page 12 Respectez tous les avertissements et les instructions inscrites sur l'imprimante. ● Fonctionnement de l'imprimante Ne laissez pas de métaux ou de liquides (sauf ceux utilisés dans les kits de nettoyage HP) toucher les ● composants internes de l'imprimante. Cela pourrait provoquer des incendies, des électrocutions ou d'autres graves dangers.
Page 13 L'imprimante ne fonctionne pas normalement. ● Kit de démarrage HP Le Kit de démarrage HP est le DVD fourni avec votre imprimante ; il contient les liens vers le logiciel et la documentation de l'imprimante. Utilisation de ce guide Vous pouvez télécharger ce guide à partir du Centre d'assistance HP (voir Centre d'assistance HP à...
Page 14 Assistance clients HP à la page 257 Spécifications de l'imprimante à la page 262 contiennent des données de référence, notamment concernant l'Assistance clients HP, les caractéristiques techniques de l'imprimante et les références des types de papier, des fournitures en encre et des accessoires. Glossaire Le chapitre Glossaire à...
Page 15 Ce guide couvre les modèles d'imprimante suivants ; il y fait normalement référence en mentionnant leurs noms abrégés pour la concision. Nom complet Nom abrégé HP DesignJet T2500 Multifunction T2500 HP DesignJet T2500 PostScript Multifunction T2500 PS Multifonction HP Designjet T2530 T2530 HP DesignJet T2530 PostScript Multifunction T2530 FRWW Modèles d'imprimantes...
Page 16 Le produit peut être contrôlé à partir du panneau de commande intégré ou d'un ordinateur distant à ● l'aide du serveur Web embarqué ou de HP Utility Inclut les fonctionnalités connectées au Web, telles que les mises à jour automatiques du micrologiciel, ●...
Page 17 Composants principaux de l'imprimante Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants. Vue avant Scanner Tête d'impression Bac de réception Panneau de commande Cartouches d'encre Corbeille Capot inférieur du rouleau Capot supérieur du rouleau FRWW Composants principaux de l'imprimante...
Page 18 Vue arrière Interrupteur d'alimentation Prise de l'alimentation Chapitre 1 Introduction FRWW...
Page 19 Ports de communication Port Gigabit Ethernet, pour connexion à un réseau Voyants de diagnostic, utilisé par les ingénieurs de service Port hôte USB haut débit, utilisé pour la connexion d'un lecteur flash USB Le panneau de commande Le panneau de commande se trouve sur le côté droit, à l'avant de l'imprimante. Il fournit un contrôle complet de l'imprimante : à...
Page 20 Port hôte USB haut débit, utilisé pour la connexion d'une unité flash USB pouvant fournir des fichiers à imprimer ou servir de destination pour les fichiers numérisés. Lorsqu'un lecteur USB est inséré, une icône USB s'affiche sur l'écran d'accueil du panneau de commande. Le panneau de commande proprement dit : écran tactile doté...
Page 21 ● Appuyez sur pour annuler le processus actuel. ● Appuyez sur pour afficher l'e-mail de l'imprimante. Icônes dynamiques de l'écran d'accueil Les éléments suivants s'affichent uniquement dans l'écran d'accueil. ● Appuyez sur pour accéder à l'écran d'informations, qui vous renseigne sur l'état de l'imprimante et du scanner et vous permet de modifier leurs paramètres ou de lancer des actions telles que chargement de papier ou remplacement des cartouches d'encre.
Page 22 USB. ● Appuyez sur pour accéder aux applications disponibles. Reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/designjeteprinters. Cette icône apparaît uniquement lorsqu'une ou plusieurs applications sont installées. Écran Informations Pour accéder à l'écran Informations, appuyez sur sur l'écran d'accueil.
Page 23 La surveillance de l'imprimante (avec le spouleur d'impression) et la gestion de l'imprimante à distance à partir de l'utilitaire HP Utility et de HP Web JetAdmin restent disponibles en mode veille. Le cas échéant, certaines tâches de gestion à distance offrent la possibilité de faire sortir l'imprimante du mode veille à...
Page 24 à votre imprimante avec une pièce jointe au format PDF. L'impression d'iOS-Apple est activée via Airprint. Pour l'impression Android, installez l'application de HP Print Service à partir de Google Play (si elle n'est pas déjà préinstallée sur votre périphérique mobile).
Page 25 (l'exactitude de ces estimations n'est pas garantie) La palette HP-GL/2 présente les définitions de couleur ou d'échelle de gris dans la palette de ◦ couleurs actuellement sélectionnée La liste des polices PostScript présente les polices de caractères PostScript disponibles...
Page 26 Installation du logiciel Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Windows) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le réseau (Mac OS X) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Mac OS X) ●...
Page 27 Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé L'imprimante peut se configurer automatiquement dans la plupart des réseaux, de manière similaire à n'importe quel ordinateur du même réseau. La première fois que vous connectez le produit à un réseau, ce processus peut prendre quelques minutes. Une fois que l'imprimante dispose d'une configuration réseau opérationnelle, vous pouvez vérifier son adresse réseau sur le panneau avant : appuyez sur , puis sur...
Page 28 Web incorporé à la page 50). Insérez le DVD Kit de démarrage HP dans votre ordinateur. Si le DVD ne s'exécute pas automatiquement, exécutez le programme setup.exe dans le dossier racine du DVD. Accédez au bouton Installation du logiciel et appuyez dessus.
Page 29 Dans certains cas, lorsque l'imprimante ne se trouve pas dans le même sous-réseau que l'ordinateur, la spécification de l'adresse IP de l'imprimante peut être la seule option opérationnelle. Suivez les instructions sur votre écran pour installer les pilotes et autres logiciels HP de l'imprimante, comme HP Designjet Utility.
Page 30 Cliquez sur Continuer. Continuez de suivre les instructions à l'écran. Lorsque l'Assistant de configuration de HP Utility a terminé, vous pouvez retirer le DVD du lecteur. Si le pilote d'imprimante est déjà installé, l'Assistant Configuration de l'imprimante HP peut être exécuté à...
Page 31 Configuration de l'imprimante Introduction ● Configuration des services Web ● Configuration manuelle des services Web ● Configurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un serveur FTP ● Options d'adéquation du papier ● Activer ou désactiver l'imbrication ●...
Page 32 électronique de l'imprimante, des instructions sur l'utilisation de cette dernière et sur la gestion de la sécurité de l'imprimante. Il s'agit d'une étape facultative : si vous êtes l'administrateur de l'imprimante, connectez-vous à HP Print Center (http://www.hp.com/go/eprintcenter) pour personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante ou gérer sa sécurité...
Page 33 Dans le serveur Web incorporé : sélectionnez Configuration > Connexion Internet. ● ● À l'aide du panneau avant : appuyez sur , puis sur Connectivité > Connectivité Internet. Les paramètres suivants sont disponibles : Connexion Internet : La valeur par défaut est Oui. ●...
Page 34 ● automatiquement le rouleau le plus étroit sur lequel l'impression est adaptée. Tâches de HP ePrint Center : Choisissez entre En attente et Impression directe. Par défaut, les tâches ● à partir du nuage sont En attente. Si vous choisissez Impression directe, le panneau avant ne demandera pas la permission avant de lancer l'impression.
Page 35 Vous pouvez également sélectionner l’onglet Paramètres dans HP Utility, puis sélectionner Numérisation vers réseau. Consultez la section Accès à HP Utility à la page Sur la page Numérisation vers réseau, cliquez sur Ajouter les détails du dossier, et complétez les divers champs.
Page 36 Le champ Mot de passe utilisateur doit contenir le mot de passe l’utilisateur du scanner. ● Le champ Nom de domaine doit contenir le nom du domaine dans lequel le nom d’utilisateur ● existe. Si l’utilisateur du scanner n’appartient à aucun domaine, laissez ce champ vide. Les noms du serveur et du dossier sont utilisés pour se connecter au dossier partagé...
Page 37 Dans l’onglet Partage, cliquez sur le bouton Partage avancé. Cochez la case Partager ce dossier. FRWW Configurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un serveur FTP...
Page 38 Veillez à ce que l’utilisateur du scanner dispose des droits d’accès en lecture/écriture sur le dossier partagé. Pour ce faire, cliquez sur Autorisations et autorisez le Contrôle total à l’utilisateur (ou à un groupe qui inclut cet utilisateur). Si un onglet Sécurité est présent dans la fenêtre Propriétés de votre dossier, vous devez octroyer au même utilisateur le Contrôle total sur le dossier dans l’onglet Sécurité.
Page 39 Ouvrez l’application Préférences système et sélectionnez l’icône Partage. Assurez-vous que l’utilisateur du scanner dispose de l’accès en Lecture et écriture au dossier. Cliquez sur Options. Cochez la case Partager les fichiers et les dossiers via SMB et assurez-vous que l’utilisateur du scanner est bien coché...
Page 40 Cliquez sur Terminé. Vous voyez à présent que le partage de fichiers et le partage Windows sont activés. L’utilisateur du scanner peut à présent accéder au dossier et modifier des fichiers dans ce dernier. Ensuite, vous devez configurer l'imprimante pour envoyer des fichiers numérisés vers le dossier. Options d'adéquation du papier Action d'incompatibilité...
Page 41 Dans l'utilitaire HP Designjet Utility pour Windows : Dans l'onglet Admin, sélectionnez Paramètres de ● l'imprimante > Gestion des tâches > Imbrication. Dans l'utilitaire HP Utility pour Mac OS X : sélectionnez Configuration > Paramètres d'imprimante > ● Configurer les paramètres de l'imprimante > Gestion des tâches > Imbrication.
