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Problème
L'imprimante n'extrait pas le
papier du bac 2.
88 Résolution des problèmes et maintenance
Cause possible
Le guide arrière de longueur du
papier (bac 2) est réglé de manière
incorrecte.
Le bac n'est pas reconnu par le
logiciel de l'imprimante.
Si l'imprimante n'entraîne pas le
papier, quel que soit le bac, le
problème peut venir du papier.
Le coussinet de séparation et les
rouleaux d'entraînement sont
peut-être usés.
Solution
Pour régler correctement les guides arrière, reportez-vous à
la section
« Chargement du bac 2 en option » à la page
Configurez le logiciel de l'imprimante pour qu'il reconnaisse
le bac.
Essayez un autre type ou une autre marque de papier.
Vérifiez que vous utilisez un papier de haute qualité
conçu pour les imprimantes laser. Les papiers traités,
photo et glacés ne sont pas pris en charge.
Reportez-vous à la section
d'impression » à la page
reportez-vous à la section
de commande » à la page
Remplacez le coussinet de séparation et les rouleaux
d'entraînement. Contactez l'assistance clientèle HP pour
commander des pièces. Reportez-vous à la section
« Assistance clientèle HP » à la page 3
d'assistance fournie avec l'imprimante.
« Spécifications des supports
115. Pour ce faire,
« Accessoires et informations
20.
ou à la brochure
FRWW
28.
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