Table des Matières
Publicité
Chapitre 12
Cause: Certains télécopieurs n'acceptent pas les télécopies dont le format est
supérieur au format Lettre ou A4. Le format de la télécopie était supérieur au format
Lettre ou A4.
La télécopie que j'ai envoyée était blanche à la réception
Solution: Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit
de la vitre.
Cause: L'original n'était pas chargé ou était chargé de manière incorrecte.
La transmission des télécopies est lente
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Envoyez la télécopie en noir et blanc
•
Solution 2 : Réduisez la résolution de la télécopie
•
Solution 3 : Vérifiez si la ligne téléphonique est perturbée par des interférences
•
Solution 4 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur du
destinataire
•
Solution 5 : Augmentez la vitesse de télécopie
Solution 1 : Envoyez la télécopie en noir et blanc
Solution: L'envoi d'une télécopie en couleur peut prendre plus de temps qu'en noir
et blanc. Essayez d'envoyer la télécopie en noir et blanc.
Cause: Vous avez envoyé une télécopie en couleur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Réduisez la résolution de la télécopie
Solution: Pour une transmission plus rapide, utilisez la résolution Standard. Ce
paramètre offre la transmission la plus rapide possible, avec une moindre qualité de
170
Résolution de problèmes
Publicité
Table des Matières
Dépannage