Page 42 Dans l'utilitaire HP Designjet Utility pour Windows : à partir de l'onglet Admin, sélectionnez ● Paramètres de l'imprimante > Comptabilisation. Dans l'utilitaire HP Utility pour Mac OS X : sélectionnez Configuration > Paramètres d'imprimante > ● Configurer les paramètres de l'imprimante > Comptabilisation.
Page 43 Les alertes d'imprimante vous informent d'un problème d'imprimante auquel vous pouvez remédier en prenant les mesures appropriées. Elles signalent également la modification d'état de l'une de vos tâches d'impression. Ces alertes sont affichées par le panneau de commande de l'imprimante, par HP Utility et par le serveur Web embarqué.
Page 44 Vous pouvez désactiver totalement les alertes en désactivant la case « Afficher l'état du moniteur dans la barre de menu » de l'onglet Notifications des préférences de HP Printer Monitor. Si vous laissez cette case cochée mais décochez la case « Me notifier lorsque l'alerte s'affiche » (comme ci-dessous), les alertes seront disponibles dans HP Printer Monitor, mais ne seront pas contextuelles dans l'écran du Dock.
Page 45 REMARQUE : Pour plus d'informations, voir l'aide en ligne du serveur Web incorporé. Désactiver HP Connected Vous pouvez désactiver la connexion à HP Connected si nécessaire pour des raisons de sécurité. Sur le panneau de commande, appuyez sur , puis sur , puis sur Connectivité...
Page 46 « en attente de comptabilisation » par l'imprimante, vous pouvez introduire l’ID de compte dans le serveur Web embarqué, dans HP Designjet Utility ou HP Utility en accédant à la file d’attente des tâches et en cliquant sur la tâche en attente. Une fenêtre comprenant une zone de texte s'affiche et vous pouvez y saisir l'ID de compte.
Page 47 Configuration réseau Introduction ● Vérification du fonctionnement correct ● Préconfguration, si nécessaire, des paramètres réseau ● Connexion de l'imprimante à votre système réseau ● Dépannage ● Définition des paramètres réseau ● Contrôle des protocoles réseau ● Éléments des menus du panneau de commande ●...
Page 48 Reportez-vous au Guide d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression pour interpréter et dépanner les autres messages. Préconfguration, si nécessaire, des paramètres réseau Si votre réseau exige que vous configuriez ses paramètres avant d'ajouter l'imprimante à...
Page 49 Pour ajouter l'imprimante à votre configuration système, vous devez utiliser le logiciel d'installation d'imprimantes réseau pour votre système. Il est recommandé d'utiliser le DVD du kit de démarrage HP fourni avec votre imprimante.
Page 50 les deux voyants sont éteints. ● Le message Erreur LAN - perte de porteuse est indiqué dans la page de configuration E/S. ● Si un échec de liaison est indiqué, procédez de la manière suivante : Vérifiez la connexion des câbles. ●...
Page 51 ATTENTION : Un certificat HP Jetdirect X. 509 installé en usine sera enregistré après une réinitialisation à froid selon les valeurs par défaut définies en usine. Néanmoins, un certificat émanant d'un organisme de certification, qui aurait été installé par l'utilisateur pour valider un serveur d'authentification réseau, ne sera pas enregistré.
Page 52 Host Name (Nom d'hôte) Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC).
Page 53 : Une adresse IP de lien local 169.254.x.x est définie. Systèmes : L'adresse 192.0.0.192 est définie, comme sur les anciens périphériques HP Jetdirect. DNS principal Spécifiez l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur DNS principal. REMARQUE : Cet élément ne s'affiche que lorsque la...
Page 54 Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description Adresse Utilisez cet élément pour configurer manuellement une adresse IPV6. Paramètres manuels : Utilisez le menu Paramètres manuels pour activer et configurer manuellement une adresse TCP/IPv6. Activer : Sélectionnez cet élément et choisissez Activé...
Page 55 Sécurité Imprimez deuxième page : Imprime une page contenant les paramètres de sécurité IPsec actuels du serveur d'impression HP Jetdirect. (par défaut) : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée. Sécuriser le Web Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le serveur Web incorporé...
Page 56 : 1 000 Mo/s, mode duplex intégral. Services intégrés Les services clés de réseau intégrés à l'imprimante sont répertoriés ci-dessous. Pour connaître les fonctions et services les plus récents, visitez le site http://www.hp.com/go/jetdirect. Configuration et gestion ● BootP/DHCP (IPv4 uniquement) ◦...
Page 57 Serveur Web incorporé, HTTPS (port TCP 443) ◦ Sécurité IP (IPSec) ◦ Impression ● Impression IP brute (ports TCP propriétaires HP 9100, 9101, 9102) ◦ Impression LPD (port TCP 515) ◦ Impression IPP (port TCP 631) ◦ Impression FTP (ports TCP 20, 21) ◦...
Page 58 TCP/IPv6 Microsoft Windows XP, Windows Server 2003 et version ultérieure versions de Windows, impression en mode direct sur le port 9100 (requiert le logiciel de surveillance de ports HP IPv6/IPv4 exécuté sur le système) Systèmes LPR/LPD (Line Printer Daemon, compatibles RFC 1179) avec prise en charge du client IPv6 Systèmes IPP (Internet Printing Protocol) avec prise en charge du client IPv6...
Page 59 Changement de la langue du panneau de commande ● Accès à HP Utility ● Accès au serveur Web incorporé ● Changement de la langue de HP Utility ● Modification de la langue du serveur Web incorporé ● Modification du paramètre mode veille ●...
Page 60 Lorsque vous sélectionnez votre imprimante dans le volet gauche, tout ce qui apparaît dans le volet droit est spécifique de cette imprimante. Si vous avez suivi ces instructions mais que vous n'avez pas pu accéder à HP Utility, reportez-vous à la section Impossible d’accéder à...
Page 61 Vous pouvez voir l'adresse IP de votre imprimante sur le panneau de commande en appuyant sur puis Vous pouvez également accéder au serveur Web embarqué à partir de HP Designjet Utility ou de HP Utility. Si vous avez suivi ces instructions mais que vous n'avez pas pu atteindre le serveur Web incorporé, reportez- vous à...
Page 62 Métriques. Configuration des paramètres réseau Vous pouvez afficher et configurer les paramètres réseau à partir du serveur Web embarqué, de HP Utility ou du panneau de commande. Pour le faire à l'aide du serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Mise en réseau.
Page 63 Serveur Web incorporé > Autoriser EWS : Indiquez si le serveur Web incorporé est activé. ● Services Web > Logiciel HP Utility : activez ou désactivez HP Utility. ● Services Web > Gestion des couleurs et du papier : Affichez les paramètres de gestion des couleurs et ●...
Page 64 électronique de votre imprimante peut imprimer sur celle-ci en lui envoyant simplement un fichier. Bien que HP fournisse un service de filtrage des courriers indésirables, soyez prudent lorsque vous communiquez l'adresse électronique de votre imprimante, car tout ce qui est envoyé à cette adresse peut être imprimé...
Page 65 Gestion du papier Conseils d'ordre général ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Le bac de réception ● La corbeille ● Affichage d'informations relatives au papier ●...
Page 66 Conseils d'ordre général ATTENTION : Avant de démarrer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace autour de l'imprimante. Vous devez avoir suffisamment d'espace derrière l'imprimante pour ouvrir la corbeille entièrement. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour l'empêcher de bouger.
Page 67 Chargement d'un rouleau sur la bobine Ouvrez le capot du rouleau. Retirez l'extrémité noire de la bobine de l'imprimante, puis l'extrémité bleue. ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier pourrait endommager l'extrémité noire. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine durant la procédure d'extraction.
Page 68 L'axe de rotation comporte une butée à chaque extrémité. La butée bleue peut se déplacer sur l'axe de rotation et possède un loquet pour verrouiller sa position. Ouvrez le loquet et retirez la butée bleue de l'extrémité de l'axe de rotation. S'il existe déjà...
Page 69 Faites glisser le nouveau rouleau sur la bobine. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme indiqué. Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur la bobine. Des étiquettes sont apposées sur la bobine pour indiquer l'orientation correcte. REMARQUE : Depuis l'avant de l'imprimante, la butée bleue devrait être insérée dans le support de droite.
Page 70 des bobines supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Consommables et accessoires à la page 176. Chargement d'un rouleau dans l'imprimante Pour lancer cette procédure, il faut qu'un rouleau soit chargé sur la bobine. Consultez la section Chargement d'un rouleau sur la bobine à la page ASTUCE : N'essayez pas d'ouvrir les capots des deux rouleaux en même temps ;...
Page 71 Chargez l'axe de rotation dans l'imprimante, la butée bleue située sur la droite. Maintenez l'axe de rotation par ses extrémités et non pas par le milieu. Vous évitez ainsi de toucher le papier et d'y laisser des marques. Si le bord du rouleau n'est pas droit ou s'il est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive pour fixer la fin du rouleau), tirez le papier doucement et coupez un bord bien droit.
Page 72 Introduisez le bord du papier dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit légèrement. Lorsque l'imprimante détecte le papier, elle le charge automatiquement. Si le bord avant du papier dispose d'un code-barres, l'imprimante lit puis coupe le code-barres, qui tombe dans la corbeille.
Page 73 Si l'option Infos papier est activée, le panneau de commande peut vous demander de spécifier la longueur du rouleau. Consultez la section Infos papier à la page Lorsque le panneau de commande vous y invite, fermez le capot du rouleau. REMARQUE : Si un problème survient à...
Page 74 Vous pouvez avoir à ouvrir le capot du rouleau. Chargement d'un feuillet simple Assurez-vous que les deux capots du rouleau sont fermés. Si l'un d'eux est ouvert alors qu'une feuille est chargée, celle-ci est immédiatement déchargée. AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la feuille avant d'avoir lancé le chargement à partir du panneau de commande.
