Cisco IP Phone 8800 Serie Guide D'administration page 409

Dépannage du téléphone Cisco IP Phone
L'écran du téléphone affiche des carrés à la place des caractères asiatiques
Problème
Le téléphone est configuré pour une langue asiatique, mais il affiche des carrés à la place des caractères
asiatiques.
Cause
Les causes possibles sont :
• Le serveur TFTP ne dispose pas de l'ensemble approprié de fichiers de polices et de paramètres régionaux.
• Les fichiers de polices et de paramètres régionaux n'ont pas été téléchargés correctement.
Solution
• Les fichiers de polices et de paramètres régionaux doivent être dans le même répertoire.
• Sur la page web du téléphone, sélectionnez Connexion d'administration > Avancé > Infos > État et
Les libellés des touches programmables sont tronqués.
Problème
Les libellés des touches programmables semblent être tronqués.
Cause
Le téléphone dispose de la version incorrecte des fichiers sur le serveur TFTP.
Solution
Vérifiez que la version des fichiers est correcte pour ce modèle de téléphone. Chaque modèle de téléphone
dispose de ses propres fichiers.
Les paramètres régionaux du téléphone ne sont pas affichés
Problème
Le téléphone est configuré pour utiliser une langue différente de celle qui s'affiche.
Cause
Le serveur TFTP ne dispose pas de l'ensemble approprié de fichiers de polices et de paramètres régionaux.
faites défiler la liste jusqu'à la section Package de téléchargement des paramètres régionaux pour
vérifier que les fichiers de paramètres et de polices de caractères régionaux ont été téléchargés avec
succès. Si ce n'est pas le cas, essayez à nouveau d'effectuer le téléchargement.
Guide d'administration des téléphones Cisco IP Phone 8800 Series multiplateforme
L'écran du téléphone affiche des carrés à la place des caractères asiatiques
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