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Dépannage
Le tableau ci-dessous dresse une liste des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de votre humidificateur,
ainsi que les solutions possibles.
Problème
Rien ne se passe lorsque
l'humidificateur est mis sous
tension.
Fuite importante
L'humidificateur est fissuré ou
endommagé.
L'appareil de thérapie fonctionne
mais le débit de l'humidificateur
est faible ou nul.
Condensation excessive dans
le tuyau.
Le tuyau chauffant ne chauffe pas.
L'humidificateur est tombé de
votre table ou chevet.
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Cause
Perte d'alimentation en
courant alternatif/courant
continu ou l'appareil est
débranché.
Le tuyau n'est pas
correctement raccordé et
n'est pas étanche.
L'appareil de thérapie n'est pas
correctement en place contre
l'humidificateur.
Le réservoir de
l'humidificateur n'est pas
correctement installé dans
l'humidificateur.
L'humidificateur est tombé ou
a été mal manipulé.
Le débit de l'humidificateur est
obstrué.
Le réglage du niveau
d'humidité est trop élevé.
La position de l'humidificateur
est incorrecte.
Le réglage Tuyau chauffant est
défini sur zéro.
L'humidificateur n'était
peut-être pas positionné
correctement sur le chevet,
ou la position du tuyau peut
être la cause de la chute de
l'appareil.
Mesure à prendre
Vérifiez que l'humidificateur et l'appareil de thérapie sont correctement
branchés. Assurez-vous que le cordon d'alimentation secteur est correctement
branché au bloc d'alimentation et à la prise murale.
Si le problème persiste, contactez votre prestataire de soins à domicile.
Renvoyez l'humidificateur, l'appareil de thérapie et le bloc d'alimentation à
votre fournisseur pour qu'il détermine l'origine du problème.
Retirez votre masque et le tuyau, puis vérifiez qu'ils ne sont pas tordus ou
déchirés. S'ils sont tordus ou endommagés, contactez votre prestataire de
soins ou Philips Respironics pour obtenir un tuyau de chauffant et/ou un
masque de remplacement.
Si le tuyau n'est pas endommagé, refixez-le, allumez votre appareil et vérifiez
que vous ne sentez pas d'air sortir de la prise.
Retirez l'appareil de thérapie de l'humidificateur et réinstallez-le. Assurez-vous
que la prise d'entrée d'air de l'humidificateur est fermement raccordée à la
prise de sortie d'air de l'appareil.
Si une fuite importante persiste, le problème peut être dû à un joint
d'étanchéité manquant, mal aligné ou endommagé. Vérifiez que le joint
d'étanchéité de la Dry Box et le joint d'étanchéité du couvercle de
l'humidificateur sont présents, correctement orientés et complètement
insérés. Si un joint d'étanchéité ressort, appuyez délicatement sur ses bords
pour le réinsérer.
Retirez le réservoir d'eau de la base de l'humidificateur, puis réinstallez-le dans
l'humidificateur en vous assurant qu'il est complètement engagé.
Si une fuite importante persiste, le problème peut être dû à un joint
d'étanchéité mal aligné ou endommagé. Vérifiez que le joint d'étanchéité
de la Dry Box et le joint d'étanchéité du couvercle de l'humidificateur
sont présents, correctement orientés et complètement insérés. Si un joint
d'étanchéité ressort, appuyez délicatement sur ses bords pour le réinsérer.
Si l'humidificateur ne fonctionne pas correctement après une chute ou
une mauvaise manipulation, contactez votre prestataire de soins ou Philips
Respironics.
Contactez votre prestataire de soins à domicile. Renvoyez l'humidificateur et
le bloc d'alimentation à votre fournisseur pour qu'il détermine l'origine du
problème.
Réduisez le réglage du niveau d'humidité.
Vérifiez que l'humidificateur et l'appareil de thérapie sont éloignés d'un
appareil de climatisation.
Assurez-vous que le réglage Tuyau chauffant n'est pas défini sur zéro.
Reportez-vous au manuel de votre appareil de thérapie pour obtenir des
instructions détaillées.
Assurez-vous toujours que votre humidificateur est positionné sur une surface
plane et stable de sorte que les pieds en caoutchouc situés sur la partie
inférieure de la base de l'humidificateur puissent adhérer à la surface (vérifiez
l'absence de tissu sous la base). Il doit être positionné à l'horizontale pour
fonctionner correctement.
Éloignez également l'humidificateur du bord du chevet afin qu'il ne puisse pas
tomber de la table.
Si l'humidificateur tombe et que de l'eau pénètre dans l'appareil de thérapie,
videz l'eau de l'appareil de thérapie. Laissez-le sécher à l'air pour vous assurer
qu'il est parfaitement sec avant de le remettre sous tension.
Si le positionnement du tuyau entraîne une chute de l'humidificateur, assurez-
vous de bien disposer le flexible lors de l'installation de votre appareil. Faites
passer le tuyau derrière la tête de votre lit.
Si l'humidificateur ne fonctionne pas correctement après une chute, contactez
votre prestataire de soins ou Philips Respironics.

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