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Résolution des problèmes courants sous Macintosh
En plus des problèmes répertoriés dans la section
d'ordre général » à la page
Mac OS 9.x et de Mac OS X.
Problème
Problèmes dans le Sélecteur (Mac OS 9.x) ou dans le centre d'impression Print Center (Mac OS X)
L'icône du pilote
d'impression n'apparaît
pas dans le Sélecteur
(Mac OS 9.x) ou dans le
centre d'impression
Print Center (Mac OS X).
Le pilote d'impression ne
configure pas
automatiquement
l'imprimante choisie alors
que vous avez
sélectionné Réglage auto
dans le Sélecteur
(Mac OS 9.x) ou dans le
centre d'impression
Print Center (Mac OS X).
Erreurs d'impression
Une tâche d'impression
n'a pas été envoyée à
l'imprimante voulue.
FRWW
87, cette section aborde les problèmes propres à l'utilisation de
Cause possible
Le logiciel n'a pas été installé
correctement.
Le câble d'interface n'est peut-être
pas de haute qualité.
Un réseau erroné a peut-être été
sélectionné.
Une autre imprimante portant le
même nom ou presque peut avoir
reçu la tâche d'impression.
« Résolution des problèmes d'impression
Solution
Normalement, le pilote LaserWriter doit figurer dans le
système d'exploitation Mac. Vérifiez que le pilote LaserWriter
se trouve dans le dossier Extensions du dossier Système. Si
ce n'est pas le cas, installez-le à partir du CD-ROM de
Mac OS.
Assurez-vous que vous utilisez un câble d'interface de haute
qualité.
Assurez-vous que l'imprimante se trouve sur le bon réseau.
Dans le menu Pomme, choisissez Réseau ou AppleTalk sous
Tableaux de bord, puis choisissez le bon réseau.
Réinstallez le logiciel de l'imprimante. Reportez-vous au guide
de mise en route.
Recherchez le nom AppleTalk de l'imprimante dans la
page de configuration.
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que
l'imprimante est sous tension et que l'indicateur Prête est
allumé.
Chapitre 4 Résolution des problèmes et maintenance 91
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