Dépannage Des Problèmes D'installation; Problèmes D'impression D'une Page D'alignement; Problèmes Liés À L'installation Du Logiciel; Vérification De La Configuration De L'ordinateur - HP Business Inkjet 1200 Série Guide De L'utilisateur

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Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
Imprimez une page de configuration, puis localisez l'adresse IP de l'imprimante sur la
deuxième page. Reportez-vous à la section
Testez la connexion de l'imprimante à l'aide de l'adresse IP à partir d'une invite MS-DOS.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante en
réponse à l'invite MS-DOS :
C:\Ping 123.123.123.123
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte.
Dépannage des problèmes d'installation
Problèmes d'impression d'une page d'alignement
Lors de l'installation ou du remplacement de têtes d'impression, l'imprimante imprime
automatiquement une page d'alignement afin d'aligner les têtes. Cette procédure dure environ
sept minutes. Lorsqu'elle est terminée, vous pouvez jeter la page d'alignement qui a été
imprimée. Si l'imprimante n'imprime pas la page, reportez-vous à la section
généraux de
Problèmes liés à l'installation du logiciel
Vérification de la configuration de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur respecte la configuration minimale requise. Reportez-vous à la
section
Vérification des étapes préalables à l'installation
Avant de procéder à l'installation de logiciels sur un ordinateur Windows, assurez-vous
que tous les autres programmes sont fermés.
Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le lecteur
de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de
CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le pilote de
l'imprimante à l'adresse http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.
Réinstallation du logiciel d'imprimante.
Si votre ordinateur (équipé de Windows) ne parvient pas à détecter l'imprimante, exécutez
l'utilitaire de suppression (situé dans le dossier Utils\Scrubber sur le CD de démarrage)
pour effectuer une désinstallation complète du pilote de l'imprimante. Redémarrez
l'ordinateur et réinstallez le pilote de l'imprimante. Reportez-vous à la section
Désinstallation du logiciel
FRWW
dépannage.
Configuration système
requise.
d'imprimante.
Utilisation de la page de
configuration.
Conseils
40

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