Problèmes De Connexion À Un Réseau; Dépannage Des Problèmes Réseau Généraux; Problèmes De Connexion À Un Réseau Câblé - HP Business Inkjet 1200 Série Guide De L'utilisateur

Problèmes de connexion à un réseau
Remarque Après avoir résolu l'un des problèmes répertoriés ci-dessous, exécutez à nouveau le
programme d'installation.
Dépannage des problèmes réseau généraux
Si l'installation du logiciel de l'imprimante sur l'ordinateur s'avère impossible, vérifiez les
points suivants :
Tous les câbles connectés à l'imprimante et à l'ordinateur sont bien branchés.
Le réseau est opérationnel et le concentrateur réseau est sous tension.
Toutes les applications, y compris les programmes de protection contre les virus et les
pare-feu personnels, ont été fermées ou désactivées.
Assurez-vous que l'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs
qui l'utiliseront.
Si le programme d'installation ne parvient pas à détecter l'imprimante, imprimez la page
de configuration et entrez-y manuellement l'adresse IP. Reportez-vous à la section
Utilisation de la page de
Testez la connexion de l'imprimante à l'aide de l'adresse IP à partir d'une invite MS-DOS.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante en
réponse à l'invite MS-DOS :
C:\Ping 123.123.123.123
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte.
Si votre ordinateur est équipé du système d'exploitation Windows, assurez-vous que les
ports réseau créés dans le pilote de l'imprimante correspondent à l'adresse IP de
l'imprimante :
1 Imprimez une page de configuration. Pour obtenir des instructions à ce sujet,
2 À partir du Bureau de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres,
3 Cliquez sur l'icône de l'imprimante avec le bouton droit de la souris, cliquez sur
4 Sélectionnez le port TCP/IP de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer le port.
5 Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à celle
6 Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes
Problèmes de connexion à un réseau câblé
Si le voyant de liaison du connecteur réseau ne s'allume pas, assurez-vous que toutes les
conditions exposées dans la section
Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette
opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un conflit
avec un pare-feu personnel, par exemple). Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
41 3 - Entretien et dépannage
configuration.
reportez-vous à la section
puis cliquez sur Imprimantes ou sur Imprimantes et télécopieurs.
Propriétés, puis sur l'onglet Ports.
figurant sur la page de configuration. Si les deux adresses IP sont différentes, modifiez
celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue.
de dialogue.
Configuration des options du
Utilisation de la page de
Conseils généraux de dépannage
réseau.
configuration.
sont réunies.
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