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Si le paramètre Récept sauv. téléc. est activé, le produit a peut-être stocké la
télécopie en mémoire à la réception. Une fois le papier correctement placé dans le
bac d'alimentation, le produit commence automatiquement l'impression de toutes les
télécopies non imprimées stockées en mémoire dans l'ordre de réception. Si l'option
Récept sauv. téléc. n'est pas activée, ou si la télécopie n'a pas été stockée en
mémoire pour une raison quelconque (par exemple, saturation de la mémoire du
produit), demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 48
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur
émetteur
Solution: Adressez-vous à l'expéditeur pour connaître le nombre exact de pages
envoyées. Il se peut que le télécopieur de l'expéditeur n'ait pas réussi à saisir chacune
des pages de l'original.
Cause: Le télécopieur émetteur ne fonctionnait pas correctement.
L'appareil reçoit des télécopies mais ne les imprime pas
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Éliminez les bourrages papier éventuels et assurez-vous que le bac
d'alimentation contient du papier
•
Solution 2 : Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran
Solution 1 : Éliminez les bourrages papier éventuels et assurez-vous que le bac
d'alimentation contient du papier
Solution: Un bourrage affectait peut-être le produit ou celui-ci manquait de papier.
Si le paramètre Récept sauv. téléc. est activé, le produit a peut-être stocké la
télécopie en mémoire à la réception. Après l'élimination du bourrage papier ou le
chargement de papier dans le bac d'alimentation, le produit commence
automatiquement l'impression de toutes les télécopies non imprimées stockées en
mémoire dans l'ordre de réception. Si le paramètre Récept sauv. téléc. n'est pas
activé, ou si la télécopie n'a pas été stockée en mémoire pour une raison quelconque
(par exemple, la mémoire du produit est saturée), demandez à l'expéditeur de
renvoyer la télécopie.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 48
Cause: Un bourrage affectait peut-être le produit ou celui-ci manquait de papier.
Dépannage des problèmes de télécopie
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Dépannage
