Échec Du Test Matériel Du Télécopieur; Échec Du Test De La Connexion Du Télécopieur À La Prise Téléphonique Murale Active - HP Photosmart Premium Fax C309 Série Guide D'utilisation

Chapitre 4
Échec du test matériel du télécopieur
Solution
• Mettez le produit hors tension à l'aide du bouton Marche/arrêt situé sur le panneau de
commande, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière du produit. Patientez
quelques secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'appareil sous
tension. Effectuez de nouveau le test. Si le test échoue une nouvelle fois, consultez les
informations de dépannage de cette section.
Remarque
peuvent être effacées. Vous devrez peut-être réinitialiser la date et l'heure
ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
• Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous parvenez à envoyer ou à
recevoir une télécopie, il n'y a peut-être pas de problème.
• Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur, assurez-
vous que le produit n'est pas en train d'effectuer une autre tâche, telle que la réalisation
d'une copie. Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran indiquant que le produit est occupé.
Si tel est le cas, attendez que la tâche en cours soit terminée et que l'appareil soit en veille
pour exécuter le test.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous
assurer qu'il est réussi et que le produit est prêt pour la télécopie. Si le Test matériel du
télécopieur échoue à nouveau et que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez
l'Assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre
pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
Échec du test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale
active
Solution
• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le produit afin de vous assurer
que le cordon téléphonique est correctement branché.
• Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit. Si vous
n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise
téléphonique murale et le produit, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de
télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec le produit, réexécutez
le test du télécopieur.
• Assurez-vous que vous avez correctement branché le produit à la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des
extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-Ligne situé à l'arrière du
produit. Pour plus d'informations sur la configuration du produit pour la télécopie, reportez-
vous à la documentation imprimée.
68 Télécopieur HP Photosmart Premium série C309
En fonction de la durée de déconnexion du produit, la date et l'heure