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Chapitre 12
Solution 1 : Réduisez la vitesse de télécopie
Solution: Vous devrez peut-être envoyer et recevoir des télécopies à une vitesse
moins élevée. Essayez de définir le paramètre Vitesse de télécopie sur la valeur
Moyen (14400) ou Lent (9600) si vous utilisez l'un des services suivants :
•
Un service téléphonique via Internet
•
Un système PBX
•
Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
•
Un service RNIS
Définition de la vitesse de télécopie à partir du panneau de commandes
1.
Appuyez sur Installation.
2.
Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Conf. avancée
télécopies en surbrillance, puis appuyez sur OK.
3.
Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Vitesse de
télécopie en surbrillance, puis appuyez sur OK.
4.
Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour sélectionner l'un des paramètres
suivants, puis appuyez sur OK.
Paramètre de vitesse de télécopie
Rapide (33600)
Moyen (14400)
Lent (9600)
Cause: La valeur du paramètre Vitesse de télécopie était trop élevée.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran
Solution: Si une erreur empêche le produit d'imprimer des télécopies, consultez
l'écran pour obtenir des informations sur l'erreur en question. Vérifiez les points
suivants :
•
Le produit est sous tension. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le
produit sous tension.
•
Le produit est correctement configuré pour la télécopie. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation imprimée.
•
Du papier est chargé dans le bac d'alimentation.
•
Aucun bourrage papier ne s'est produit.
182
Résolution de problèmes
Vitesse de télécopie
v.34 (33 600 baud)
v.17 (14 400 baud)
v.29 (9 600 baud)
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