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Service clients/après-vente
REMARQUE
En cas de pannes ne figurant pas dans ce tableau ou ne pouvant pas être éliminées, contac-
ter notre service après-vente compétent.
13 SERVICE CLIENTS/APRÈS-VENTE
En cas de questions portant sur la garantie, les réparations ou les pièces de rechange, contacter le
service de maintenance AL-KO le plus proche de chez vous.
Vous le trouverez à l'adresse suivante sur Internet :
www.al-ko.com/service-contacts
14 GARANTIE
Pendant la période légale de garantie contre les vices de fabrication, nous éliminons par réparation ou
remplacement, selon notre choix, tout défaut de matériau ou de fabrication survenu sur l'appareil. La
durée de prescription dépend de la législation respective en vigueur dans le pays où a été acheté l'ap-
pareil.
Notre garantie s'applique seulement en cas :
■
de respect du présent manuel d'utilisation,
■
d'utilisation correcte,
■
d'utilisation de pièces de rechange d'origine.
Sont exclues de la garantie :
■
les détériorations de la peinture dues à une usure normale,
■
les pièces d'usure qui figurent en encadré sur la carte des pièces de rechange
La période de garantie commence à courir au moment de l'achat par le premier utilisateur final. La date
d'achat figurant sur la preuve d'achat fait foi. Veuillez vous adresser à votre revendeur ou bien au point
de service après-vente agréé le plus proche, en présentant cette déclaration et la preuve d'achat. Les
droits légaux de l'acheteur vis-à-vis du vendeur en cas de défaut ne sont pas affectés par cette décla-
ration.
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La garantie ne s'applique pas en cas :
■
de tentatives de réparation par l'utilisateur,
■
de modifications techniques par l'utilisateur,
■
d'utilisation non conforme.
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.
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