Page 75 À l'invite du panneau de commande, insérez la feuille à l'avant de l'imprimante. Alignez le bord gauche de la feuille avec la ligne bleue située sur la partie gauche de l'imprimante. Insérez la feuille dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle ne puisse plus aller plus loin. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier.
Page 76 ASTUCE : Si vous souhaitez utiliser un papier photo pour l'impression en mode normal dans le bac de réception, il est recommandé d'utiliser un papier photo HP à séchage instantané. ASTUCE : Pour utiliser du papier dont le poids est inférieur 75 g/m², activez les séparateurs bleus situés sur les côtés du capot du bac d'empilement.
Page 77 Impression manuelle avec le bac de réception ouvert Le mode d'impression manuel du bac de réception est conçu pour obtenir la qualité d'impression la plus élevée possible sur du papier photo. Pour ce faire, placez-vous devant l'imprimante. Vous pouvez choisir le mode manuel soit pour une tâche particulière (par exemple, à partir du pilote de l'imprimante), soit en mettant l'imprimante en mode manuel à...
Page 78 En mode manuel : Vous ne pouvez imprimer qu'une page à la fois. Vous devez démarrer manuellement chaque page à ● partir du panneau de commande. Vous imprimez avec le capot du bac de réception ouvert, et vous vous placez devant l'imprimante pour ●...
Page 79 ● Les mêmes informations s'affichent dans HP Designjet Utility pour Windows (onglet Présentation > onglet Consommables) et dans HP Utility pour Mac OS X (groupe Informations > État des consommables). Profils de papier Chaque type de papier pris en charge présente ses propres caractéristiques. Pour offrir une qualité optimale, l'imprimante modifie le mode d'impression en fonction du type de papier.
Page 80 Il existe façons différentes d'affecter un profil à un nouveau type de papier. Utilisez l'un des profils papier HP d'usine en sélectionnant la catégorie et le type les plus proches sur la ● panneau de commande ou dans le pilote de l'imprimante. Consultez la section Le type de papier ne figure pas dans la liste à...
Page 81 Pour déplacer le papier, appuyez sur , puis sur Papier > Déplacer le papier. Maintenance du papier Pour maintenir la qualité du papier, observez les recommandations suivantes. Couvrez les rouleaux à l'aide d'un autre morceau de papier ou de tissu pour les entreposer. ●...
Page 82 Activation et désactivation du coupeur automatique Pour activer ou désactiver le coupeur de l'imprimante : Dans HP Designjet Utility pour Windows, sélectionnez l'onglet Admin et modifiez l'option Coupeur dans ● Paramètres de l'imprimante > Avancés. Dans le serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Configuration, puis Paramètres de l'imprimante >...
Page 83 Utilisation avec deux rouleaux Utilisations d'une imprimante multirouleaux Une imprimante multirouleaux peut être utile pour de nombreuses raisons : L'imprimante peut basculer automatiquement entre des types de papier différents en fonction de vos ● besoins. L'imprimante peut commuter automatiquement entre des largeurs de papier différentes en fonction de ●...
Page 84 Si les deux rouleaux peuvent être adaptés à la tâche, le rouleau est choisi en fonction de la règle de ● remplacement du rouleau. Consultez la section Options remplac. rouleau à la page Si seul un rouleau est adapté à la tâche, celle-ci est imprimée sur ce dernier. ●...
Page 85 Introduction ● Imprimer à partir d'un lecteur flash USB ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web embarqué ou de HP Utility ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués ●...
Page 86 à l'imprimante à l’aide du serveur Web embarqué ou de HP Utility. Consultez la section Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web embarqué ou de HP Utility à la page Impression de tout type de fichier depuis un ordinateur connecté à l'imprimante via le réseau, à l'aide ●...
Page 87 Web incorporé de l'imprimante. Consultez la section Accès au serveur Web incorporé à la page À partir du serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Principal puis Nouvelle tâche. À partir de HP Utility, sélectionnez Centre des tâches > Nouvelle tâche. Vous verrez la fenêtre ci-dessous.
Page 88 Appuyez sur le bouton Ajouter des fichiers pour choisir sur l'ordinateur les fichiers à imprimer. Les fichiers doivent être dans l'un des formats suivants : HP-GL/2 ● ● TIFF ● JPEG ● PDF (imprimantes PostScript uniquement) : ● PostScript (imprimantes PostScript uniquement) ●...
Page 89 Cependant, ce processus va installer le pilote sans le reste du logiciel. Par conséquent, nous recommandons installation à l'aide du DVD (ou du package d'installation que vous pouvez télécharger à partir du site web de HP) de manière à ce que tout le logiciel de l'imprimante soit installé. Paramètres d'impression évolués La suite de ce chapitre explique les différents paramètres d'impression que vous pouvez utiliser pour...
Page 90 REMARQUE : La résolution de rendu de la tâche est indiquée dans la boîte de dialogue Options de qualité d'impression personnalisées du pilote Windows (sélectionnez Options personnalisées puis Paramètres). Vous pouvez sélectionner les options de qualité d'impression en procédant de l'une des façons suivantes : Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : cliquez sur l'onglet Papier/qualité...
Page 91 Formats de papier personnalisés Si vous souhaitez choisir un format de papier qui ne figure pas dans la liste des formats standard, vous disposez de différentes méthodes pour le spécifier. Utilisation du pilote d'imprimante Windows Sélectionnez l'onglet Papier/qualité. Appuyez sur le bouton Personnalisé. Entrez le nom et les dimensions de votre nouveau format de papier.
Page 92 Si une file d'attente d'imprimante est partagée, le format de papier apparaît sur tous les ordinateurs ● clients. Si une file d'attente est partagée sur un autre ordinateur, ce format de papier ne s'affichera pas dans la ● liste des formats de documents du pilote. Un formulaire Windows dans une file d'attente partagée doit être créé...
Page 93 soit sont blancs, soit insignifiants et ne doivent donc pas être imprimés. Cela peut se révéler utile lorsque l'image contient déjà une bordure. Sans bordures. L'image est imprimée sur une page du format sélectionné, sans aucune marge. Elle est ● légèrement agrandie pour s'assurer qu'il ne reste aucune marge entre ses bords et ceux du papier.
Page 94 , puis sur , puis sur Configuration > Préférences d'impression > Options HP-GL/2 > Fusionner. Dans certaines applications, il est possible de définir l'option de fusion à partir du logiciel. Les paramètres définis dans le logiciel remplacent ceux du panneau de commande.
Page 95 changer de format de papier, de type de papier et de qualité d'impression ou faire pivoter l'image, peuvent être modifiées à la volée. Pour afficher un aperçu avant impression à l'aide du serveur Web embarqué, sélectionnez Paramètres ● de base > Maintenir enfoncé pour aperçu. Imprimer une copie brouillon Vous pouvez opter pour une impression rapide en mode brouillon en procédant de l'une des façons suivantes :...
Page 96 Dans la page Nouvelle impression du serveur Web embarqué : sélectionnez Paramètres de base > ● Qualité d'impression > Options standard > Qualité. ● À l'aide du panneau avant : appuyez sur , puis sur , puis sur Configuration > Préférences d'impression >...
Page 97 Impression de nuances de gris Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris : reportez-vous à la section Impression en niveaux de gris à la page 117. Impression sans marges Le procédé d'impression d'une image sans marges (c'est-à-dire jusqu'aux bords du papier) est connu sous le nom d'impression sans bordure.
Page 98 Impression avec des lignes de coupe Les lignes de découpe indiquent où le papier doit être coupé pour le réduire au format de page sélectionné. Vous pouvez imprimer des lignes de coupe avec des tâches individuelles en utilisant les méthodes suivantes : Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis cliquez ●...
Page 99 Imbrication des tâches pour économiser un rouleau de papier L'imbrication implique l'impression automatique d'images ou de pages de document côte à côte sur le papier, et non les unes à la suite des autres. Cela permet d'éviter de gaspiller du papier. Direction de l'avance du papier Imbrication désactivée Imbrication activée...
Page 100 Toutes les pages doivent être dans l'un ou l'autre des deux groupes suivants (les deux groupes ne ● peuvent pas être mélangés dans la même imbrication) : HP-GL/2, RTL, TIFF, JPEG ◦ PostScript, PDF ◦...
Page 101 Pour empêcher toute impression involontaire de tâches insignifiantes sur du papier cher. ● Pour éviter d'imprimer sur un rouleau particulier lors de l'impression d'AutoCAD sans interagir avec le ● pilote d'imprimante HP. Pour protéger un rouleau, accédez au panneau avant et appuyez sur , sur , puis sur Configuration >...
Page 102 Le temps de séchage doit être défini sur Optimal. ● ● Appuyez sur , sur , puis sur Configuration > Préférences d'impression > Options papier > Options de remplacement du rouleau > Réduire changement du rouleau ou Utiliser le rouleau avec moins de papier.
Page 103 Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, rendez-vous sur le panneau de commande de ● l'imprimante, puis appuyez sur , puis sur , puis sur Configuration > Connectivité > Connectivité AirPrint > Aide. Vous pouvez également visiter le site http://www.hp.com/go/airprint. FRWW Imprimer à partir d'iOS avec AirPrint...
Page 104 ● Choisissez cette option pour numériser, par exemple, les impressions effectuées avec cette imprimante sur l'un des types de papier suivants : papier jet d'encre universel HP, papier couché HP, papier couché FG HP, papier ordinaire. Papier photo : pour numériser des originaux glacés ou satinés. Les technologies à jet d'encre, offset et ●...
