HP Photosmart Premium C410 Série Mode D'emploi page 206

Chapitre 12
2. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Conf. avancée
télécopies en surbrillance, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Vitesse de
télécopie en surbrillance, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour sélectionner l'un des paramètres
suivants, puis appuyez sur OK.
Paramètre de vitesse de télécopie
Rapide (33600)
Moyen (14400)
Lent (9600)
Cause: Le service FoIP (Fax over Internet Protocol) n'a peut-être pas fonctionné
correctement alors que la vitesse d'envoi et de réception des télécopies du produit
était élevée (33 600 bit/s).
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Assurez-vous que le cordon téléphonique est connecté au port
approprié du produit
Solution: Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant un
câble téléphonique au port 1-Ligne du produit. Cela signifie que vous devez établir
votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques
analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur
téléphonique.
Cause: Le produit n'a pas été configuré correctement pour la télécopie.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Assurez-vous que votre opérateur téléphonique prend en charge la
télécopie via Internet
Solution: Assurez-vous auprès de votre opérateur téléphonique que leur service
de téléphonie via Internet prend en charge la télécopie. Si tel n'est pas le cas, vous
ne pourrez envoyer ni recevoir de télécopies via Internet.
Cause: Votre opérateur téléphonique ne prenait pas en charge la télécopie via
Internet.
Le journal de télécopies indique une erreur
Solution: Consultez le tableau suivant pour obtenir des informations sur les codes
d'erreur contenus dans le rapport Journal de télécopies. Ces informations peuvent
vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de l'utilisation des
fonctions de télécopie du produit. Le tableau présente également les codes
204 Résolution de problèmes
Vitesse de télécopie
v.34 (33 600 baud)
v.17 (14 400 baud)
v.29 (9 600 baud)