Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Je potrebné dbať na to, aby nedošlo k poškodeniu po-
čas prepravy, a to použitím vhodného obalu. Dotknutý
výrobok musí byť predložený alebo zaslaný do zákaz-
níckeho servisu v čistom stave spolu s kópiou dokladu
o kúpe – obsahuje údaje o dátume nákupu a názve vý-
robku. Ak je výrobok zaslaný v neúplnom stave, bez
úplného rozsahu dodávky, chýbajúce príslušenstvo
bude pri výmene výrobku alebo vrátení peňazí započí-
tané/odpočítané v hodnote. Čiastočne alebo úplne de-
montované výrobky nie je možné akceptovať ako re-
klamáciu. V prípade neoprávnenej reklamácie alebo
mimo záručnej doby znáša kupujúci vo všeobecnosti
prepravné náklady a prepravné riziko. Vopred zare-
gistrujte reklamáciu na servisnom mieste (pozri
nižšie). Zvyčajne je dohodnuté, že chybný výrobok s
krátkym popisom chyby bude zaslaný organizovaným
vrátením alebo – v prípade opravy mimo záručnej do-
by – dostatočne zaplateným poštovným v súlade s prí-
slušnými smernicami pre balenie a prepravu na nižšie
uvedenú servisnú adresu. Vezmite, prosím, na vedo-
mie, že váš výrobok (v závislosti od modelu) je z
bezpečnostných dôvodov bez všetkých prevádz-
kových materiálov pri vrátení. Výrobok zaslaný do
nášho servisného centra musí byť zabalený tak, aby
sa zabránilo poškodeniu reklamovaného výrobku po-
čas prepravy. Po oprave/výmene vám výrobok bez-
platne pošleme späť. Ak výrobky nie je možné opraviť
alebo vymeniť, suma peňazí až do výšky kúpnej ceny
chybného výrobku môže byť vrátená podľa nášho
vlastného uváženia, s prihliadnutím na zrážku z dôvo-
du opotrebenia. Tieto záručné služby sú určené len
pre pôvodného súkromného kupujúceho a nie sú pre-
nosné ani prevoditeľné.
5. Predĺženie záručnej doby na 10 rokov: Spoločnosť
Scheppach ponúka dodatočné predĺženie záruky o 5
rokov na výrobky zo série Scheppach 20V. Záručná
doba na tieto výrobky je teda spolu 10 rokov. Vylúče-
né sú batérie/akumulátory, nabíjačky a príslušenstvo.
Toto predĺženie záruky môžete uplatniť zaregistrova-
ním svojho výrobku Scheppach z tejto oblasti online
na adrese https://garantie.scheppach.com najneskôr
do 30 dní od dátumu nákupu. Po úspešnej online re-
gistrácii dostanete potvrdenie o predĺžení záruky súvi-
siacej s výrobkom.
6. Pre uplatnenie Vášho nároku na záruku sa, prosím,
obráťte na naše servisné centrum.
Prednostne používajte náš formulár na našej do-
movskej stránke: https://www.scheppach.com/de/
service
Neposielajte nám žiadne výrobky bez toho, aby
ste nás najprv kontaktovali a prihlásili sa do náš-
ho servisného centra.
Prvý kontakt s naším servisným centrom je povin-
ným predpokladom na uplatnenie týchto záruč-
ných prísľubov. Reklamácia musí byť uplatnená do
14 dní od zistenia nedostatku pred uplynutím záručnej
doby. To si vyžaduje originálny doklad o kúpe a v prí-
pade potreby potvrdenie o predĺžení záruky súvisiacej
s výrobkom.
120 | SK
7. Čas spracovania - zásielky reklamácií spravidla vy-
bavujeme do 14 dní od prijatia v našom servisnom
centre. V prípade, že vo výnimočných prípadoch dôj-
de k prekročeniu uvedenej doby spracovania, budeme
Vás včas informovať.
8. Opotrebovateľné diely sú vo všeobecnosti vylúče-
né zo záruky! - Opotrebovateľné diely sú: a) dodané,
pripojené a/alebo nainštalované batérie/akumulátory,
ako aj b) všetky opotrebovateľné diely v závislosti od
modelu (vrátane remeňov, pílových kotúčov, vlože-
ných nástrojov, brúsnych kotúčov, filtrov, uhlíkových
kief atď., pozri návod na obsluhu). Batérie alebo aku-
mulátory, ktoré sú úplne vybité alebo majú poškodené
teleso a/alebo póly batérie, sú zo záruky vylúčené.
9. Rozpočet nákladov - výrobky, na ktoré sa záruka ne-
vzťahuje alebo už nevzťahuje, budú opravené za po-
platok. Na požiadanie môžete zaslať chybné výrobky
na cenovú ponuku a v prípade potreby dať servisné-
mu centru písomný súhlas na opravu (poštou, e-mai-
lom). Žiadne ďalšie spracovanie sa neuskutoční bez
schválenia opravy.
Záručné podmienky platia len v aktuálnom znení v čase
reklamácie a nájdete ich na našej domovskej stránke
(www.scheppach.com). V prípade prekladov je vždy roz-
hodujúca nemecká verzia.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Nemecko)
Telefón: +800 4002 4002 ·
E-mail: customerservice.SK@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Vyhradzujeme si právo vykonať zmeny týchto záručných
podmienok kedykoľvek bez predchádzajúceho upozorne-
nia.
www.scheppach.com
Publicité
