Xerox WorkCentre 3550 Guide De L'utilisateur page 184

Résolution des incidents
Message
Groupe non disponible
Conflit IP
Adresse IP incompatible avec celle
d'un autre système
Incid. bas rect verso
Incident zone sortie
Incid. dans machine
Incident haut R/V
Erreur fax indésirable
Travail de fax indésirable annulé
Ligne occupée
La ligne est déjà occupée.
Réessayer plus tard.
Erreur ligne
Problème au niveau de la ligne de
fax.
Réessayer plus tard.
Erreur taille courriel
Le courrier dépasse la capacité de
prise en charge du serveur
Erreur taille courriel
Une page est trop grande
184 Xerox WorkCentre 3550
Guide de l'utilisateur
Signification
Vous avez essayé de sélectionner
un numéro de groupe alors que
l'opération autorise l'entrée d'un
seul numéro, comme lors de
l'ajout d'un numéro de groupe
dans une opération d'envois multi-
ples.
L'adresse IP est déjà utilisée
ailleurs.
Le papier s'est bloqué pendant
l'impression recto-verso.
Un incident papier s'est produit
dans la zone de sortie.
Du papier est coincé à l'intérieur
de la machine.
Le papier s'est bloqué pendant
l'impression recto-verso.
La machine a reçu un fax consi-
déré comme indésirable.
Le télécopieur destinataire n'a pas
répondu ou bien la ligne est occu-
pée.
La machine ne parvient pas à se
connecter au télécopieur destina-
taire, ou bien elle a perdu le con-
tact à cause d'un problème de
ligne téléphonique.
Le volume du message est plus
important que ne le permet le ser-
veur SMTP.
Les données de page simple excè-
dent la taille de courriel configu-
rée.
Solutions possibles
• Utilisez un numéro abrégé ou
composez un numéro manuel-
lement à l'aide du pavé numé-
rique.
• Vérifiez l'adresse IP ou procu-
rez-vous une nouvelle adresse.
• Résolvez l'incident papier (voir
Incidents papier, page 178).
• Résolvez l'incident papier (voir
Incidents papier, page 178).
• Résolvez l'incident papier (voir
Incidents papier, page 178).
• Résolvez l'incident papier (voir
Incidents papier, page 178).
• Les données reçues seront sup-
primées. Redéfinissez les para-
mètres des fax indésirables
(voir Config fax indés.,
page 153).
• Réessayez après quelques
minutes.
• Essayez de nouveau. Si le pro-
blème persiste, attendez pen-
dant environ une heure le
rétablissement de la ligne.
Vous pouvez également activer
le mode ECM (voir Configura-
tion du fax, page 150).
• Divisez votre message ou
réduisez la résolution.
• Réduisez la résolution et rées-
sayez.