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Assistance clientèle HP
Assistance téléphonique
HP met gratuitement à votre disposition un service d'assistance téléphonique pendant la période de garantie. Lors de
votre appel, vous serez connecté à une équipe à l'écoute de vos besoins. Pour obtenir le numéro de téléphone
correspondant à votre pays/région, reportez-vous à la brochure jointe au produit. Lorsque vous appelez HP , soyez
prêt à donner les informations suivantes : nom et numéro de série du produit, date de l'achat et description du
problème.
Vous pouvez également obtenir de l'aide via Internet à l'adresse http://www.hp.com/support/callcenters. Cliquez
sur
, en regard de votre langue, puis sur
d'assistance clientèle situés dans votre secteur d'habitation.
Assistance en ligne et autres types d'assistance
Services en ligne : Pour un
accès aux informations
24 heures sur 24 à l'aide d'un
modem ou d'une
connexion Internet
Utilitaires, pilotes et
informations électroniques
Pour commander des
accessoires ou fournitures
directement auprès de HP
CD HP Support Assistant
Informations sur les services
HP
Contrats de maintenance HP Appelez le : 1-800-835-4747 (Etats-Unis) ou le 1-800-268-1221 (Canada).
FRWW
, en regard de votre pays/région, pour afficher la liste des bureaux
URL : Vous pouvez obtenir des informations mises à jour sur les logiciels d'impression HP , les
produits et l'assistance, ainsi que des pilotes d'impression en différentes langues à l'adresse :
http://www.hp.com/go/clj1500. (Le site est en anglais.)
Pilotes d'impression : Visitez le site http://www.hp.com, puis cliquez sur Drivers (pilotes). Dans
la section HP Drivers (pilotes HP), cliquez sur HP . Entrez color laserjet 1500 comme
nom de produit, puis cliquez sur
page Web des pilotes est en anglais, vous pouvez télécharger les pilotes en plusieurs langues.
Visitez le site : http://www.hp.com/go/support/clj1500. (Le site est en anglais.)
Appelez au : Reportez-vous à la brochure fournie avec le produit.
Visitez le site :
http://www.hp.com/go/ljsupplies.
Appelez au : 1-800-538-8787 (Etats-Unis) ou 1-800-387-3154 (Canada).
Cet outil de support offre un système complet d'informations en ligne conçu pour fournir des
renseignements techniques sur les produits HP . Pour vous abonner à ce service trimestriel aux
Etats-unis ou au Canada, appelez le 1-800-457-1762. A Hong Kong RAS, en Indonésie, en
Malaisie ou à Singapour, contactez Mentor Media au (65) 740-4477.
Pour obtenir les coordonnées des vendeurs agréés HP , appelez le 1-800-243-9816 (Etats-Unis)
ou le 1-800-387-3867 (Canada).
Si une intervention doit être effectuée sur votre produit, appelez l'assistance clientèle de votre
pays/région. Reportez-vous à la brochure fournie avec l'imprimante.
Service prolongé : 1-800-446-0522
pour afficher la liste des pilotes disponibles. Même si la
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