Page 105 Numériser vers un fichier Chargez la feuille face imprimée vers le haut (vous pouvez également charger la feuille avant l'étape 1 si vous le souhaitez). Alignez approximativement le centre de la feuille au centre du scanner. Utilisez les marques de taille standard pour vous aider. REMARQUE : La longueur maximale d'une feuille de papier que le scanner peut numériser dépend de la largeur de la feuille et de la résolution de numérisation.
Page 106 REMARQUE : L'option de dossier réseau ne fonctionne que si le dossier réseau a été correctement configuré et identifié au niveau du serveur Web embarqué ou de HP Utility : reportez-vous à la section Configurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un serveur FTP à...
Page 107 L’option Retrait de l’arrière-plan vous permet de retirer les couleurs d’arrière-plan indésirables. ● Vous pouvez préciser le niveau de ce paramètre, de 0 à 10. L'option Bleus inversés vous permet de générer une image numérisée avec un fond clair. Elle est ●...
Page 108 10 Copie Avant de commencer la copie, reportez-vous à la section Types de papier adaptés à la numérisation à la page Chargez la feuille face imprimée vers le haut (vous pouvez également charger la feuille avant l'étape 1 si vous le souhaitez). Alignez approximativement le centre de la feuille au centre du scanner. Utilisez les marques de taille standard pour vous aider.
Page 109 Certains paramètres de copie par défaut sont affichés. Appuyez sur Paramètres pour afficher la liste complète des paramètres et vérifiez tout particulièrement que le paramètre Type de papier correspond au type de papier que vous prévoyez de numériser. L'option Taille vous permet de redimensionner l'impression de deux différentes manières : en ●...
Page 110 11 Impression mobile Introduction ● Imprimer à partir d'autres périphériques ● Impression à partir d'Apple iOS ● Impression à partir d'Android ● Impression par e-mail (HP Print) ● Impression mobile ● 100 Chapitre 11 Impression mobile FRWW...
Page 111 Vérifiez les paramètres d'impression, puis appuyez sur Imprimer. Impression à partir d'Android Pour l'impression Android, installez et activez l'application HP Print Service à partir de Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=en), si elle n'est pas déjà installée sur votre périphérique. Vous devez disposer Android KitKat 4.4 ou version ultérieure.
Page 112 L'impression avec un périphérique Android est simple et selon votre modèle, l'impression peut déjà être préchargée sur votre périphérique. Si cela n'est pas le cas, vous n'avez qu'à télécharger le plug-in de HP Print Service à partir de Google Play pour commencer.
Page 113 12 Gestion de la file d’attente des tâches La file d'attente des tâches sur le panneau avant ● La file d'attente des tâches dans le serveur Web embarqué ou dans HP Utility ● FRWW...
Page 114 La file d'attente des tâches sur le panneau avant Pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau de commande, appuyez sur sur l'écran d'accueil. Vous pouvez choisir Tâches d'impression et de copie ou Tâches de numérisation dans les onglets situés en haut de l'écran.
Page 115 Lorsque Après le traitement est sélectionné, l'imprimante attend que la page entière soit traitée, puis ● démarre l'impression. C'est le paramètre le plus lent, mais aussi celui qui assure la meilleure qualité d'impression dans les impressions volumineuses et complexes. Lorsque Immédiatement est sélectionné, l'imprimante imprime la page dès qu'elle est traitée. C'est le ●...
Page 116 REMARQUE : Si un mot de passe administrateur a été défini, il est obligatoire. De la même manière, vous pouvez supprimer une tâche qui n'a pas encore été imprimée. Si la tâche est en cours d'impression (état en cours d'impression), vous pourrez appuyer sur Annuler, puis sur Supprimer.
Page 117 HP Utility offre un autre moyen d'accéder aux fonctionnalités de gestion des tâches du serveur Web embarqué, mais les ses fonctionnalités sont identiques à celles du serveur Web embarqué. Pour afficher la file d’attente dans le serveur Web embarqué, sélectionnez Centre des tâches dans HP Utility. Page de file d'attente des tâches Par défaut, l'accès à...
Page 118 REMARQUE : L'opération Supprimer peut être désactivée par un administrateur. Actualiser : Rafraîchit la page pour s'assurer que les informations affichées sont totalement à jour. ● REMARQUE : La page de la file d'attente des tâches n'est pas actualisée automatiquement. Aperçu du document L'imprimante génère un fichier JPEG pour chaque tâche entrante que vous pouvez afficher sous la forme d'un aperçu de la tâche.
Page 119 ● REMARQUE : N'envoyez pas de tâche pour aperçu de plus de 64 pages, car cela peut provoquer un blocage du logiciel du pilote. FRWW La file d'attente des tâches dans le serveur Web embarqué ou dans HP Utility 109...
Page 120 REMARQUE : Si l'imprimante se bloque en cours d'impression d'une tâche, et si la fonction de file d'attente est activée, la tâche partiellement imprimée apparaîtra dans la file d'attente comme étant en attente lors de la prochaine mise sous tension de l'imprimante. Lorsque vous reprenez la tâche, l'impression recommence à...
Page 121 13 Gestion des couleurs Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Une synthèse du processus de gestion des couleurs ● Étalonnage couleur ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir des pilotes d'imprimantes (imprimantes PostScript) ●...
Page 122 ● L'encre Noir photo offre des noirs purs lorsque vous imprimez sur du papier photo. ● Emulation des couleurs d'autres imprimantes HP Designjet. ● Comment les couleurs sont représentées Tous les périphériques qui affichent de la couleur utilisent un modèle chromatique pour représenter la couleur de manière numérique.
Page 123 à calibrer. Si le Centre des couleurs n'est pas disponible, essayez d'utiliser la boîte à outils Qualité de l'impression dans l'onglet Assistance. Dans HP Utility pour Mac OS X : sélectionnez Gestion avancée du papier dans le groupe HP Color Center, ●...
Page 124 HP standard. Ce type de gestion de couleurs est effectué lorsque vous utilisez un pilote non PostScript et que vous spécifiez la gestion des couleurs de l'imprimante ou lors de l'envoi d'un fichier PCL3GUI, HP-GL/2...
Page 125 Si vous souhaitez lancer une tâche d'impression particulière et obtenir à peu près les mêmes couleurs que celles que vous obtiendriez en imprimant la même tâche sur une autre imprimante HP DesignJet, vous pouvez utiliser le mode d'émulation fourni par votre imprimante.
Page 126 Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : sélectionnez le volet Options de couleur, puis ● sélectionnez dans la liste Émulation de l'imprimante. Options de réglage des couleurs La gestion des couleurs a pour but l'impression de couleurs précises. Si la gestion des couleurs est effectuée correctement, il devrait s'avérer possible d'imprimer des couleurs précises sans procéder à...
Page 127 Le curseur de luminosité permet simplement d'éclaircir ou d'assombrir toute l'impression. ● Vous pouvez utiliser les curseurs de couleur pour atténuer ou accentuer chacune des couleurs primaires ● de l'impression. Les couleurs primaires sont le rouge, le vert et le bleu ; ou cyan, magenta et jaune ; en fonction du modèle de couleurs utilisé...
Page 128 PANTONE d'origine sur une imprimante donnée, en utilisant un type de papier donné. Cette technologie vise à produire des émulations similaires à celles définies manuellement par des professionnels pré-presse. Pour utiliser l'émulation PANTONE professionnelle HP, il vous suffit de l'activer. En fait, elle est activée par défaut. 118 Chapitre 13 Gestion des couleurs...
Page 129 Dans la boîte de dialogue d'impression PostScript de Mac OS X : allez à l’onglet Options des couleurs ● et sélectionnez Émulation PANTONE professionnelle HP. Émulation des couleurs L'imprimante peut émuler le comportement des couleurs d'autres périphériques : Les périphériques RVB tels que les moniteurs, et les périphériques CMJN tels que les presses et les imprimantes.
Page 130 Web Coated SWOP 2006 Grade 3 fournit des fonctionnalités d'épreuvage et d'impression SWOP® sur du ● papier à publication américain Qualité 3. Web Coated SWOP 2006 Grade 5 fournit des fonctionnalités d'épreuvage et d'impression SWOP® sur du ● papier à publication américain Qualité 5. U.S.
Page 131 Profil entrée RVB par défaut : vous avez le choix parmi plusieurs profils d'entrée RVB reconnus par ● l'imprimante. Emulation d'imprimante : Vous pouvez choisir d'émuler une autre imprimante HP Designjet. Par ● défaut : Désactivé (pas d'émulation d'imprimante). Options T2500 PS (avec des tâches PostScript ou PDF) Profil entrée CMJN par défaut : vous avez le choix parmi plusieurs profils de source CMJN reconnus par...
Page 132 ASTUCE : Si vous possédez d'anciens fichiers HP-GL/2 ou PostScript destinés à une autre imprimante HP Designjet, vous pouvez les envoyer à l'imprimante et utiliser le panneau frontal pour activer le mode d'émulation approprié. 122 Chapitre 13 Gestion des couleurs...
Page 133 Compensation du point noir : vous pouvez activer ou désactiver la compensation du point noir. Par ● défaut : Activé. Émulation PANTONE professionnelle HP : vous pouvez activer ou désactiver l'émulation PANTONE ● professionnelle HP. Par défaut : Activé. La gestion des couleurs et le scanner Les fichiers obtenus à...
Page 134 Impression à partir d'Adobe Photoshop ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office ● Pour obtenir des exemples d'impression à l'aide de HP DesignJet Print & Share, reportez-vous à http://www.hp.com/go/eprintandshare. 124 Chapitre 14 Exemples concrets d'impression FRWW...
Page 135 Impression à partir d'Adobe Acrobat Dans la fenêtre Acrobat, positionnez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document jusqu'à ce que la taille du document apparaisse. Sélectionnez Fichier > Imprimer et assurez-vous que Échelle de la page est défini sur Aucune. REMARQUE : Le format de page n'est pas sélectionné...
