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Si un script de configuration est utilisé, il n'est pas possible
de rajouter l'adresse IP du NSM à la liste d'exception. On
peut alors se reporter à la section sur l'application Java
(voir 18.2.1.4).
Si les réponses à la commandes "ping" sont négatives, il
faut vérifier alors l'adresse IP du PC et l'adresse IP du
NSM. Elles doivent avoir en commun le réseau et le sous-
réseau.
La dernière partie de l'adresse IP est le numéro d'hôte et
doit être unique sur le sous-réseau.
Par exemple :
adresse NSM : 172.30.101.11 et adresse PC :
172.30.101.182 dans cet exemple 172.30 correspond au
réseau, 101 corespond au sous-réseau.
20.2.1.3 - Vérification de la connection Ethernet sur le PC
•
Ouvrir le panneau de configuration du PC et double
cliquer sur Connexions réseaux.
•
Trouver votre carte d'interface réseau et vérifier
qu'aucune croix rouge n'est affichée sur l'icone.
La connexion au réseau local doit être autorisée et dans un
état connecté. Si ce n'est pas le cas, vérifier la connectique,
autoriser/réparer la connexion réseau.
20.2.1.4 - Configuration de l'application Java
Ouvrir le panneau de configuration et double-cliquer sur
l'icône de l'application Java. Si elle n'est pas présente, il
faut alors la télécharger sur http://www.java.com (gratuit).
Si l'application Java est présente, assurez-vous qu'elle n'est
pas utilisée par d'autres applications. Si c'est le cas, il faut
vérifier la compatibilité de la configuration suivante avec
celles-ci.
Cliquer sur paramètres réseaux, sélectionner une
connexion directe pour bi-passer le serveur proxy ou le
script de configuration automatique.
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Cliquer sur paramètres des fichiers internet temporaires et
ne pas les stocker sur le PC.
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