Xerox WorkCentre 3550 Guide De L'utilisateur page 192

Résolution des incidents
État
Les pages s'impriment, mais
elles sont vierges.
L'imprimante n'imprime pas
correctement le fichier PDF. Il
manque une partie des graphi-
ques, du texte ou des illustra-
tions.
La qualité d'impression des
photos est médiocre. Les ima-
ges ne sont pas nettes.
Avant l'impression, la machine
émet de la vapeur près du bac
de réception.
La machine n'imprime pas sur
du papier de format spécial
comme le papier à factures.
192 Xerox WorkCentre 3550
Guide de l'utilisateur
Cause possible
La cartouche d'impression est
défectueuse ou vide.
Le fichier contient peut-être des
pages blanches.
Certains éléments, comme le
contrôleur ou la carte, sont
peut-être défectueux.
Incompatibilité entre le fichier
PDF et les produits Acrobat.
La résolution des photos est
très faible.
L'utilisation de papier humide
peut provoquer la formation de
vapeur pendant l'impression.
Le format du papier et les para-
mètres de format ne correspon-
dent pas.
Solutions possibles
• Secouez la cartouche d'impression
pour répartir le toner, si besoin est.
• Si nécessaire, remplacez la cartou-
che.
• Vérifiez que le fichier ne contient pas
de pages blanches.
• Contactez le Centre Services Xerox.
• L'impression du fichier PDF en tant
qu'image peut résoudre le problème.
Activez Imprimer comme image
dans les options d'impression Acro-
bat. L'impression d'un fichier PDF en
tant qu'image demande plus de
temps qu'une impression ordinaire.
• Réduisez la taille de la photo. Plus
vous augmentez la taille des photos
dans l'application, plus la résolution
diminue.
• Ce n'est pas un problème. Continuez
l'impression.
• Sélectionnez le format de papier cor-
rect dans les paramètres du format
de papier personnalisé dans
l'onglet Papier des Options
d'impression (voir Options du
papier, page 99).