Touches De Fonction Programmables - Cisco IP Phone 8800 Serie Guide D'administration

Administration du téléphone Cisco IP Phone
Remarque
Étape 4 Modifier les éléments suivants :
• Liste des touches inactives : modifier les champs comme indiqué dans l'exemple suivant :
• Clé pré-partagée 1 :
Remarque
Vous pouvez également configurer un service XML sur la touche de fonction programmable. Saisissez la
chaîne au format suivant :
fnc=xml;url=http://xml.service.url;nme=name
Étape 5 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.

Touches de fonction programmables

Mot-clé
acd_login
acd_logout
answer
astate
avail
Le champ nom s'affiche sur la touche de fonction sur l'écran du téléphone IP. Nous vous
recommandons un maximum de 10 caractères pour un téléphone. Si un plus grand nombre de
caractères est utilisé, l'étiquette peut être tronquée sur l'écran du téléphone.
redial|1;newcall|2;dnd;psk1
Si l'utilisateur configure de manière incorrecte les fonctionnalités de liste de touches de fonctions
programmables sur le téléphone, la liste des touches sur l'écran LCD de téléphone n'est pas à jour. Par
exemple :
• Si un utilisateur entre rdeial;nvappel;cfwd (redial a été mal orthographié), la liste des touches
n'est pas mise à jour et l'utilisateur ne voit pas de modification sur l'écran LCD.
• Si un utilisateur entre redial;newcall;cfwd;delchar, l'utilisateur ne voit pas de modification
sur l'écran LCD, car la touche delchar n'est pas autorisée sur la liste des touches inactives. Par
conséquent, il s'agit d'une configuration incorrecte de la liste des touches de fonction programmables.
fnc=sd;ext=5014@$PROXY;nme=sktest1
Dans cet exemple, nous allons configurer une touche de fonction sur un téléphone en tant que numéro
abrégé pour le numéro de poste 5014 (sktest1).
Libellé de la
touche
Connexion agt
DéconnexionAgent
Répondre
État de l'agent
Dispo.
Guide d'administration des téléphones Cisco IP Phone 8800 Series multiplateforme
Définition
Permet de connecter l'utilisateur à la
distribution automatique d'appels (ACD).
Permet de déconnecter l'utilisateur de
l'ACD.
Répond à un appel entrant.
Vérifie l'état de l'ACD.
Permet d'indiquer si un utilisateur
connecté à un serveur ACD a configuré
son état comme disponible.
Touches de fonction programmables
État de disponibilité du
téléphone
Inactif
Inactif
En sonnerie
Inactif
Inactif
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