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20.2.2 - Problèmes d'envoi de courrier
•
Vérifier que l'adresse IP du NSM est valide et qu'un
navigateur PC permet d'afficher les pages.
•
Vérifier le masque du sous réseau.
•
Vérifier l'adresse IP de la passerelle.
•
Vérifier l'adresse IP du serveur de mail.
•
Si l'adresse e-mail spécifié dans le champ "émetteur"
n'est pas une adresse valide, alors elle est peut-être
rejetée.
•
Vérifier l'adresse e-mail du (ou des) destinataire(s).
•
Le serveur requiert peut-être une authentification.
20.2.3 - Problèmes fonctionnels
Symptômes
Une valeur n'est pas acceptée.
Le point de consigne de l'unité n'est
pas celui de la zone à laquelle elle
appartient.
Le NTC retourne en mode inoccupé
après un délai d'environ 5 minutes
(remplacement d'un SM ancien
modèle par un NSM).
Causes possibles
La valeur rentrée est en dehors des
limites.
Le séparateur décimal utilisé est la
virgule au lieu du point.
Le point de consigne a été modifié
directement au niveau de l'unité.
Le point de consigne a été mis à
jour avec le point de consigne été/
hiver si ce mode est actif.
Configuration de l'entrée digitale
n° 2 du NTC pour détecteur de
présence.
Contrôles à effectuer
Se reporter à la description de l'item
pour connaître les limites.
Vérifier à quelles zones appartient
l'unité et quels sont les points de
consigne associés.
Regarder si le mode été/hiver est
actif.
Vérifier cette configuration du NTC
dans la table de configuration
TCCONFIG.
Solutions
Rentrer une valeur comprise entre
la limite basse et haute.
Utiliser le point comme séparateur
décimal.
Modifier directement le point de
consigne de l'unité ou re-sauvegar-
der le point de consigne de la zone.
Si le mode été/hiver n'est pas sou-
haité, désactiver le.
Mettre cette valeur à 8 (entrée
universelle)
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