Page 136 Cliquez sur le bouton Propriétés, puis sélectionnez l'onglet Papier/qualité. Sélectionnez le Format du document et la Qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez définir un nouveau format de papier personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé. 126 Chapitre 14 Exemples concrets d'impression FRWW...
Page 137 Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis cliquez sur Faire pivoter automatiquement. Cliquez sur OK et vérifiez l'aperçu avant impression affiché dans la boîte de dialogue Imprimer. Impression à partir d'AutoCAD La fenêtre AutoCAD peut afficher un modèle ou un calque. En règle générale, un calque est imprimé plutôt que le modèle.
Page 138 Cliquez sur l'icône Tracer située en haut de la fenêtre. La fenêtre Tracer s'ouvre. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. 128 Chapitre 14 Exemples concrets d'impression FRWW...
Page 139 Cliquez sur le bouton Propriétés. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. FRWW Impression à partir d'AutoCAD 129...
Page 140 Dans l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier que vous prévoyez d'utiliser et la qualité d'impression (faites votre choix entre vitesse élevée et haute qualité). Appuyez sur le bouton Marges/Mise en page pour obtenir des options supplémentaires de mise en page.
Page 141 Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la découpe. Dans l'onglet Mise en page/sortie, activez ou désactivez l'option Désactiver le coupeur automatique et cochez la case Faire pivoter automatiquement, qui peuvent vous aider à éviter de gaspiller papier.
Page 142 Impression à partir d'Adobe Photoshop Dans Photoshop CS5, sélectionnez Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante et appuyez sur Paramètres d'impression. 132 Chapitre 14 Exemples concrets d'impression FRWW...
Page 143 Faites votre choix dans la liste des formats de documents disponibles. Si vous ne trouvez pas le format que vous avez l'intention d'utiliser, appuyez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre format personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK.
Page 144 Vous pouvez modifier la source du papier, le type de papier et la qualité d'impression par défaut. Dans l'onglet Couleur, l'option de gestion des couleurs par défaut est Coul. gérées par impr. Il s'agit de l'option correcte dans la mesure où vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop.
Page 145 Utilisation de PowerPoint Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. Sélectionnez Propriétés de l'imprimante > Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à une échelle selon un format particulier. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 135...
Page 146 Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez Source papier et Type de papier. Sélectionnez Marges/Mise en page, puis Tronquer contenu par marges pour conserver le format. Utilisation de Microsoft Project Sélectionnez Fichier > Mise en page > Imprimer. 136 Chapitre 14 Exemples concrets d'impression FRWW...
Page 147 Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Fermer. Sélectionnez Mise en page, puis le Format de papier de votre choix. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 137...
Page 148 Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante. Sélectionnez Mise en page/Sortie >...
Page 149 Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. FRWW Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 139...
Page 150 Sélectionnez Propriétés d'impression pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/ qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. Sélectionnez Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à l'échelle d'un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Excel. 140 Chapitre 14 Exemples concrets d'impression FRWW...
Page 151 15 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante ● Vérification des statistiques d'utilisation ● Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche ● Demande de données de comptabilisation par courrier électronique ● FRWW...
Page 152 L'imprimante fournit sur demande des données au format XML à l'application. HP fournit un Kit de développement logiciel pour simplifier le développement de ce type d'applications.
Page 153 L'exactitude des statistiques d'utilisation ne peut être garantie. Statistiques de comptabilisation avec HP Utility Ouvrez HP Utility, voir Accès à HP Utility à la page Sous Windows, sélectionnez Centre des tâches, puis Comptabilisation, ce qui va lancer le serveur Web embarqué.
Page 154 Dans certaines circonstances Excel peut omettre ou mal placer la virgule décimale dans un nombre : Par exemple, le nombre 5.1806 risque d'être interprété comme 51806 et affiché en tant que 51,806. Il s'agit d'un problème Excel qui ne peut être résolu par HP. 144 Chapitre 15 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante...
Page 155 16 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression À propos des cartouches d'encre ● Vérifier l'état des cartouches d'encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d'une cartouche d'encre ● Mode sans échec ● À propos des têtes d'impression ●...
Page 156 Procédures HP Utility Dans HP Designjet Utility pour Windows, accédez à l'onglet Consommables. ● Dans HP Utility pour Mac OS X, dans le groupe Informations, sélectionnez État de l'imprimante. ● Retrait d'une cartouche d'encre Le retrait d'une cartouche d'encre s'avère nécessaire dans trois cas particuliers.
Page 157 REMARQUE : Lorsqu'une cartouche d'encre est épuisée, la tâche en cours n'est pas annulée automatiquement : sauf si vous l'annulez manuellement, l'impression se poursuit après le remplacement de la cartouche vide. Si le remplacement de la cartouche tarde, vous verrez peut-être des bandes sur l'impression.
Page 158 Tirez la cartouche vers le haut. REMARQUE : Évitez tout contact avec le côté de la cartouche introduit dans l'imprimante, car il peut y avoir de l'encre sur les connecteurs. REMARQUE : Évitez de stocker des cartouches d'encre partiellement utilisées. L'écran du panneau de commande identifie la cartouche d'encre manquante.
Page 159 L'écran du panneau de commande confirme que toutes les cartouches d'encre ont été correctement insérées. Bien qu'il soit possible d'utiliser des cartouches d'encre non HP, les inconvénients sont sérieux : il peut ne pas être possible de déterminer le niveau d'encre et l'état des cartouches d'encre utilisées, reconditionnées ou contrefaites.
Page 160 été détectées, l'imprimante fonctionnera en mode « sans échec ». HP n'est pas en mesure de garantir les performances du système d'impression lorsqu'il est utilisé en dehors des spécifications environnementales ou lorsqu'une cartouche d'encre utilisée, reconditionnée ou contrefaite est installée.
Page 161 Si le message d'état de la garantie est Hors garantie, cela signifie que l'imprimante utilise une encre non HP. Consultez le document sur la garantie limitée fourni avec votre imprimante pour savoir ce que cela implique au niveau de la garantie.
Page 162 Le panneau de commande vous demande de soulever le scanner. Repérez le chariot des têtes d'impression. 152 Chapitre 16 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression FRWW...
Page 163 Soulevez le capot bleu des têtes d'impression. Tirez sur le capot bleu vers vous en soulevant la pièce noire à laquelle il est attaché. FRWW Retrait de la tête d'impression 153...
Page 164 Laissez la pièce noire en position verticale. Saisissez la tête d'impression par les pièces bleues de chaque côté. Soulevez la tête d'impression afin de la retirer du chariot. Insertion de la tête d'impression REMARQUE : Vous ne réussirez pas à insérer une nouvelle tête d'impression si une cartouche d'encre connectée n'a pas suffisamment d'encre pour terminer la procédure de remplacement de la tête d'impression.
Page 165 ATTENTION : Insérez la tête d'impression lentement et verticalement. Vous risquez de l'endommager en l'introduisant trop rapidement, de biais ou en la faisant pivoter. Vérifiez que la tête d'impression est correctement alignée avec ses connecteurs d'encre. FRWW Insertion de la tête d'impression 155...
Page 166 Abaissez la pièce noire sur la tête d'impression. 156 Chapitre 16 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression FRWW...
Page 167 Fermez le capot bleu et assurez-vous qu'il est correctement fermé. Une fois la tête d'impression insérée correctement et acceptée par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression.
Page 168 HP collecte un échantillon des microprocesseurs parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/...
Page 169 17 Maintenance de l'imprimante Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Entretien des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mise à jour du microprogramme ● Mettre à jour le logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ●...
Page 170 Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : Si vous démarrez HP Utility et sélectionnez votre imprimante, une page d'informations s'affiche. Elle ● décrit l'état de l'imprimante, ainsi que de ses consommables, encre et de papier.
Page 171 Les différentes fonctions de l'imprimante sont contrôlées par un microprogramme qui réside dans l'imprimante. Des mises à jour périodiques sont disponibles auprès de HP. Ces mises à jour augmentent la fonctionnalité de l'imprimante, améliorent ses fonctionnalités, et peuvent corriger les problèmes mineurs.
Page 172 À l'aide de HP Designjet Utility sous Windows, sélectionnez Admin, puis Mise à jour du ● microprogramme. À l'aide de HP Utility sous Mac OS X, sélectionnez Mise à jour du microprogramme dans le groupe ● Informations et support. Avec HP Web Jetadmin qui permet d'effectuer des mises à jour manuelles du microprogramme ou de ●...
Page 173 Sous Windows, HP Software Update propose régulièrement de mettre à jour le logiciel ● automatiquement et HP Designjet Utility peut vous offrir mises à jour automatiques au redémarrage. Sous Mac OS X, Apple SW Update vous offre des mises à jour de logiciels lorsqu'elles sont disponibles.
Page 174 Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de la fonction Effacement sécurisé de fichiers à partir de Web JetAdmin, veuillez contacter le support HP : reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 260. Il est possible de modifier la configuration de l'option Effacement sécurisé de fichiers à partir de Web JetAdmin ou du serveur Web incorporé...
Page 175 18 Maintenance du scanner Nettoyage de la plaque de verre du scanner ● Remplacement de la plaque de verre du scanner ● Calibrage du scanner ● FRWW...
Page 176 Nettoyage de la plaque de verre du scanner Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement la vitre du scanner, selon sa fréquence d'utilisation. Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche Alimentation située à l'avant, puis placez en position Arrêt l’interrupteur d'alimentation situé à l'arrière et débranchez le cordon d'alimentation. Un petit levier se trouve à...
