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Guide de dépannage
Si les solutions suggérées ci-dessous ne rectifient pas votre problème, veuillez appeler Ultradent au 800-552-5512. En dehors des Etats-
Unis, appelez votre distributeur Ultradent ou votre revendeur dentaire.
Problème
La lampe ne s'allume pas
La lampe ne reste pas allumée pour la
durée de temps souhaitée
La lampe ne polymérise pas les résines
correctement
Les batteries ne se chargent pas
Les batteries ont de la corrosion ou
sentent le brûlé
Le chargeur ne charge pas les batteries.
L'enveloppe des batteries (la couverture
en plastique) pèle
30
Solutions possibles
1. Appuyez sur le bouton de changement de la durée/de mode ou sur le bouton d'allumage
pour réveiller la lampe de son mode de veille.
2. Vérifiez le voyant d'état de la charge de la batterie, il sera rouge si le niveau est faible.
3. Vérifiez que les batteries fraîches sont insérées correctement dans l'unité.
4. Si les LED rouge et jaune clignotent, cela signifie que la VALO sans fil a atteint sa
température limite interne de sécurité. Laissez la VALO sans fil refroidir pendant 10
minutes ou utilisez une serviette humide froide pour refroidir l'unité plus rapidement.
5. Si la LED d'avertissement rouge clignote et retentit continuellement, appelez le service
clientèle d'Ultradent pour faire les réparations.
1. Vérifiez que l'unité est bien réglée sur le mode souhaité.
2. Vérifiez le voyant d'état de la charge de la batterie, il vous signalera si le niveau est faible.
3. Vérifiez que les batteries fraîches sont insérées correctement dans l'unité.
1. Vérifiez s'il y a un résidu de résine/de composite polymérisé sur la lentille (voir « Entretien
et nettoyage »).
2. En utilisant des lunettes de protection appropriées orange contre les UV, vérifiez si les LED
fonctionnent.
3. Vérifiez le niveau de la puissance avec le luxmètre.
4. Vérifiez la date d'expiration sur la résine à polymériser.
1. Assurez-vous que les batteries sont insérées dans le chargeur dans le bon sens et et
laissez les batteries se charger entre 1 à 3 heures.
2. Si les voyants rouges du chargeur ne passent pas au vert, appelez le service clientèle
d'Ultradent pour commander des batteries et/ou un chargeur de remplacement.
3. Si ni les voyants verts, ni les voyants rouges du chargeur ne s'allument, appelez le service
clientèle d'Ultradent pour commander un chargeur et/ou un adaptateur de courant de
remplacement.
1. Débranchez immédiatement le chargeur de la prise de courant.
2. Appelez le service clientèle d'Ultradent pour commander de nouvelles batteries et/ou un
nouveau chargeur.
1. Assurez-vous que le chargeur est branché et que l'adaptateur de courant est branché dans
une prise électrique alimentée.
2. Si ni les voyant verts et ni les voyants rouges du chargeur ne s'allument, appelez le service
clientèle d'Ultradent pour commander un nouveau chargeur et/ou un nouvel adaptateur de
courant.
1. N'utilisez pas ces batteries dans la VALO sans fil.
2. Recyclez les batteries.
3. Appelez le service clientèle d'Ultradent pour commander des batteries de remplacement.
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