Page 177 Essuyez délicatement la vitre et son pourtour avec un chiffon non pelucheux imprégné d'eau puis essoré. Un chiffon adéquat est fourni avec l'imprimante. ATTENTION : N’utilisez pas de produits abrasifs, de l’acétone, du benzène ou des liquides contenant ces substances chimiques. Ne pulvérisez aucun liquide directement sur la vitre du scanner ou près de celui-ci.
Page 178 Nettoyez les rouleaux presseurs et les rouleaux de charge. ● 168 Chapitre 18 Maintenance du scanner FRWW...
Page 179 Remplacement de la plaque de verre du scanner Avec le temps, l'état de la vitre se détériore. De petites rayures à la surface de la vitre peuvent réduire la qualité d'image. Contactez le support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 260) pour commander une nouvelle vitre.
Page 180 Un petit levier se trouve à l’arrière du scanner, sur le côté gauche. Faites-le coulisser vers le haut et soulevez le capot du scanner. AVERTISSEMENT ! Ne soulevez pas le scanner lorsque le capot du scanner est ouvert. Vous risqueriez de vous coincer ou de vous écraser les doigts ou la main.
Page 181 Retirez la pièce en plastique (partie supérieure ou inférieure, selon le cas) et les taquets en plastique situés près de la vitre à retirer. FRWW Remplacement de la plaque de verre du scanner 171...
Page 182 Faites glisser la vitre latéralement pour la retirer. Faites glisser la nouvelle vitre en place. 172 Chapitre 18 Maintenance du scanner FRWW...
Page 183 Replacez les languettes en plastique retirés précédemment. Replacez et revissez la pièce en plastique retirée précédemment. FRWW Remplacement de la plaque de verre du scanner 173...
Page 184 Replacez le capot du scanner et appuyez doucement dessus pour l’enclencher. Rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante, placez en position Marche l’interrupteur d'alimentation situé à l'arrière et mettez l'imprimante sous tension à l’aide de la touche Alimentation. Calibrage du scanner Le scanner a été...
Page 185 (mettez-la hors tension, puis sous tension). Recommencez le calibrage après le redémarrage du système. Si vous ne pouvez pas réaliser le calibrage correctement après trois tentatives consécutives, contactez le support HP et indiquez le code d’erreur qui apparaît sur le panneau de commande. FRWW Calibrage du scanner 175...
Page 186 19 Consommables et accessoires Comment commander des consommables et des accessoires ● Présentation des accessoires ● 176 Chapitre 19 Consommables et accessoires FRWW...
Page 187 Comment commander des consommables et des accessoires Il existe deux façons de commander des consommables et des accessoires : Visitez http://www.hp.com, sélectionnez le nom de l'imprimante et cliquez sur le bouton d'accessoires. ● Contactez l'assistance HP (reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à...
Page 188 Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre imprimante. N° du produit Kit de mise à niveau HP Designjet PostScript®/PDF C0C66A Kit d'adaptateur de bobine 3 pouces pour HP Designjet CN538A Bobine HP DesignJet 36 po L4R66A Scanner HP HD Pro 42 po...
Page 189 20 Dépannage des problèmes de papier Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans la liste ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Message « En attente de papier » ●...
Page 190 Le chargement du papier ne se fait pas correctement Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante ; vous devez sentir ● l'imprimante saisir le papier. Le papier est peut-être chiffonné, déformé ou il présente des bords irréguliers. ●...
Page 191 Papier photo SG/satin. Pour augmenter la gamme sur le papier photo, sélectionnez le type de papier Papier photo glacé universel HP ou Papier photo satiné universel HP, selon la finition souhaitée. Papier normal et couché ou papier technique Votre sélection de type de papier pour le papier générique dépend de la capacité...
Page 192 Pour les papiers fins couchés (< 110 g/m ), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché > Papier couché HP. Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m ), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier ●...
Page 193 adapté à la tâche d'impression. Si aucun rouleau de papier disponible ne répond à toutes les conditions définies au préalable, l'imprimante place alors la tâche en attente de papier. Vous pouvez reprendre la tâche manuellement, en la forçant à s'imprimer sur un autre papier que celui spécifié initialement, sinon, elle reste en attente.
Page 194 Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HP- ● GL/2 et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne sera pas mis en attente de papier.
Page 195 Déplacer le chariot manuellement vers le côté gauche de l'imprimante, si possible. Accédez au chemin de papier. FRWW Le papier est bloqué à l'intérieur de la platine d'impression 185...
Page 196 Coupez le papier avec une paire de ciseaux. Ouvrez le capot du rouleau. 186 Chapitre 20 Dépannage des problèmes de papier FRWW...
Page 197 Rembobinez manuellement le papier sur le rouleau. Si le bord avant du papier est irrégulier, découpez-le délicatement à l'aide de ciseaux. FRWW Le papier est bloqué à l'intérieur de la platine d'impression 187...
Page 198 Retirez le papier laissé dans l'imprimante. Assurez-vous que vous avez bien retiré chaque fragment de papier. Abaissez le scanner et refermez le capot du rouleau. Redémarrez l'imprimante en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, ou en mettant l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière hors tension, puis sous tension. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à...
Page 199 Le papier est bloqué à l'intérieur du bac de réception Lorsqu'un bourrage papier est détecté dans le bac d'empilement, l'impression est en pause et le panneau de commande vous invite à ouvrir le couvercle du bac de réception et à éliminer le bourrage en tirant le papier. Lorsque le capot du bac de réception est fermé...
Page 200 La coupe réalisée par le coupeur n'est pas nette Par défaut, l'imprimante coupe automatiquement le papier après chaque tâche. Si le coupeur est activé mais ne coupe pas correctement, assurez-vous que le rail du coupeur est propre et non encombré d'obstacles. Le rouleau n'est pas bien serré...
Page 201 21 Dépannage des problèmes de qualité d'impression Conseils d'ordre général ● Assistant de dépannage de la qualité d'impression ● Nouveau calibrage de l'avance du papier ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes ●...
Page 202 L'image est tronquée ● Certains objets sont absents de l'image imprimée ● Un fichier PDF est tronqué ou des objets sont manquants ● Impression des diagnostics d'image ● Si un problème subsiste ● 192 Chapitre 21 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW...
Page 203 Dans HP Designjet Utility pour Windows : cliquez sur l'onglet Assistance, puis sélectionnez Boîte à ● outils qualité d'impression. Dans HP Utility pour Mac OS X : sélectionnez Dépannage de la qualité de l'image dans le groupe ● Support. À partir du serveur Web incorporé : cliquez sur l'onglet Support, puis sélectionnez Dépannage de la ●...
Page 204 , puis sur Maintenance de la qualité de l'image > État du calibrage. Voici la liste des états possibles : PAR DÉFAUT : Cet état apparaît lors du chargement d'un papier qui n'a pas été calibré. Les papiers HP ●...
Page 205 automatiquement l'avancement du papier et imprime une image du calibrage d'avancement du papier, que vous pouvez envoyer au bac d'empilement ou au panier. Attendez que le panneau de commande ait affiché l'écran d'état, puis réimprimez. REMARQUE : La procédure de calibrage prend quelques minutes. Ne vous souciez pas de l'image de calibrage d'avance papier.
Page 206 Retour au calibrage par défaut La restauration du calibrage par défaut annule toutes les corrections effectuées par la procédure de calibrage d'avance du papier. Pour revenir à la valeur de calibrage d'avance du papier par défaut, vous devez réinitialiser le calibrage. Sur le panneau de commande, appuyez sur , puis sur , puis sur Maintenance qualité...
Page 207 Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, vous pouvez constater une altération de la qualité des lignes. Si vous utilisez le pilote PCL3GUI ou HP-GL/2 pour Windows, l'option Résolution maximale de l'application est accessible sous l'onglet Avancé de la boîte de dialogue du pilote, sous Options du document >...
Page 208 Le problème est peut-être inhérent à l'image. Essayez d'améliorer l'image à l'aide de l'application utilisée pour la modifier. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Consultez la section Impression à la page Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
Page 209 Essayez d'utiliser un type de papier de grammage supérieur, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera l'imprimante à...
Page 210 Si vous avez mesuré vos lignes imprimées et trouvé que leur longueur n'était pas suffisamment précise, vous pouvez tenter d'améliorer la précision de longueur des lignes en procédant comme suit. Imprimez sur du film polyester transparent mat HP pour lequel la précision de longueur de ligne de votre imprimante est spécifiée. Consultez la section Spécifications fonctionnelles à...
Page 211 Consultez la section Affichage d'informations relatives au papier à la page Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
Page 212 Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés. L'orientation des fibres du papier peut, en effet, avoir une incidence sur les performances. Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
Page 213 : papier ordinaire, papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très fort grammage HP plus. L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression Ce problème pourrait être causé par une impression avec de l'encre noire mate sur du papier photo.
Page 214 Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc. Consultez la section Commander du papier à...
Page 215 Si le problème est dû à des différences de couleurs entre l'impression et l'écran, suivez les instructions de la section « Procédure de calibrage de l'affichage » de HP Color Center. A ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
Page 216 L'image est incomplète (tronquée en bas) ● Avez-vous appuyé sur la touche avant que l'imprimante n'ait reçu toutes les données ? Dans ce cas, vous avez mis fin à la transmission de données et vous devrez réimprimer la page. Il existe peut-être un problème de communication entre votre ordinateur et l'imprimante. Vérifiez votre ●...
Page 217 Dans les anciennes versions d'Adobe Acrobat ou d'Adobe Reader, les fichiers PDF volumineux pouvaient être tronqués ou perdre certains objets lors de l'impression avec le pilote HP-GL/2 en haute résolution. Pour éviter ce type de problème, installez la dernière version du logiciel Adobe Acrobat ou Adobe Reader. Ces problèmes ne devraient plus apparaître à...
Page 218 Pour imprimer les diagnostics d'image : Utilisez le même type de papier que celui que vous utilisiez lors de la détection d'un problème. Vérifiez que le type de papier sélectionné est le même que celui chargé dans l'imprimante. Consultez la section Affichage d'informations relatives au papier à...
Page 219 Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la plupart des traits sont présents. Si vous observez des lignes horizontales sur la partie 1 et également des tirets manquants de même couleur dans la partie 2, vous devez nettoyer la tête d'impression, en sélectionnant le groupe de couleurs approprié.
Page 220 Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser le pilote HP approprié. Les pilotes HP les plus récents peuvent être téléchargés à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/T2500/drivers. Si vous utilisez un RIP non HP, il se peut que ses paramètres soient incorrects. Voir la documentation qui ● accompagne votre RIP.
Page 221 22 Résolution des problèmes de scanner Impossible d'accéder au dossier réseau Si vous avez défini un dossier réseau (voir Configurez un dossier pour la numérisation vers le réseau ou vers un serveur FTP à la page 24), mais que l’imprimante ne parvient pas à y accéder, essayez les suggestions suivantes : Vérifiez que vous avez renseigné...
Page 222 Contactez votre administrateur réseau pour plus d’informations sur la configuration de votre réseau, les débits, les emplacements sur le réseau des fichiers numérisés et les solutions possibles pour accélérer la numérisation. Si la numérisation vers des fichiers du réseau est trop lente et que vous ne pouvez pas modifier la configuration réseau pour résoudre ce problème, vous pourrez atteindre une vitesse supérieure en effectuant la numérisation vers un lecteur flash USB.
Page 223 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation Lignes verticales aléatoires ● Original froissé ou plié ● Ligne discontinue ● Grain dans les motifs de remplissage lors d'une numérisation à partir d'un support de papier ordinaire ● Légères différences de couleur entre des modules CIS adjacents ●...
Page 224 En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n’y a pas toujours de solution au problème des traînées verticales. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure. Si les traînées persistent après avoir procédé aux différentes actions correctives exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être entreprise pour améliorer la qualité...
Page 225 En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n’existe pas toujours de solution au problème de l’original froissé. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure. Si les problèmes de froissage persistent après avoir procédé aux différentes actions correctives exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être entreprise pour...
Page 226 13 dans les modules A et E, et 14 dans les modules B, C, et D. Si vous détectez l’un de ces défauts dans les zones vérifiées, contactez l’assistance HP et signalez une erreur de « ligne discontinue » après calibrage.
Page 227 (une feuille d'entretien ancienne ou endommagée peut être à l'origine de ce problème) ; si elle est endommagée, contactez l'assistance technique HP et demandez une nouvelle feuille d’entretien. FRWW...
Page 228 être considéré comme acceptable ; mais si vous observez une image de qualité similaire (ou inférieure) à l'exemple du bas, contactez l'assistance technique HP et signalez une erreur de « grain dans les motifs de remplissage ».
Page 229 Une fois l’analyse du motif 9 achevée, si vous constatez des différences de couleurs entre les côtés gauche et droit des barres pour les couleurs neutres et vives, contactez l’assistance HP et signalez de « légères différences de couleur entre des modules CIS adjacents ». Si vous observez des différences de...
Page 230 à droite : ce dernier affiche des bandes verticales claires de 0,5 cm de large au niveau de l’intersection entre deux modules CIS. Si vous obtenez le type de résultat comme celui illustré sur la droite, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales claires dans les motifs de remplissage à l’intersection entre des modules CIS, après calibrage du scanner ».
Page 231 Actions Assurez-vous d’avoir sélectionné le type de papier adéquat dans les paramètres de numérisation avant de numériser. Lorsque vous effectuez des copies, vous devez tenir compte du fait qu'une bonne concordance des couleurs entre un original donné et sa copie ne peut être obtenue que si les deux sont imprimés sur le même type de papier.
Page 232 (sur notre exemple, en bas à droite). Normalement, elles sont rouges en haut et bleues ou vertes en bas, mais les couleurs peuvent également être inversées. Si vous observez cet effet, contactez votre assistance HP et signalez un problème de « franges de couleur après calibrage ».
Page 233 165. Assurez-vous d’avoir nettoyé la feuille d’entretien avant de calibrer le scanner et vérifiez que la feuille d’entretien n’est pas endommagée (si tel est le cas, contactez l’assistance technique HP pour demander une nouvelle feuille d’entretien). Renumérisez votre original une fois le calibrage achevé.
Page 234 165. Assurez-vous d’avoir nettoyé la feuille d’entretien avant de calibrer le scanner et vérifiez que la feuille d’entretien n’est pas endommagée (si tel est le cas, contactez l’assistance technique HP pour demander une nouvelle feuille d’entretien). Renumérisez votre original une fois le calibrage achevé.
Page 235 (sélectionnez Standard pour une numérisation et Rapide pour une copie), si nécessaire. Si le problème persiste, analysez les motifs 4, 13 et 14 du traçage de diagnostic. Si vous rencontrez un problème similaire à celui illustré ci-dessous, appelez l'assistance HP et signalez un problème « d’effet marche-arrêt ».
Page 236 165, puis analysez le motif 1 du traçage de diagnostic. Si vous détectez des bandes horizontales intermittentes dans ce motif, comme illustré ci-dessous à droite, appelez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes horizontales intermittentes ». Remarquez la flèche noire indiquant la direction de numérisation dans cet exemple.
Page 237 CIS clignotent alternativement en rouge, vert et bleu. Dans le cas contraire, relancez l'appareil et contactez l'assistance HP pour signaler l'erreur apparaissant sur le panneau avant. Si aucune erreur n’est affichée sur le panneau avant, signalez alors un « dysfonctionnement du capteur du capot du scanner ».
Page 238 Si vous observez des discontinuités dans les lignes noires et blanches, appelez l’assistance HP et signalez un problème de « défocalisation ou de flou ». Avance papier incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales Vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque certains originaux épais et brillants sont insérés dans la fente...
Page 239 Si le problème persiste, relancez le scanner en l'éteignant et en le rallumant. Si un message d’erreur s’affiche sur le panneau avant pendant cette procédure, appelez l’assistance HP et indiquez le message d’erreur observé. Si aucun message d’erreur n’apparaît, essayez de numériser à nouveau le document.
Page 240 Actions Ouvrez le capot du scanner et vérifiez que les diodes des cinq modules CIS clignotent alternativement en rouge, vert et bleu. Si un module est défectueux, contactez l’assistance HP et signalez un problème « d’éclairage de module CIS ».
Page 241 165, une fois ce dernier à nouveau pleinement fonctionnel. Si un message d’erreur s’affiche sur le panneau avant, contactez le support HP et signalez l’erreur, en ajoutant que vous l’avez détectée après avoir observé « des couleurs totalement erronées sur l'image numérisée ».
Page 242 Si le problème persiste, analysez le motif 3 dans les modules A à E du tracé de diagnostic. Si vous observez le type de problème illustré à droite, contactez l’assistance HP et signalez un « problème de réplication d’objet ».
Page 243 exactement de 1/200. Cependant, lorsqu'il s'agit de réduire la taille de l'original en fonction d'un pourcentage fixe, une troncature du contenu sur les marges peut survenir, car l'imprimante ne peut pas imprimer sur les bordures de la feuille. Redimensionnement à la taille de la page : Dans ce cas, le contenu de l’image originale est mis à ●...
Page 244 L’action de l’algorithme de correction automatique du désalignement peut être désactivée en appuyant sur , puis sur , enfin sur Préférences de numérisation ou sur Préférences de copie (vous pouvez avoir besoin de le désactiver dans un cas, mais pas dans l'autre). Vous pouvez également désactiver la correction automatique du désalignement à...
Page 245 24 Traçage de diagnostic du scanner Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic ● Pendant l’impression de la feuille de diagnostic, effectuez un contrôle visuel de l’absence d’erreur ● Numérisation ou copie du traçage de diagnostic ●...
Page 246 Préparez l'imprimante et du papier pour imprimer la feuille de diagnostic Mettez l'imprimante sous tension et attendez jusqu’à ce qu’elle se mette en marche. Sélectionnez ensuite le type de papier sur lequel le tracé de diagnostic sera imprimé (si vous l'enregistrez correctement, vous pourrez réutiliser le tracé...
Page 247 Voici ce que vous devez voir si tout fonctionne parfaitement, puis deux exemples de dysfonctionnement. Alignement En contrôlant les motifs 4, 13, et 14, vous pouvez détecter des problèmes liés à l’alignement des têtes d’impression de l’imprimante, susceptibles de générer des défauts tels que ceux exposés ci-après. En outre, des problèmes de désalignement peuvent être observés dans les motifs 4 et 9 sous la forme de franges de couleur (amplifiés ci-dessous, à...
Page 248 Enfin, un motif spécial pour contrôler l’alignement des têtes d’impression se situe en haut à gauche de la feuille de diagnostic. Ce motif n’a pas de numéro attribué, dans la mesure où il n'est pas utilisé pour le contrôle du scanner. Il est composé de trois croix de couleur pouvant être utilisées pour identifier le problème en question.
Page 249 Bandes avec l’imprimante En contrôlant les motifs 1, 2 et 3, vous observez un problème de bandes verticales dû à un mauvais calibrage de l’avance papier dans l'imprimante. Vous pouvez également voir des bandes sur les motifs 4, 9, 10 et 11, indiquant que les têtes d’impression ont besoin d’être nettoyées.
Page 250 Numérisation ou copie du traçage de diagnostic L’évaluation du tracé de diagnostic peut s’effectuer de deux façons : numérisation enregistrée dans un fichier JPEG ou copie sur papier. Nous vous recommandons d’utiliser l’option numérisation. De cette façon, en cas de besoin, le fichier créé...
Page 251 Calibrage de l'écran Dans l’idéal, il conviendrait de calibrer l’écran sur lequel le traçage va être évalué. Dans la mesure où ce n’est pas toujours faisable, nous vous proposons de suivre une procédure simple pour régler la luminosité et le contraste de l’écran, de façon à...
Page 252 25 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d'insérer la tête d'impression ● Le panneau de commande recommande le repositionnement ou le remplacement de la tête ●...
Page 253 Incorrect : la cartouche est incompatible avec cette imprimante. Le message comprend la liste des ● cartouches compatibles. Non-HP : la cartouche est utilisée, reconditionnée ou contrefaite. ● Impossible d'insérer la tête d'impression Vérifiez que le type de tête d'impression (numéro de modèle) est correct.
Page 254 Nettoyez les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon non pelucheux. Vous pouvez utiliser, avec précaution, de l'alcool dénaturé pour enlever des résidus tenaces. N'utilisez pas d'eau ! ATTENTION : Il s'agit là d'une opération délicate, susceptible d'endommager la tête d'impression. Ne touchez pas les buses situées au bas de la tête d'impression, surtout si vous utilisez de l'alcool.
Page 255 Enlever : le type de tête d'impression utilisé n'est pas adapté à cette impression. ● Encre non HP : de l'encre issue d'une cartouche utilisée, reconditionnée ou contrefaite est passée dans ● la tête d'impression. Consultez le document sur la garantie limitée fourni avec votre imprimante pour savoir ce que cela implique au niveau de la garantie.
Page 256 L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● L'imprimante se comporte de manière étrange ● Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d’accéder à HP Utility ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Impossible de se connecter à Internet ●...
Page 257 L'imprimante ne démarre pas Si l'imprimante refuse de démarrer, il est recommandé de remplacer le micrologiciel comme suit. Rendez-vous sur le HP Support Center (voir Centre d'assistance HP à la page 258) et téléchargez le micrologiciel. Enregistrez le microprogramme sur un lecteur flash USB. De préférence, le lecteur mémoire flash USB doit être vide et formaté...
Page 258 Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression au pilote de votre imprimante. Cette fonction ● vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu s'affiche à l'écran et vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression. Assurez-vous que vous avez fermé...
Page 259 , puis sur Connectivité > Connectivité réseau > Avancée > Services Web > Logiciel utilitaire de l'imprimante et assurez-vous qu'il est activé. S'il est désactivé, certaines parties de HP Utility sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement. Impossible d'accéder au serveur Web incorporé...
Page 260 ● Test de connectivité Internet : vérifiez la connexion de l'imprimante à Internet. ● Test de connectivité de HP ePrint Center : vérifiez la connexion de l'imprimante vers HP Designjet ● ePrint Center. Test de mise à jour du microprogramme : vérifiez la connexion de l'imprimante aux serveurs de mises à...
Page 261 Contrôle du système automatique de fichiers Lorsque vous allumez l'imprimante, il se peut que vous voyiez un écran du panneau de commande similaire à celui illustré ci-dessous. Une vérification du système de fichier est en cours ; cette intervention peut durer 40 minutes. Attendez que ce processus soit terminé.
Page 262 ● Utility dans la barre de tâches pour régler les types d'alerte qui s'afficheront par défaut. HP Printer Monitor pour Mac OS X : HP Printer Monitor affiche les alertes directement dans le Dock si ● vous avez installé HP Utility. Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à...
Page 263 Si le message d'erreur affiché n'est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l'action à effectuer ou si l'action recommandée ne semble pas résoudre le problème, commencez par redémarrer l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance HP ; reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 260.
Page 264 La garantie de la tête d'impression est terminée, car elle est utilisée depuis une longue période, en raison du volume d'encre déjà utilisé ou parce que l'encre non HP a été utilisée dans le système. Reportez-vous au document traitant de la garantie limitée.
Page 265 à la page 161. 71.03, 71.08 Mémoire insuffisante. Pour éviter cela, dans le pilote HP-GL/2, sélectionnez l'onglet Avancé, puis Envoyer la tâche en bitmap. 74,01 Une erreur s'est produite lors du chargement du fichier de mise à jour du microprogramme.
Page 266 Insérez le lecteur flash USB dans le port hôte USB haut débit dans le panneau de commande. Le journal sera copié automatiquement sur le lecteur. En utilisant le serveur Web incorporé Dans votre navigateur Web, accédez à la page http://adresse IP de l'imprimante/hp/device/webAccess/ log.html. Le serveur Web incorporé vous envoie un fichier .trb contenant le journal d'erreurs système.
Page 267 28 Assistance clients HP Introduction ● Services professionnels HP ● HP Proactive Support ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP ● FRWW...
Page 268 Kit de démarrage HP Le Kit de démarrage HP est le DVD fourni avec votre imprimante ; il contient le logiciel et la documentation de l'imprimante. 258 Chapitre 28 Assistance clients HP...
Page 269 ● Support. Si l'outil HP Proactive Support détecte un problème potentiel, il vous en informe au moyen d'une alerte qui vous explique le problème et vous suggère une solution. Dans certains cas, la solution peut être appliquée automatiquement ; dans d'autres cas, il se peut que vous soyez invité à effectuer une procédure visant à...
Page 270 Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est- à-dire à...
Page 271 Vous pouvez également obtenir de l'aide via le chat sur votre smartphone en utilisant l'application mobile du Centre d'assistance HP : http://www8.hp.com/us/en/products/smart-phones-handhelds-calculators/mobile- apps/app_details.html?app=tcm:245-1163163&platform=tcm:245-1163164. Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web : à l'adresse http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. FRWW...
Page 272 29 Spécifications de l'imprimante Spécifications fonctionnelles ● Spécifications relatives à l'impression mobile ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques ● 262 Chapitre 29 Spécifications de l'imprimante FRWW...
Page 273 Spécifications fonctionnelles Tableau 29-1 Fournitures d'encre HP 727 Tête d'impression Une tête d'impression, avec buses doubles pour le noir mat Cartouches d'encre Cartouches contenant 40 ml d'encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 130 ml d'encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan...
Page 274 T2500 HP PCL3GUI, HP-GL/2 et HP RTL, CALS, G4, TIFF, JPEG, URF T2500 PS HP PCL3GUI, HP-GL/2 et HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, Adobe PDF 1.7, Adobe PostScript 3 Scanner TIFF, JPEG, PDF 264 Chapitre 29 Spécifications de l'imprimante...
Page 275 Spécifications relatives à l'impression mobile Tableau 29-7 Impression mobile Impression mobile Oui, directement à la fois depuis iOS avec AirPrint et depuis Android avec le plugin HP Print Service. Périphériques mobiles pris en Smartphones et tablettes charge par l'impression mobile HP Systèmes d'exploitation pris...
Page 276 Spécifications de la mémoire Tableau 29-10 Spécifications de la mémoire HP DesignJet Mémoire DRAM Physique Mémoire virtuelle du Disque dur traitement de fichiers Série T2500 1,5 Go 128 Go 320 Go Série T2530 1,5 Go 128 Go 500 Go Spécifications d'alimentation Tableau 29-11 Spécifications d'alimentation de l'imprimante...
Page 277 AppleTalk Suite de protocoles développés par Apple Computer en 1984 pour les réseaux informatiques. Apple recommande à présent un réseau TCP/IP et Bonjour. Les imprimantes HP Designjet ne prennent plus en charge AppleTalk. Axe de rotation Tige sur laquelle prend place le rouleau de papier lors du processus d'impression.
Page 278 HP Graphics Language 2 : langage défini par HP pour décrire les graphiques vectoriels. HP RTL Langue du transfert du quadrillage de HP : langage défini par HP pour décrire les graphiques en quadrillage (bitmap). International Color Consortium : nom d'un groupe de sociétés ayant développé une norme commune pour les profils de couleurs.
Page 279 Microprogramme Logiciel qui contrôle les fonctionnalités de votre imprimante et qui est stocké de manière semi-permanente dans l'imprimante (ce logiciel peut être mis à jour). Modèle de couleur Système de représentation des couleurs par numéros, comme RVB ou CMJN. Papier Matériau fin et plat conçu pour l'écriture ou l'impression.
Page 280 146 Connexion Internet activer et désactiver 33 spécifications 263 configuration 22 avertissements 251 Centre d'assistance HP 258 configuration manuelle 22 erreurs 251 chargement du papier contrôle d'accès 34 alimentation chargement de la feuille contrôle du système de fichiers 251 activation/désactivation 14...
Page 281 211 Installation HP 259 granulation 200 Configuration 24 intention de rendu 121 utilisation 95 IP, adresse 43 DVD du kit de démarrage HP 3 iPad 102 HP Care Packs 259 iPod Touch 102 HP Connected IPSec 18 désactiver 35 Économie...
Page 282 messages d'erreur fusion 84 luminosité 52 journal 256 impression de diagnostics unités 52 panneau de commande 253 d'image 208 Papier mesures de sécurité 2 impression des informations sur à court de papier incorrect 189 Microsoft Office, impression de 134 le papier 70 affichage d'informations 69 mise à...
Page 283 203 tâche lumineuse due au support installation de l'imprimante 259 effet de bande 196 glacé 223 Kit de démarrage HP 258 Épaisseur des lignes 197 troncature dans les zones Services Web éraflures 201 d'ombre ou de lumière 222 configuration 22 généralités 193...
Page 284 spécifications environnementales spécifications fonctionnelles 263 spécifications physiques 265 statistiques cartouche d'encre 146 consommation 142 utilisation par tâche 143 tâche d'impression Imbrication... 89 Taille de la page 80 temporisation du mode veille 51 Temps de séchage modification 71 tête d'impression alignement 244 à...

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